La incidencia del conocimiento de las funciones y procesos en la rotación de cargos para el desarrollo de la gestión en grandes organizaciones en Colombia

La rotación de personal entre áreas dentro de las grandes empresas en Colombia ha afectado la productividad empresarial. Lo anterior ocurre debido a la falta de conocimiento de las funciones y a la falta de estandarización de los procesos, ya que servirían como guía para el buen desempeño de los tra...

Full description

Autores:
Riaño Caro, Andrés Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/45194
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/45194
Palabra clave:
CAMBIO DE EMPLEO
CRECIMIENTO EMPRESARIAL
Procedures
large companies
anticipation
communication
problem solving
new role
training
job delivery
Professional
Management Development Training
ROTACION DE PERSONAL
Trámites
grandes empresas
anticipación
comunicación
resolución de problemas
nuevo rol
formación
entrega de trabajo
Formación Profesional
Desarrollo Directivo
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Description
Summary:La rotación de personal entre áreas dentro de las grandes empresas en Colombia ha afectado la productividad empresarial. Lo anterior ocurre debido a la falta de conocimiento de las funciones y a la falta de estandarización de los procesos, ya que servirían como guía para el buen desempeño de los trabajadores. Es indispensable que anticipen esto los líderes de las áreas, que promuevan la capacitación eficaz, la cultura organizacional entre los individuos y un buen clima laboral. Asimismo, en estos procesos de relevo o creación de cargos es necesario un manual de procesos de la ocupación dentro del área, el relacionamiento con los procedimientos, para tener una visión del entorno tanto interno como externo, anticipando los procedimientos sin generar reprocesos. Del mismo modo, la comunicación basada en la teoría de los estilos de comunicación, sumada a la comunicación asertiva, podría ayudar a solucionar falencias que se enfrenten en los equipos de trabajo y entre los lideres de las áreas involucradas en la gestión administrativa de una organización. Entonces, la tesis que se plantea en este ensayo resalta el problema de la falta de capacitación eficaz de las funciones, así como la ausencia de un manual de procesos y procedimientos, para el relevo de personal en un nuevo cargo genera menor productividad empresarial, especialmente en las compañías grandes en Colombia. En este sentido, se requiere de anticipación por parte de los líderes, así como de comunicación estratégica, para que no se afecte el desempeño de los trabajadores en un nuevo rol, y por ende la gestión de desarrollo administrativo.