Implementación y uso de indicadores de gestión en el área logística como herramienta para toma de decisiones

Implementación y uso de indicadores de gestión en el área logística como herramienta para toma de decisiones es un trabajo de revisión que permite establecer si el uso de indicadores de gestión en el área logística, suma rigidez y poca reacción ante nuevas variables. Éste trabajo analiza que los ind...

Full description

Autores:
Peñaloza López, Julián David
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.umng.edu.co:10654/14559
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10654/14559
Palabra clave:
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LOGISTICA EN LOS NEGOCIOS
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Uncertainty
Indicadores de gestión
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description Implementación y uso de indicadores de gestión en el área logística como herramienta para toma de decisiones es un trabajo de revisión que permite establecer si el uso de indicadores de gestión en el área logística, suma rigidez y poca reacción ante nuevas variables. Éste trabajo analiza que los indicadores de gestión tienen dos interpretaciones: La primera indica que su implantación hace de la organización rígida e incapaz de reaccionar ante cambios inesperados; la segunda, parte de la premisa que su uso apoya los procesos de toma de decisiones pues dotan a la organización de autocontrol, en búsqueda de efectividad en sus procesos y mejoramiento continuo. En este sentido, se pretende hacer una revisión de los indicadores de gestión para el área logística, sus usos, beneficios e impactos dentro de la operación y en segunda instancia, se mostrarán los resultados de una corta entrevista realizada a expertos en el área logística acerca de sus opiniones, aportes, ventajas y desventajas del uso de indicadores. Finalmente se mostrarán los resultados al momento de comparar la teoría con la práctica.
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En este sentido, se pretende hacer una revisión de los indicadores de gestión para el área logística, sus usos, beneficios e impactos dentro de la operación y en segunda instancia, se mostrarán los resultados de una corta entrevista realizada a expertos en el área logística acerca de sus opiniones, aportes, ventajas y desventajas del uso de indicadores. Finalmente se mostrarán los resultados al momento de comparar la teoría con la práctica.Implementation and use of indicators in logistics management as a tool for decision making is a review paper that establishes whether the use of performance indicators in logistics, adds rigidity and little reaction to new variables. This paper analyzes the performance indicators have two interpretations: The first states that its implementation makes the rigid organization and unable to react to unexpected changes; the second, on the premise that its use supports decision-making processes as dotting the self-organization, seeking effectiveness and continuous improvement processes. In this sense, it is intended to review the management indicators for the logistics area, its uses, benefits and impacts within the operation and secondly, the results of a short interview with experts in logistics will be displayed on their opinions, contributions, advantages and disadvantages of using indicators. Finally the results when comparing the theory with practice will show.pdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaImplementación y uso de indicadores de gestión en el área logística como herramienta para toma de decisionesImplementation and use of indicators in logistics management as a tool for decision makinginfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fINDICADORES DE DESARROLLOLOGISTICA EN LOS NEGOCIOSTOMA DE DECISIONESIndicators managementlogisticsUncertaintyIndicadores de gestiónLogísticaIncertidumbre.Bohórquez, L. (2011). Sistemas de control estratégico y organizacional: Críticas y desafíos. Medellín, Colombia.: Revista Ciencias Estratégicas ,19 (26). Págs 307-322. Extraído de http://ezproxy.umng.edu.co:2048/login?url=http://search.proquest.com/docview/1024821901?accountid=30799.Kovacevic, A. (2010). Consejos para el control de gestión en la empresa. Obtenido de http://ezproxy.umng.edu.co:2048/login?url=http://search.proquest.com/docview/610176353?accountid=30799 .Molano Camacho, M. (2007). El Balanced ScoreCard como instrumento de gestión. Miami: NoticiasFinancieras Retrieved from http://ezproxy.umng.edu.co:2048/login?url=http://search.proquest.com/docview/467334136?accountid=30799.Mora, L. A. (13 de Junio de 2016). Indicadores de gestión logísticos. Obtenido de http://datateca.unad.edu.co/contenidos/242005/Archivos_2014_2/unidad_tres/INDICADORES_DE_GESTION_LOGISTICO.pdfPayan, P. (23 de Octubre de 2006). Gestión del desempeño estratégico de organizaciones. El Economista., pág. Extraído de http://ezproxy.umng.edu.co:2048/login?url=http://search.proquest.com/docview/610176353?accountid=30799 .Silva, D. (2016). Teoría de indicadores de gestión y su aplicación práctica. Bogotá, Colombia.: Extraído de http://www.umng.edu.co/documents/10162/745281/V3N2_29.pdf.UNAD. (13 de Junio de 2016). Los indicadores de gestión como instrumento de evaluación y control en la administración de personal. Obtenido de http://datateca.unad.edu.co/contenidos/101007/EnLinea/leccin_5_los_indicadores_de_gestin_como_instrumento_de_evaluacin_y_control_en_la_administracin_del_personal.htmlhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALPeñalozaLópezJuiánDavid2016.pdfapplication/pdf445830https://repository.umng.edu.co/bitstreams/70ff523a-de5d-45eb-81a2-55ca0ddb2515/downloadc1d31b4e205436837997d72814ac1a88MD51LICENSElicense.txttext/plain1521https://repository.umng.edu.co/bitstreams/51c303f6-d812-4d5a-9eaa-0b212f2fd5c0/download57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD52TEXTPeñalozaLópezJuiánDavid2016.pdf.txtExtracted texttext/plain35767https://repository.umng.edu.co/bitstreams/1a61a950-925d-4161-96ff-07fa6bf36a3e/download285003a25b0f4ad1f2bf6f5ecbdcb599MD53THUMBNAILPeñalozaLópezJuiánDavid2016.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4749https://repository.umng.edu.co/bitstreams/5ef69a2b-3704-4595-a86b-0ae7e192dc5f/download0e1a2abeda64e6ef08d515ad12d170e5MD5410654/14559oai:repository.umng.edu.co:10654/145592019-12-30 12:38:13.742open.accesshttps://repository.umng.edu.coRepositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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