Logística inversa de dispositivos móviles -para la mitigación ambiental - en una empresa de telecomunicaciones en Colombia

La Logística Inversa se utiliza en la logística, con el regreso del producto, su objetivo es la recuperación, el reciclado, la reutilización de materiales, la eliminación de residuos, la reparación y el reacondicionamiento. La introducción del servicio de logística inversa se ha incrementado por la...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/12629
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/12629
Palabra clave:
Logística Inversa
Dispositivos Móviles
Operador de Telecomunicaciones
Reciclaje
Medio Ambiente
LOGISTICA INVERSA
GESTION AMBIENTAL
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description La Logística Inversa se utiliza en la logística, con el regreso del producto, su objetivo es la recuperación, el reciclado, la reutilización de materiales, la eliminación de residuos, la reparación y el reacondicionamiento. La introducción del servicio de logística inversa se ha incrementado por la conciencia del cuidado del medio ambiente. Por medio de la investigación se describen los programas y proyectos de logística inversa de dispositivos móviles que realizan las empresas de telefonía celular en Latinoamérica y particularmente en Colombia, para reducir la contaminación de los impactos derivados de sus productos. A través de la metodología de entrevista se logró determinar cómo se realiza el proceso de logística inversa en una empresa de telefonía en Colombia, y con base a la identificación de los programas de Latinoamérica se busca generar una propuesta para que se adicione al programa de logística inversa que desarrolla una empresa en Colombia materia del presente artículo y le permita a la compañía complementar la gestión de logística inversa para este tipo de productos, mitigando efectos en el medio ambiente, responsabilidad social y mejorando su imagen corporativa.
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spelling Bacca, Angela PatriciaGüiza Barros, Juan Javierjuan.guiza@claro.com.corcaceres@yahoo.esEspecialista en Gerencia en Logística Integral2015-03-05T15:00:01Z2015-07-13T19:08:48Z2019-12-30T18:15:51Z2015-03-05T15:00:01Z2015-07-13T19:08:48Z2019-12-30T18:15:51Z2014-08-10http://hdl.handle.net/10654/12629La Logística Inversa se utiliza en la logística, con el regreso del producto, su objetivo es la recuperación, el reciclado, la reutilización de materiales, la eliminación de residuos, la reparación y el reacondicionamiento. La introducción del servicio de logística inversa se ha incrementado por la conciencia del cuidado del medio ambiente. Por medio de la investigación se describen los programas y proyectos de logística inversa de dispositivos móviles que realizan las empresas de telefonía celular en Latinoamérica y particularmente en Colombia, para reducir la contaminación de los impactos derivados de sus productos. A través de la metodología de entrevista se logró determinar cómo se realiza el proceso de logística inversa en una empresa de telefonía en Colombia, y con base a la identificación de los programas de Latinoamérica se busca generar una propuesta para que se adicione al programa de logística inversa que desarrolla una empresa en Colombia materia del presente artículo y le permita a la compañía complementar la gestión de logística inversa para este tipo de productos, mitigando efectos en el medio ambiente, responsabilidad social y mejorando su imagen corporativa.Reverse Logistics is used in logistics, with the return of the product, its goal is the recovery, recycling, reuse of materials, waste disposal, repair and refurbishment. The introduction of reverse logistics service has increased awareness for environmental care. Through research programs and reverse logistics projects undertaken by mobile cell phone companies in Latin America, particularly in Colombia, to reduce pollution of the impacts of their products are described. Through the methodology of interview it was determined how the reverse logistics process is performed in a telephone company in Colombia, and based on the identification of programs in Latin America seeks to create a proposal that you add to the program logistics Conversely a company that develops Colombia explored in this article and will allow the company to complement the reverse logistics management for this type of product, mitigating effects on the environment, social responsibility and enhancing corporate image.pdfpdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de IngenieríaEspecialización en Gerencia en Logística IntegralLogística InversaDispositivos MóvilesOperador de TelecomunicacionesReciclajeMedio AmbienteLOGISTICA INVERSAGESTION AMBIENTALReverse LogisticsMobile DevicesTelecommunications OperatorRecyclingEnvironmentLogística inversa de dispositivos móviles -para la mitigación ambiental - en una empresa de telecomunicaciones en ColombiaReverse logistics of mobile devices -for environmental mitigation- in a telecommunications company in Colombiainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALARTICULO ACADEMICO JAVIER GÜIZA - LOGISTICA INVERSA DE DISPOSITIVOS MÓVILES.pdfapplication/pdf667562http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/12629/1/ARTICULO%20ACADEMICO%20JAVIER%20G%c3%9cIZA%20-%20LOGISTICA%20INVERSA%20DE%20DISPOSITIVOS%20M%c3%93VILES.pdfd1f90434313a26eb6516ab4b6f30e37bMD51LICENSElicense.txttext/plain1525http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/12629/2/license.txtd011e6f469ae2dad200ec2899c174bbbMD52TEXTARTICULO ACADEMICO JAVIER GÜIZA - LOGISTICA INVERSA DE DISPOSITIVOS MÓVILES.pdf.txtExtracted texttext/plain51886http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/12629/3/ARTICULO%20ACADEMICO%20JAVIER%20G%c3%9cIZA%20-%20LOGISTICA%20INVERSA%20DE%20DISPOSITIVOS%20M%c3%93VILES.pdf.txta9398b1720a3244c08187c97512a35e6MD53THUMBNAILARTICULO ACADEMICO JAVIER GÜIZA - LOGISTICA INVERSA DE DISPOSITIVOS MÓVILES.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6488http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/12629/4/ARTICULO%20ACADEMICO%20JAVIER%20G%c3%9cIZA%20-%20LOGISTICA%20INVERSA%20DE%20DISPOSITIVOS%20M%c3%93VILES.pdf.jpg2fe6b637fc138ae02e543e9dff7e003dMD5410654/12629oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/126292019-12-30 13:15:51.986Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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