La inteligencia emocional herramienta clave para una relación empresarial sana
La inteligencia emocional es la capacidad de percibir, reconocer, interpretar y controlar los propios sentimientos y los de los demás, de motivarse así mismo, para manejar de manera adecuada las emociones tanto en uno mismo como en las relaciones humanas, así mismo, se considera como un factor clave...
- Autores:
-
Salamanca Osorio, Mariana Valentina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/41394
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/41394
- Palabra clave:
- INTELIGENCIA EMOCIONAL
MOTIVACION DEL EMPLEADO
LIDERAZGO
EMPATIA
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Emotions
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Inteligencia emocional
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La inteligencia emocional es la capacidad de percibir, reconocer, interpretar y controlar los propios sentimientos y los de los demás, de motivarse así mismo, para manejar de manera adecuada las emociones tanto en uno mismo como en las relaciones humanas, así mismo, se considera como un factor clave e importante para el éxito y rendimiento del ser humano en el ámbito laboral ya que por medio de sus habilidades sociales se obtiene un beneficio interpersonal e intrapersonal al tener relaciones asertivas, respetuosas, empáticas, pacientes, con liderazgo, con un bajo nivel de estrés y conflicto y con un control de emociones, con el objetivo de tomar correctas decisiones para cumplir con éxito todos los objetivos establecidos dentro de una organización. |
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(s. f.). Empatía, mucho más que ponerse en el lugar del otro. Recuperado de https://psicologiaymente.com/psicologia/empatiaAECC, Asociación Española Contra el Cáncer. (s. f.). Las emociones comprenderlas para vivir mejor. Recuperado de http://sauce.pntic.mec.es/falcon/emociones.pdfBorja D., Luzuriaga D. (2010). Importancia de considerar las inteligencias intrapersonal e interpersonal en el desarrollo integral de los niños y niñas en etapa escolar. Recuperado de https://dspace.ucuenca.edu.ec/bitstream/123456789/2306/1/tps608.pdfDomínguez P. (2004). Intervención educativa para el desarrollo de la inteligencia emocional. Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/2476406.pdfGoleman D. (1998). La práctica de la inteligencia emocional. Recuperado de https://mendillo.info/Desarrollo.Personal/La.practica.de.la.inteligencia.emocional.pdfGómez B. (2014). La inteligencia emocional como estrategia para mejorar la calidad de la prestación de los servicios de la salud en Colombia. 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