Afectación en la productividad por causas y niveles de absentismo laboral en un laboratorio farmacéutico en la ciudad de Bogotá D.C.
El presente ensayo pretende establecer la relación y la afectación fijada en la productividad e indicadores establecidos por la norma ISO 9001:2015 como efecto del absentismo laboral En un laboratorio farmacéutico, teniendo en cuenta las causas por las cuales se muestra dicho fenómeno. Basado en la...
- Autores:
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Sierra Avila, Nelson Fabian
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/16045
- Palabra clave:
- ABSENTISMO
RENDIMIENTO LABORAL
INDUSTRIA FARMACEUTICA
absenteeism
absentismo
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El presente ensayo pretende establecer la relación y la afectación fijada en la productividad e indicadores establecidos por la norma ISO 9001:2015 como efecto del absentismo laboral En un laboratorio farmacéutico, teniendo en cuenta las causas por las cuales se muestra dicho fenómeno. Basado en la investigación y análisis de los indicadores de absentismo durante el año 2014 y en la recopilación de información generada por el área de calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo se efectúa un análisis cualitativo y cuantitativo determinando las causas más comunes, las áreas de la organización que pueden verse más afectadas y sobre alternativas que pueden fijarse para contribuir al mejoramiento de los indicadores involucrando conceptos fundamentales en el Sistema de Gestión de Calidad SGC. |
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Basado en la investigación y análisis de los indicadores de absentismo durante el año 2014 y en la recopilación de información generada por el área de calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo se efectúa un análisis cualitativo y cuantitativo determinando las causas más comunes, las áreas de la organización que pueden verse más afectadas y sobre alternativas que pueden fijarse para contribuir al mejoramiento de los indicadores involucrando conceptos fundamentales en el Sistema de Gestión de Calidad SGC.The present essay aims to establish the relationship and the fixed effect on productivity and indicators established by ISO 9001: 2015 as an effect of absenteeism. In a pharmaceutical laboratory, taking into account the causes by which this phenomenon is shown. Based on the research and analysis of absenteeism indicators during the year 2014 and the collection of information generated by the area of Quality and Safety and Health at Work, a qualitative and quantitative analysis is carried out, determining the most common causes, The organization that may be most affected and about alternatives that can be set to contribute to the improvement of the indicators involving fundamental concepts in the Quality Management System.Pregradoapplication/pdfspaAfectación en la productividad por causas y niveles de absentismo laboral en un laboratorio farmacéutico en la ciudad de Bogotá D.C.Production affected by causes and levels of labor absence in a pharmaceutical laboratory in the city of Bogotá D.C.info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fABSENTISMORENDIMIENTO LABORALINDUSTRIA FARMACEUTICAabsenteeismabsentismoFacultad de Relaciones Internacionales, Estrategia y SeguridadAdministración de la Seguridad y Salud OcupacionalUniversidad Militar Nueva GranadaLizarazo, C., Fajardo, M., Berrío, S., Quintana, L. (2011). Breve historia de la salud ocupacional en Colombia. Dialnet,14(1),38-42. Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3413344RAE. (2016). Significado de la palabra ‘absentismo’. dlae.rae.es. Recuperado de http://dle.rae.es/?id=0CHGUjTARL Positiva. (2016). Indicadores del SG-SST ausentismo. Positivaeduca.positiva.gov.co. Recuperado de https://positivaeduca.positiva.gov.co/cdPositiva/web/SG-SST/Anexo%2017.%20INDICADORES%20DEL%20SG%20SST/AUSENTISMO%20LABORAL.docxValencia, J., Gómez, A. (s.f). Ausentismo laboral y su relación con el consumo de alcohol y otras sustancias psicoactivas. Seguridad.gob.sv,1-6. Recuperado de http://www.seguridad.gob.sv/observatorio/publicaciones/2008/Ausentismo%20Laboral%20Protocolos.pdfMolinera, J. (s,f). Absentismo laboral 2ª edición: causas, control y análisis, nuevas formas, técnicas para su reducción. Books.google.com.co,19-23. Recuperado de https://books.google.com.co/books?id=NtQAYYTcGy8C&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=falseDíaz, Y. (2009). Principales concepciones y enfoques teóricos-metodológicos sobre calidad: necesidad del estudio y aplicación del marketing. Eumed.net. Recuperado de http://www.eumed.net/ce/2009b/ydg.htmEconomía. (2015). Las incapacidades, costo que les pega duro a las empresas – empresas – El Tiempo. El Tiempo. 23 Recuperado de http://www.eltiempo.com/economia/empresas/incapacidades-en-empresas-en-el-colombia/16263616Jiménez. G, y Quijano, F. (Febrero de 2015). Informe de gestión ante gerencia directiva, El costo oculto del Ausentismo laboral en la planta de producción.Sánchez, D. (2015). Ausentismo laboral: una visión desde la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, Revista Salud Bosque, 5(1),43-54. 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Consolidado informe de absentismo por causa laboral.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALSierraAvilaNelsonFabian2017.pdfEnsayo Diplomado Sistemas integrados de gestiònapplication/pdf340267http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16045/1/SierraAvilaNelsonFabian2017.pdfd914627c21e7525582a6abd88d882995MD51LICENSElicense.txttext/plain1521http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16045/2/license.txt57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD52TEXTSierraAvilaNelsonFabian2017.pdf.txtExtracted texttext/plain31726http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16045/3/SierraAvilaNelsonFabian2017.pdf.txt247ac8d51f6585c0ce718b5a96636e8bMD53THUMBNAILSierraAvilaNelsonFabian2017.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6205http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16045/4/SierraAvilaNelsonFabian2017.pdf.jpg145f3a20cc4737fdc70a663fcbffb11aMD5410654/16045oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/160452020-06-30 13:12:57.89Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |