La inteligencia emocional y su aplicabilidad en los administradores de parques recreativos para la resolución de conflictos

Desde pequeños los seres humanos son llamados a controlar sus emociones, pero pocas veces se les enseña la forma adecuada para realizar esta ardua tarea, se presume que los seres humanos son sociables por naturaleza y que la inteligencia emocional es un ítem más en la resolución de conflictos que se...

Full description

Autores:
González Vásquez, Astrid Carolina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.umng.edu.co:10654/45326
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10654/45326
Palabra clave:
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SOLUCION DE CONFLICTOS
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description Desde pequeños los seres humanos son llamados a controlar sus emociones, pero pocas veces se les enseña la forma adecuada para realizar esta ardua tarea, se presume que los seres humanos son sociables por naturaleza y que la inteligencia emocional es un ítem más en la resolución de conflictos que se debe llevar implícito a lo largo de sus vidas. En las nuevas generaciones se toma a la ligera el término inteligencia emocional, sin tener presente que los seres humanos carentes de esta habilidad presentan serios atascos en la vida social, No obstante, este documento se enfocará en la vida laboral, en cómo los líderes de parques recreativos deben afianzar y hacer uso de su control de emociones basados en la inteligencia emocional para la resolución de conflictos.
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spelling Sánchez Acevedo, Juan PabloGonzález Vásquez, Astrid CarolinaEspecialista en Alta Gerencia2023-12-05T17:36:58Z2023-12-05T17:36:58Z2023-06-23https://hdl.handle.net/10654/45326instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.umng.edu.coDesde pequeños los seres humanos son llamados a controlar sus emociones, pero pocas veces se les enseña la forma adecuada para realizar esta ardua tarea, se presume que los seres humanos son sociables por naturaleza y que la inteligencia emocional es un ítem más en la resolución de conflictos que se debe llevar implícito a lo largo de sus vidas. En las nuevas generaciones se toma a la ligera el término inteligencia emocional, sin tener presente que los seres humanos carentes de esta habilidad presentan serios atascos en la vida social, No obstante, este documento se enfocará en la vida laboral, en cómo los líderes de parques recreativos deben afianzar y hacer uso de su control de emociones basados en la inteligencia emocional para la resolución de conflictos.Since we were young the humans are called to control their feelings. But in few times they’re taught the proper way to done this hard work. It’s presume that humans are naturally sociable and the emotional intelligence is another item in the conflict resolution which must be implicit along of their lives. In new generations the term emotional intelligence it’s taken lightly, without remember that the lacking humans of this have serious blockages in social life, nevertheless, this document will focus in laboral life, in how the recreational parks leaders must strengthen and control their emotions based in emotional intelligence to resolve conflicts.Lista de Tablas ........................................................................................................................ 3 Resumen ................................................................................................................................ 4 Abstract................................................................................................................................... 4 La Inteligencia Emocional en el Liderazgo ............................................................................... 6 La Medicación del Administrador en la Resolución de Conflictos Empresariales ....................... 7 El Uso de las Estrategias Adecuadas en el Manejo del Conflicto es un Pilar Fundamental para la Buena Experiencia de los Usuarios en los parques .............................................................. 9 Métodos para Resolver los Conflictos Laborales ……..……………………………………. 10 Conclusiones ........................................................................................................................ 11 Referencias ...........................................................................................................................Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2La inteligencia emocional y su aplicabilidad en los administradores de parques recreativos para la resolución de conflictosEmotional intelligence and its applicability in recreational park administrators for conflict resolutionINTELIGENCIA EMOCIONALSOLUCION DE CONFLICTOSEQUIPOS DE TRABAJOwork teamemotional intelligencerecreational parksconflict resolutionuserequipo de trabajointeligencia emocionalparque recreativoresolución de conflictosusuarioTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaAmortegui, H. (2020). La Inteligencia Emocional como Estrategia del Líder para resolver conflictos en el Área. Recuperado el 7 de junio de 2023, de https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/36256/AmorteguiViqueHasbleidyJoanna.2020.pdf?sequence=1&isAllowed=y Builes, F. (2020). Caja de Compensación Familiar de Antioquia. Recuperado el 11 de junio de 2023, de https://www.comfama.com/cultura-y-ocio/parques/Chiavenato, I. (2009). Gestion del Talento Humano. Recuperado el 6 de junio de 2023, de https://repositoriobibliotecas.uv.cl/bitstream/handle/uvscl/1242/Chiavenato.%20Gestion%20talento%20humano.%202009.pdf?sequence=1 Goleman, D. (1995). Inteligencia emocional, Educar con Inteligencia Emocional. 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