Análisis de los lineamientos de la nueva gerencia pública para la mejora continua, en el servicio a la ciudadanía de la Secretaria Distrital de Ambiente, de la ciudad de Bogotá

Los nuevos lineamientos de gestión pública muestran un claro esfuerzo por establecer un desarrollo que participe directamente en el desarrollo de las reglas de juego por parte de la ciudadanía. Sin embargo, estos procedimientos son la clave fundamental para la reinversión de la gestión pública, en el proceso de la búsqueda de la satisfacción de las necesidades de las personas, se deben realizar cambios de pensamientos focalizados a todas las normas formuladas por la organización, que sean transparentes y legales. La SDA continúa mejorando sus servicios a los ciudadanos realizando acciones relevantes para remodelar el proceso y la gestión de actividades ambientales en Bogotá.

• Autores: Cuellar Roa, Cristian Alexander
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Militar Nueva Granada
• Repositorio: Repositorio UMNG
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/38748
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10654/38748
• Palabra clave: ADMINISTRACION PUBLICA; MEJORAMIENTO DE PROCESOS; Guidelines; Public Management; Transparent; Citizenship; Lineamientos; Gestion publica; Transparentes; Ciudadanía
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/