El neuromarketing y sus implicaciones en el consumidor

El Neuromarketing puede definirse como una disciplina que investiga y estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y la toma de decisiones de las personas en el campo de acción del marketing tradicional: inteligencia de mercado, diseño de productos y servicios, comunicaciones, precios, B...

Full description

Autores:
Buitrago Rocha, Martha Lucia
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/18053
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/18053
Palabra clave:
ADMINISTRACION DE MERCADEO
ANALISIS DE MERCADEO
CONSUMIDORES - ACTITUDES
Neuromarketing
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description El Neuromarketing puede definirse como una disciplina que investiga y estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y la toma de decisiones de las personas en el campo de acción del marketing tradicional: inteligencia de mercado, diseño de productos y servicios, comunicaciones, precios, Branding, posicionamiento, Targeting, canales y ventas. El Neuromarketing responde con un mayor grado de certeza a muchas de las preguntas que siempre nos hicimos, por ejemplo:  Qué estímulos debe contener un comercial para lograr un mayor grado de impacto.  Cuál debe ser el nivel de repetición en cada medio para que una campaña sea efectiva.  Cuáles son los estímulos sensoriales que debe contener un producto para lograr la satisfacción del cliente.  Cuál es la mejor estrategia con respecto al precio.  Como se puede seducir a los clientes para que permanezcan más tiempo en un punto de venta, aumenten su volumen de compras y regresen.  Qué tipo de entrenamiento debe tener una fuerza de ventas para que sea competitiva.
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El Neuromarketing responde con un mayor grado de certeza a muchas de las preguntas que siempre nos hicimos, por ejemplo:  Qué estímulos debe contener un comercial para lograr un mayor grado de impacto.  Cuál debe ser el nivel de repetición en cada medio para que una campaña sea efectiva.  Cuáles son los estímulos sensoriales que debe contener un producto para lograr la satisfacción del cliente.  Cuál es la mejor estrategia con respecto al precio.  Como se puede seducir a los clientes para que permanezcan más tiempo en un punto de venta, aumenten su volumen de compras y regresen.  Qué tipo de entrenamiento debe tener una fuerza de ventas para que sea competitiva.Planteamiento del problema.............. .................................................................................................................. 3 Resumen ............................................................................................................................................................. 3 Delimitación del problema ................................................................................................................................... 3 Justificación ......................................................................................................................................................... 4 Objetivo General ..................................................................................................... 4 Objetivos Específicos .......................................................................................................................................... 4 Marco Teórico ...................................................................................................................................................... 5 El Marketing Tradicional ...................................................................................................................................... 5 El Neuromarketing ............................................................................................................................................... 7 El cerebro ............................................................................................................................................................ 8 Factores que influyen en el proceso de decisión de compra .............................................................................. 9 Como investigan las necesidades del consumidor ............................................................................................ 10 Conclusiones ..................................................................................................................................................... 11 Bibliografía ......................................................................................................................................................... 12Neuromarketing can be defined as a discipline that investigates and studies brain processes that explain the behavior and decision making of people in the field of traditional marketing action: market intelligence, Design of products and services, communications, prices, Branding, positioning, Targeting, channels and sales. Neuromarketing responds with a greater degree of certainty to many of the questions we always asked ourselves, for example:  What stimuli a commercial must contain to achieve a greater degree of impact.  What should be the level of repetition in each medium for a campaign be effective  What are the sensory stimuli that a product must contain for achieve customer satisfaction.  What is the best strategy with respect to the price?  How can you seduce customers to stay longer in a point of sale, increase your volume of purchases and return.  What kind of training should a sales force have to make it competitivePregradoapplication/pdfspaDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2018https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2El neuromarketing y sus implicaciones en el consumidorThe neuromarketing and its implications in the consumerinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fADMINISTRACION DE MERCADEOANALISIS DE MERCADEOCONSUMIDORES - ACTITUDESNeuromarketingNeuromarketingFacultad de Ciencias EconómicasContaduría PúblicaCiencias Económicas - Contaduría PublicaUniversidad Militar Nueva GranadaBraidot, N. (2017). Neuromarketing. Barcelona: Trama Equipo Editorial S.L.Cisneros Enriquez, A. (2014). Neuromarketing y Neuroeconomia. Bogota: Eco Ediciones.Limas Suarez, S. (2012). MarketingEmpresarial. Bogota: Ediciones de la U.Wegener, L. (2012). Does neuromarketing trck your brain? 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