Los estándares de calidad y la gerencia del servicio del Ejército Nacional

27 páginas : ilustraciones.

Autores:

Garzón Díaz, Andres Felipe

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2016

Institución:

Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:

Repositorio UMNG

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.umng.edu.co:10654/16771

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10654/16771

Palabra clave:

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
SERVICIO AL CLIENTE
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Quality Management protocol
service to citizens
Protocolo de gestión de calidad
Gestión de Calidad
Servicio a los ciudadanos
protocolo de atención y servicio al ciudadano

Rights

License

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