Las mejores practicas de la gestión del conocimiento en las entidades estatales

Este trabajo de grado tiene como propósito concientizar a las entidades públicas de la importancia de la Gestión del Conocimiento que debe practicar cada funcionario diariamente en sus diferentes roles o cargos. De igual manera muestra la necesidad de contar con estructuras claras y bien definidas e...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/13956
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/13956
Palabra clave:
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Servicio
Entidades Publicas
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Similarly shows the need for clear and well-defined structures in knowledge management and document management in order to improve perceptions of citizen services, obtaining better indexes and customer service.pdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de Ciencias EconómicasEspecialización en Alta GerenciaGestión del ConocimientoCiudadanosServicioEntidades PublicasfuncionariosADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTOAPRENDIZAJE ORGANIZACIONALKnowledge ManagementCitizensservicesofficialspublic entitiesLas mejores practicas de la gestión del conocimiento en las entidades estatalesBest practices of knowledge management in state agenciesinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fMcAnally, L. (n.d.). La era del conocimiento: De sus conceptos a sus aplicaciones. Retrieved from http://iide.ens.uabc.mx/blogs/mcanally/files/2007/12/04-era-del-conocimiento.pdf Tomás José Fontalvo Herrera, R. Q. (Vol. 9, Nº. 1, 2011,). La gestión del conocimiento y los procesos de mejoramiento. Dimens. empres. , 80-87.Martínez León, I. y. (n.d.). LOS PROCESOS DE CREACIÓN DEL CONOCIMIENTO: EL APRENDIZAJE Y LA ESPIRAL DE CONVERSIÓN DEL CONOCIMIENTO. Retrieved from http://www.upct.es/~economia/PUBLI-INO/LOS%20PROCESOS%20DE%20CREACION%20DEL%20CONOCIMIENTO-%20EL%20APRENDIZA.pdfhttp://es.wikibooks.org/wiki/Gesti%C3%B3n_del_conocimiento/Modelo_de_creaci%C3%B3n_del_Conocimiento/Teor%C3%ADa_de_creaci%C3%B3n_de_conocimiento_por_Nonaka_y_Takeuchi Gonzalez, A. M. (n.d.). Apuntes teóricos sobre la Gestión del Conocimiento Organizacional. Retrieved from http://www.monografias.com/trabajos53/conocimiento-organizacional/conocimiento-organizacional2.shtml#ixzz3ZQ8mMig7CREACIÓN DE CONOCIMIENTO. (n.d.). Retrieved from https://sites.google.com/site/groupccygv/wiki-del-proyecto/1-las-organizaciones-como-generadoras-de-conocimiento-1/2-1-creacion-de-conocimiento Gestión del conocimiento. (n.d.). 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