Determinación de los factores que originan el alto índice de deserción de personal en el área administrativa del Centro Especializado de Urología de Neiva
Este documento presenta un proyecto desarrollado bajo la Metodología de Aprendizaje Basado en Problemas - ABP, la cual se aplicó en el Centro Especializado de Urología con sede en la ciudad de Neiva, específicamente en el área administrativa, la cual presentaba una problemática caracterizada por la...
- Autores:
-
Quimbaya Bahamón, Diana Marcela
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/15194
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/15194
- Palabra clave:
- RENUNCIA DE EMPLEADOS
MOVILIDAD LABORAL
MOVILIDAD OCUPACIONAL
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Retirement
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Human talent
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Este documento presenta un proyecto desarrollado bajo la Metodología de Aprendizaje Basado en Problemas - ABP, la cual se aplicó en el Centro Especializado de Urología con sede en la ciudad de Neiva, específicamente en el área administrativa, la cual presentaba una problemática caracterizada por la recurrente y creciente deserción de personal contratado, cuyos índices aportados por el área de recursos humanos de la empresa reflejaban un promedio del 183,66% del total de personas contratadas, durante los años 2013 al 2015. Con base en ello, se realizó una labor de indagación con el fin de determinar los factores que generaban dicha deserción. |
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• The Boston consulting group – BCG (2008). Creating people advantage Boston Estados Unidos • Puchol L. (1994) Dirección y Gestión de recursos humanos, Ed. Perspectivas y prospectivas. España • Robbins S. (1999) Comportamiento organizacional. México. Pearson Educación. • Calderón G, Álvarez C, Naranjo J. (2006) Gestión humana en las organizaciones un fenómeno complejo: evolución, retos, tendencias y perspectivas de investigación Bogotá • Chiavenato I. (2007). Administración de recursos humanos. Ed. MC México DF Mc Graw Hill • Calderón G, Naranjo J. Álvarez C (2007). La gestión humana en Colombia características y tendencias de la práctica y de la investigación. Universidad ICESI Cali. • Calderón G., Naranjo J., Álvarez C. (2006). Gestión humana en las organizaciones un fenómeno complejo: evolución, retos, tendencias y perspectivas de investigación Universidad Nacional Manizales • Castillo J. (2006) Administración de personal: un enfoque hacia la calidad ECOE Ediciones. Bogotá • Grupo de Investigación de la U. del Tolima - GIDEUT (2013). Análisis de la influencia del clima organizacional en el desarrollo de las competencias administrativas y en la satisfacción laboral del personal administrativo de las instituciones educativas públicas de la ciudad de Ibagué. Proyecto de investigación. Ibagué: Universidad del Tolima. |
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It was applied at Centro Especializado de Urología in the city of Neiva, more specifically within the Administrative area which was presented with a problem characterised by the constant increase of employees quitting. According to the Human Resources Department the average total accounted was 183.66% of the total number of employees hired between 2013 and 2015. Based on these figures a search was carried out in order to determine the facts leading the employees to quit.Pregradoapplication/pdfspaDeterminación de los factores que originan el alto índice de deserción de personal en el área administrativa del Centro Especializado de Urología de NeivaDetermination of factors that cause high dropout rate staff in the administrative area in the Center of Urology in Neiva Cityinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fRENUNCIA DE EMPLEADOSMOVILIDAD LABORALMOVILIDAD OCUPACIONALDesertionIncomeRetirementEmployeesHuman talentManagementWorking environmentSalaryDeserciónIngresoRetiroColaboradoresTalento humanoAdministraciónClima laboralSalarioFacultad de Estudios a DistanciaIngeniería IndustrialUniversidad Militar Nueva Granada• The Boston consulting group – BCG (2008). Creating people advantage Boston Estados Unidos• Puchol L. (1994) Dirección y Gestión de recursos humanos, Ed. Perspectivas y prospectivas. España• Robbins S. (1999) Comportamiento organizacional. México. Pearson Educación.• Calderón G, Álvarez C, Naranjo J. (2006) Gestión humana en las organizaciones un fenómeno complejo: evolución, retos, tendencias y perspectivas de investigación Bogotá• Chiavenato I. (2007). Administración de recursos humanos. Ed. MC México DF Mc Graw Hill• Calderón G, Naranjo J. Álvarez C (2007). La gestión humana en Colombia características y tendencias de la práctica y de la investigación. Universidad ICESI Cali.• Calderón G., Naranjo J., Álvarez C. (2006). Gestión humana en las organizaciones un fenómeno complejo: evolución, retos, tendencias y perspectivas de investigación Universidad Nacional Manizales• Castillo J. (2006) Administración de personal: un enfoque hacia la calidad ECOE Ediciones. Bogotá• Grupo de Investigación de la U. del Tolima - GIDEUT (2013). Análisis de la influencia del clima organizacional en el desarrollo de las competencias administrativas y en la satisfacción laboral del personal administrativo de las instituciones educativas públicas de la ciudad de Ibagué. Proyecto de investigación. Ibagué: Universidad del Tolima.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALQuimbayaBahamonDianaMarcela2016.pdfapplication/pdf1899608http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/15194/1/QuimbayaBahamonDianaMarcela2016.pdfdaf0819e17ea0a8788e8552081c43847MD51LICENSElicense.txttext/plain1521http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/15194/2/license.txt57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD52TEXTQuimbayaBahamonDianaMarcela2016.pdf.txtExtracted texttext/plain97109http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/15194/3/QuimbayaBahamonDianaMarcela2016.pdf.txte3124b5bcb488de24d38d3555bd870dbMD53THUMBNAILQuimbayaBahamonDianaMarcela2016.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5649http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/15194/4/QuimbayaBahamonDianaMarcela2016.pdf.jpgde8607f30a8f97ac9ec6afe8d4058647MD5410654/15194oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/151942020-06-30 12:25:46.829Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |