Diversificación de servicios logísticos como estrategias gerenciales para mejorar la cadena de valor de empresas colombianas

El presente trabajo de grado pretende establecer estrategias gerenciales en las empresas del sector logístico, con el fin de mejorar sus procesos en toda la cadena de valor, donde los servicios sean más eficientes, reduzcan tiempos de entrega, personalicen sus productos o servicios y generen mayor v...

Full description

Autores:
Duque Ruiz, Jaidy Vanessa
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.umng.edu.co:10654/37117
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10654/37117
Palabra clave:
LOGISTICA EN LOS NEGOCIOS
PLANIFICACION ESTRATEGICA
COMPETITIVIDAD
Supply chain
managerial strategies
integrated logistics
competitive advantage
Cadena de suministro
Estrategias gerenciales
Logística integral
Ventaja competitiva
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openAccess
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description El presente trabajo de grado pretende establecer estrategias gerenciales en las empresas del sector logístico, con el fin de mejorar sus procesos en toda la cadena de valor, donde los servicios sean más eficientes, reduzcan tiempos de entrega, personalicen sus productos o servicios y generen mayor visibilidad de cara al cliente. Los resultados de la investigación muestran que la mayoría de las empresas logísticas concentran sus operaciones en segmentos específicos de servicios, sin darle a su cadena de suministro, un componente de valor agregado como ventaja competitiva, lo que hace que la competencia se base en tarifas y no en servicios diferenciadores.
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Los resultados de la investigación muestran que la mayoría de las empresas logísticas concentran sus operaciones en segmentos específicos de servicios, sin darle a su cadena de suministro, un componente de valor agregado como ventaja competitiva, lo que hace que la competencia se base en tarifas y no en servicios diferenciadores.This degree work aims to establish management strategies in companies in the logistics sector, in order to improve their processes throughout the value chain, where services are more efficient, reduce delivery times, personalize their products or services and generate greater Visibility to the customer. Research results show that most logistics companies concentrate their operations on specific service segments, without giving their supply chain a value-added component as a competitive advantage, which makes competition based on rates and not in differentiating services.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diversificación de servicios logísticos como estrategias gerenciales para mejorar la cadena de valor de empresas colombianasDiversification of logistics services as management strategies to improve the value chain of colombian companiesLOGISTICA EN LOS NEGOCIOSPLANIFICACION ESTRATEGICACOMPETITIVIDADSupply chainmanagerial strategiesintegrated logisticscompetitive advantageCadena de suministroEstrategias gerencialesLogística integralVentaja competitivaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaAguilar Rascón, O. C., Posada Vásquez, R., y Soto Sevilla, M. S. (2012). El otro lado de la logística, una visión estratégica: tendencias del aprovisionamiento en las cadenas de valor para el desarrollo sostenible. Revista del Centro de Investigación, Universidad de la Salle, 221-232.Ballesteros Silva, P. P., Ballesteros Riveros, D. P., y Bernal Loaiza, M. E. (2006). Una forma práctica para hacer planeación estratégica logística. Scientia et Technica , 279-284.Berzotti, L. (2018). Industria 4.0 y la Gestión de la Cadena de Suministro: el desafío de la nueva revolución. Gaceta Sansana, 3(8).Bossio Gaviria, L. F. (2016). Evaluación de los procesos logísticos mediante la gerencia estratégica. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10654/16036.Cardona Arbeláez, D., Balza Franco, V., y Henriquez Fuentes, G. (2017). INNOVACIÓN EN LOS PROCESOS LOGÍSTICOS: RETOS LOCALES FRENTE AL DESARROLLO GLOBAL. Cartagena: Universidad Libre.Castellanos Montañez, T. M., y Chaparro Pedraza, L. J. (2018). 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