(2017). El servicio al cliente externo: Una estrategia de ventaja competitiva en el sector financiero colombiano.
Chicago Style (17th ed.) CitationEl Servicio Al Cliente Externo: Una Estrategia De Ventaja Competitiva En El Sector Financiero Colombiano. 2017.
MLA (8th ed.) CitationEl Servicio Al Cliente Externo: Una Estrategia De Ventaja Competitiva En El Sector Financiero Colombiano. 2017.
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