La automatización como aliado en la gestión empresarial
Hoy en día muchas de las diferentes organizaciones empresariales buscan de forma insistente ser más efectivas en sus operaciones, esto teniendo en cuenta que la competencia en los diferentes sectores económicos y tipos de negocio cada vez es más fuerte y que los cambios del entorno obligan a estar s...
- Autores:
-
Rojas Aragón, Gabriel Fernando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/42264
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/42264
- Palabra clave:
- AUTOMATIZACION
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
ROBOTICA
Automation
Efficiency
Processes
Cost reduction
Robotics
Technology
Automatización
Eficiencia
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Reducción de costos
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Hoy en día muchas de las diferentes organizaciones empresariales buscan de forma insistente ser más efectivas en sus operaciones, esto teniendo en cuenta que la competencia en los diferentes sectores económicos y tipos de negocio cada vez es más fuerte y que los cambios del entorno obligan a estar siempre a la vanguardia en diferentes temas inclusive la tecnología y que con el auge tecnológico de los últimos años, una de las soluciones que en la actualidad ha tomado bastante fuerza es la automatización de procesos por medio de la robótica ayudando a un sin número de organizaciones a realizar de forma más eficiente y efectiva algunos procesos repetitivos que han sido desarrollados de forma manual y que conllevan un tiempo considerable de trabajo que a su vez se refleja en demoras para el procesamiento de la información y la evaluación de resultados, cabe anotar que estos procesos al ser realizados por humanos pueden estar propensos a registrar errores que conllevarían a un reproceso que claramente se vería reflejado en mayor tiempo y dinero; para esta investigación se plantearán soluciones con un método inductivo según la evaluación de ciertos procesos que pueden llegar a ser automatizados dentro de la empresa Siete24 Ltda., para esto y por medio de la recolección de datos de estos procesos se aplicará un enfoque mixto por medio de encuestas y evaluaciones del resultado de los procesos como herramientas de recopilación de información, además como conclusiones del trabajo de investigación, se mostrará el resultado de la automatización de los procesos y la eficiencia alcanzada por medio de la reducción de tiempos y costos. |
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Naranjo Martínez, Carlos AndrésRojas Aragón, Gabriel FernandoEspecialista en Alta Gerencia2023-02-27T19:31:22Z2023-02-27T19:31:22Z2022-04-30http://hdl.handle.net/10654/42264instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coHoy en día muchas de las diferentes organizaciones empresariales buscan de forma insistente ser más efectivas en sus operaciones, esto teniendo en cuenta que la competencia en los diferentes sectores económicos y tipos de negocio cada vez es más fuerte y que los cambios del entorno obligan a estar siempre a la vanguardia en diferentes temas inclusive la tecnología y que con el auge tecnológico de los últimos años, una de las soluciones que en la actualidad ha tomado bastante fuerza es la automatización de procesos por medio de la robótica ayudando a un sin número de organizaciones a realizar de forma más eficiente y efectiva algunos procesos repetitivos que han sido desarrollados de forma manual y que conllevan un tiempo considerable de trabajo que a su vez se refleja en demoras para el procesamiento de la información y la evaluación de resultados, cabe anotar que estos procesos al ser realizados por humanos pueden estar propensos a registrar errores que conllevarían a un reproceso que claramente se vería reflejado en mayor tiempo y dinero; para esta investigación se plantearán soluciones con un método inductivo según la evaluación de ciertos procesos que pueden llegar a ser automatizados dentro de la empresa Siete24 Ltda., para esto y por medio de la recolección de datos de estos procesos se aplicará un enfoque mixto por medio de encuestas y evaluaciones del resultado de los procesos como herramientas de recopilación de información, además como conclusiones del trabajo de investigación, se mostrará el resultado de la automatización de los procesos y la eficiencia alcanzada por medio de la reducción de tiempos y costos.Lista de Tablas........................................................................................................................... 3 Lista de Figuras ......................................................................................................................... 4 Resumen ................................................................................................................................... 5 Abstract...................................................................................................................................... 6 1. Introducción ........................................................................................................................... 7 2. Métodos ................................................................................................................................. 8 3. Análisis .................................................................................................................................24 4. Conclusiones ........................................................................................................................28 Referencias ...............................................................................................................................29Nowadays, many of the different business organizations insistently seek to be more effective in their operations, taking into account that the competition in the different economic sectors and types of business is becoming stronger and that the changes in the environment force us to be always at the forefront of different topics, including technology, and that with the technological boom of recent years, one of the solutions that has become quite strong today is the automation of processes through robotics, helping countless organizations to carry out in a more efficient and effective way some repetitive processes that have been developed manually and that entail a considerable time of work that in turn is reflected in delays for the processing of information and the evaluation of results, it should be noted that these Processes, when performed by humans, may be prone to recording errors that would lead to a reprocessing that It would clearly be reflected in more time and money; For this research, solutions will be proposed with an inductive method according to the evaluation of certain processes that can become automated within the company Siete24 Ltda., for this and through the collection of data from these processes, a mixed approach will be applied through of surveys and evaluations of the results of the processes as information gathering tools, as well as conclusions of the research work, the result of the automation of the processes and the efficiency achieved through the reduction of time and costs will be shown.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoLa automatización como aliado en la gestión empresarialAutomation as an ally in business managementAUTOMATIZACIONMEJORAMIENTO DE PROCESOSROBOTICAAutomationEfficiencyProcessesCost reductionRoboticsTechnologyAutomatizaciónEficienciaProcesosReducción de costosRobóticaTecnologíaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaAccess. (2022). Laserfiche: Automatización de procesos, gestión de contenido e integraciones de apps. https://www.accesscorp.com/es-pa/blog/laserfiche-automatizacion-de-procesos-gestion-de-contenido-e-integraciones-de-apps/#:~:text=Laserfiche%20permite%20a%20las%20organizaciones,costos%20e%20impulsar%20la%20innovaci%C3%B3n.Affde. (30 de 12 de 2020). Revisión del software Comindware Tracker: descripción general y características. https://www.affde.com/es/comindware-tracker-software-review.htmlAndrade, B. A. (2022). El RPA: ¿De dónde viene, para qué sirve y cómo empezar? https://revistaempresarial.com/tecnologia/el-rpa-de-donde-viene-para-que-sirve-y-como-empezar/Gimenez, M. (06 de 02 de 2020). Qué es UiPath, todo sobre las funcionalidades de la plataforma RPA. https://www.hiberus.com/crecemos-contigo/que-es-uipath-plataforma-rpa/Manning, K. (30 de junio de 2021). Las 10 mejores herramientas de automatización de procesos empresariales. https://www.processmaker.com/es/blog/top-10-business-process-automation-tools/Pragma, A. (2021). Guía RPA: conoce la solución robótica para automatizar procesos. Obtenido de Academia Pragma: https://www.pragma.com.co/academia/conceptos/guia-rpa-conoce-la-solucion-robotica-para-automatizar-procesosCampus UMNGLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83420http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/42264/2/license.txta609d7e369577f685ce98c66b903b91bMD52ORIGINALRojasAragónGabrielFernando2022.pdfRojasAragónGabrielFernando2022.pdfEnsayoapplication/pdf287104http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/42264/1/RojasArag%c3%b3nGabrielFernando2022.pdfa975b19cef217679233e97e7249bb4cfMD5110654/42264oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/422642023-02-27 14:31:23.666Repositorio Institucional 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