Diseño de la estrategia de comunicación en la cultura organizacional para la transición de la norma NFPA 704 al sistema globalmente armonizado
12 páginas.
- Autores:
-
Cárdenas Navarro, Caterine
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.umng.edu.co:10654/16988
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10654/16988
- Palabra clave:
- COMUNICACION ORGANIZACIONAL
CULTURA CORPORATIVA
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Globally Harmonized System
NFPA 704
Organizational culture
Communication
Strategies
Sistema Globalmente Armonizado
NFPA 704
Cultura Organizacional
Comunicación
Estrategias
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- License
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Resolución número 1111, Ministerio de Trabajo, 27 marzo de 2017. Naciones Unidas, Sistema Globalmente Armonizado de Clasificación y Etiquetado de productos Químicos (SGA). Sexta Edición Revisada, Nueva York y Ginebra, 2015. Sura, Clasificación de productos químicos según la norma NFPA 704. Razón y Palabra ISSN Impreso: 1605-4806 Número Especial 2, mayo ‐ junio 2008 Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México. Costa, J. (1999). La comunicación en acción. Informe sobre la nueva cultura de la gestión. Barcelona: Paidós. Cameron & Quin (1999) Diagnosing and Changing Organizacional Culture Based Competing values framework EUA: Addison – Wesley Publishing Company, Inc. Anzola, O. (2002). Caracterizando la cultura corporativa. Revista Sotavento, 1 (6), 30-45. |
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Buitrago, LauraCárdenas Navarro, CaterineEspecialista en Gerencia de la CalidadEspecialista en Gerencia de la CalidadCalle 1002018-02-12T20:41:30Z2019-12-30T18:06:12Z2018-02-12T20:41:30Z2019-12-30T18:06:12Z2017-11-27https://hdl.handle.net/10654/1698812 páginas.El objeto de este estudio es diseñar estrategias comunicativas para la transición entre la National Fire Protection Association – NFPA 704 y el Sistema Globalmente Armonizado en una empresa del sector de plásticos. El enfoque de este estudio es cualitativo, con un alcance descriptivo de un estudio de caso, en la cual se recolectan los datos en una sola visita a la planta, mediante el uso de las metodologías propuestas por [4] en el cual se indaga acerca de la percepción de comunicación interna y la propuesta por Cameron y Quinn [6] en la cual se realiza un estudio de la cultura organizacional con el fin de poder identificar el tipo de cultura dominante. Según lo evidenciado en los resultados al ser una organización de tipo Clan que hace referencia a empresas con una orientación interna fuerte y a un control flexible, las fallas a nivel de comunicación interna son generadas por la falta de retroalimentación a la hora de comunicarse; por lo cual se debe tener en cuenta que las capacitaciones lúdicas que se realicen deben contar con un tipo de parafraseo que ayude a facilitar la comprensión de los cambios realizados entre las normas.The purpose of this study is to design communication strategies for the implementation of the transition between the National Fire Protection Association - NFPA 704 and the Globally Harmonized System in a company in the plastics sector, the focus of this study is qualitative, with a descriptive scope of a case study, in which the data are collected in a single visit to the plant, using the methodologies proposed by D'aprix [4] in which it is inquired about the perception of internal communication and the proposal by Cameron and Quinn [6] in which a study of the organizational culture is carried out in order to identify the type of dominant culture. As evidenced by the results as a Clan-type organization that refers to companies with a strong internal orientation and flexible control, failures at the level of internal communication are generated by the lack of feedback when communicating; Therefore, it should be taken into account that the recreational trainings that are carried out must have a type of paraphrasing that helps to facilitate the understanding of the changes made between the normsEspecializaciónpdfapplication/pdfspaspaUniversidad Militar Nueva GranadaEspecialización en Gerencia de la CalidadIngenieria - Especialización en Gerencia de la CalidadFacultad de IngenieríaDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de la estrategia de comunicación en la cultura organizacional para la transición de la norma NFPA 704 al sistema globalmente armonizadoDesign of the communication strategy in the organizational culture for the transition of the nfpa 704 standard to the globally harmonized systeminfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/workingPaperTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042COMUNICACION ORGANIZACIONALCULTURA CORPORATIVAPLANIFICACION ESTRATEGICAGlobally Harmonized SystemNFPA 704Organizational cultureCommunicationStrategiesSistema Globalmente ArmonizadoNFPA 704Cultura OrganizacionalComunicaciónEstrategiasResolución número 1111, Ministerio de Trabajo, 27 marzo de 2017.Naciones Unidas, Sistema Globalmente Armonizado de Clasificación y Etiquetado de productos Químicos (SGA). Sexta Edición Revisada, Nueva York y Ginebra, 2015.Sura, Clasificación de productos químicos según la norma NFPA 704.Razón y Palabra ISSN Impreso: 1605-4806 Número Especial 2, mayo ‐ junio 2008 Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México.Costa, J. (1999). La comunicación en acción. Informe sobre la nueva cultura de la gestión. Barcelona: Paidós.Cameron & Quin (1999) Diagnosing and Changing Organizacional Culture Based Competing values framework EUA: Addison – Wesley Publishing Company, Inc.Anzola, O. (2002). Caracterizando la cultura corporativa. Revista Sotavento, 1 (6), 30-45.ORIGINALCardenasNavarroCaterine2017.pdfArticulo finalapplication/pdf466422https://repository.umng.edu.co/bitstreams/a5f6dfe8-5295-4fc4-83c9-27631c305c1a/download7ebd84781acaaddd224473ebe7b9410cMD51LICENSElicense.txttext/plain1521https://repository.umng.edu.co/bitstreams/cc5a19ce-ed84-46a9-b871-ba16d4b2ec8f/download57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD52TEXTCardenasNavarroCaterine2017.pdf.txtExtracted texttext/plain28283https://repository.umng.edu.co/bitstreams/1086d1ac-650b-4897-ab95-997871e1755a/download2b666b2e2aaccc8ee068684d60897d7dMD53THUMBNAILCardenasNavarroCaterine2017.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5427https://repository.umng.edu.co/bitstreams/24325ef8-63e3-4f92-981d-c07510aae0e0/download34cc0d9f333a847dcbe48389d422fd4fMD5410654/16988oai:repository.umng.edu.co:10654/169882019-12-30 13:06:12.407https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017open.accesshttps://repository.umng.edu.coRepositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |