Servicio al cliente clave de éxito en las aseguradoras
La población colombiana no se caracteriza por la cultura aseguradora, pero el aumento del 61% de los siniestros que se han presentado durante el transcurso de la última década y las condiciones sociales en la que se encuentran, han resaltado el incremento de la competencia aseguradora del país. La n...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/10519
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/10519
- Palabra clave:
- Servicio al clente
Triangulo de servicio
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Aseguradoras
Seguro
Entres de control
Generalidades del seguro
Peticiones
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SERVICIO AL CLIENTE - COMPAÑIAS DE SEGUROS
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