Funcioncionamiento de los programas de promoción y prevención en el centro de salud IPC la Candelaria de la ESE Alejandro Prospero Reverend
LA ESE Alejandro Prospero Reverend promueve una política de Prestación de servicios humanizados, eficiente y de óptima calidad a los usuarios sin precederle ningún tipo de discriminación. Así mismo, garantiza la oportuna resolución a las solicitudes de los usuarios, ofreciendo información clara y pr...
- Autores:
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Heredia Borrego, Mariateresa
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- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
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- Acceso en línea:
- http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/716
- Palabra clave:
- SE-00074
Programas de promoción y prevención
Política de Prestación de servicios humanizados
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LA ESE Alejandro Prospero Reverend promueve una política de Prestación de servicios humanizados, eficiente y de óptima calidad a los usuarios sin precederle ningún tipo de discriminación. Así mismo, garantiza la oportuna resolución a las solicitudes de los usuarios, ofreciendo información clara y precisa, atención personalizada, con eficiencia y eficacia, con un trato digno y humanizado, que les permita a los usuarios conocer, comprender y aceptar sus deberes y derechos, utilizar adecuadamente los servicios de salud, estar satisfechos y tener sentido de pertenencia con la institución. En concordancia con todo lo anterior se crea un manual de funciones de la enfermera profesional del área de promoción y prevención con el objetivo principal de renovar los conocimientos del 8 profesional de enfermería, para hacer así la atención al usuario más eficiente, oportuna y de calidad día a día, teniendo en cuenta constantemente las leyes Colombianas y las normas legales y políticas institucionales, la vigencia de este manual es de dos años a partir de la fecha de creación y bebe ser renovado o modernizado después de esa fecha o antes si se crea una nueva normativa que valla en contra del mismo. |
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