Diseño de rutas para la distribución de sobres en Santa Marta para la empresa Lecta Ltda
En el presente informe se muestra; Lecta Ltda que es una empresa especializada en servicios de mensajería y lectura de contadores de servicios públicos. Entendemos nuestro papel en la cadena de valor de nuestros clientes, por lo cual trabajamos cada día mejorando nuestros procesos y centrándonos en...
- Autores:
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Ovalle Layton, Elkin Fernando
- Tipo de recurso:
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- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
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- Acceso en línea:
- http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/2509
- Palabra clave:
- Escritura publica
Mejoramiento de ruta
Distribución de correspondencia
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Ovalle Layton, Elkin FernandoIngeniero Industrial2019-05-20T19:56:28Z2019-05-20T19:56:28Z20082008http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/2509En el presente informe se muestra; Lecta Ltda que es una empresa especializada en servicios de mensajería y lectura de contadores de servicios públicos. Entendemos nuestro papel en la cadena de valor de nuestros clientes, por lo cual trabajamos cada día mejorando nuestros procesos y centrándonos en la excelencia en el servicio al cliente. El objetivo de la investigación es brindarle a Lecta Ltda, la confiabilidad en la distribución, de la correspondencia despachada a los usuarios, y la disminución de las devoluciones, las quejas de los usuarios, por la demora en las entregas de los sobres, el mejoramiento de las rutas en la ciudad de Santa Marta, y la optimización de todos sus recursos, como son el talento humano y el flujo de información con nuestros clientes. Con el presente estudio de caso se quiere ver las debilidades de la empresa y buscar mejoras y soluciones a estas en los procesos.textUniversidad del MagdalenaFacultad de IngenieríaIngeniería IndustrialSanta MartaRestringidoinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessRestringidoinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/atribucionnocomercialsinderivarhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecDiseño de rutas para la distribución de sobres en Santa Marta para la empresa Lecta LtdabachelorThesishttps://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Grado de PregradoEscritura publicaMejoramiento de rutaDistribución de correspondenciaspaPregradoORIGINALII-00028.pdfII-00028.pdfapplication/pdf479305http://localhost:4000/bitstreams/0f4fc25a-c22a-406a-9a77-812a7fc96c13/download04038d420dd0a492565cc7fc53acfa89MD53trueAdministratorREAD2080-12-31LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82289http://localhost:4000/bitstreams/a36f3145-c1b5-4d9b-a334-ccda94ed44bd/downloadb37f3126bcd22eeae85cbc2659ee387bMD52falseAnonymousREADTEXTII-00028.pdf.txtII-00028.pdf.txtExtracted texttext/plain18376http://localhost:4000/bitstreams/2c070ca9-0cca-4e9b-918c-c227312708cb/downloada02a27e79811d66041f8c130f45ea4b2MD54falseAnonymousREADTHUMBNAILII-00028.pdf.jpgII-00028.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1600http://localhost:4000/bitstreams/897b599e-97e1-4e81-8bb0-97524051e1ae/download6b5342674e386d52ec04c0c6358e48e1MD55falseAnonymousREAD123456789/2509oai:localhost:123456789/25092024-11-23 17:45:16.735restrictedhttp://localhost:4000DSpace Started with Docker Composedspace-help@myu.edu |
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