Diseño del cambio operacional del organigrama y del proceso en el departamento de ama de llaves
En el presente trabajo se busca exponer como estrategia la implementación y organización del departamento operativo de amas de llaves, clasificando los cargos según la necesidad de este, incluyendo el cargo de “Supervisor” que cumpla con el perfil propuesto, ubicado en bajo la función de Ama de llav...
- Autores:
-
De La Hoz Ramirez, Julfran Jose
- Tipo de recurso:
- https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/6271
- Acceso en línea:
- http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6271
- Palabra clave:
- Amas de llaves
Supervisor
Huéspedes
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- restrictedAccess
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En el presente trabajo se busca exponer como estrategia la implementación y organización del departamento operativo de amas de llaves, clasificando los cargos según la necesidad de este, incluyendo el cargo de “Supervisor” que cumpla con el perfil propuesto, ubicado en bajo la función de Ama de llaves en la empresa Terrazas Tayrona Travelers Apartamentos y Suites, teniendo en cuenta las condiciones y falencia que tiene al momento de realizar las practicas, buscando una mejora en la modificación de funciones, roles y tareas para así para poder satisfacer las necesidades de la empresa sin dejar de lado los estándares de calidad que ofrecen a sus huéspedes |
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Navarro, Pedro LuisMendez, CesarDe La Hoz Ramirez, Julfran JoseTecnólogo en Gestión Hotelera y TurísticaTerrazas Tayrona Travelers Apartamentos y Suites2021-11-11T14:11:02Z2021-11-11T14:11:02Z20192019En el presente trabajo se busca exponer como estrategia la implementación y organización del departamento operativo de amas de llaves, clasificando los cargos según la necesidad de este, incluyendo el cargo de “Supervisor” que cumpla con el perfil propuesto, ubicado en bajo la función de Ama de llaves en la empresa Terrazas Tayrona Travelers Apartamentos y Suites, teniendo en cuenta las condiciones y falencia que tiene al momento de realizar las practicas, buscando una mejora en la modificación de funciones, roles y tareas para así para poder satisfacer las necesidades de la empresa sin dejar de lado los estándares de calidad que ofrecen a sus huéspedesSubmitted by carmen vanessa mendez polo (cmendezp@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-10T15:09:36Z No. of bitstreams: 1 Julfran Jose De La Hoz Ramirez.pdf: 860284 bytes, checksum: 7af7688dad92c98c4812fca9cbde2aac (MD5)Approved for entry into archive by Claribel Vargas Guette (cvargasgu@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-11T13:52:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Julfran Jose De La Hoz Ramirez.pdf: 860284 bytes, checksum: 7af7688dad92c98c4812fca9cbde2aac (MD5)Approved for entry into archive by Claribel Vargas Guette (cvargasgu@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-11T14:11:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Julfran Jose De La Hoz Ramirez.pdf: 860284 bytes, checksum: 7af7688dad92c98c4812fca9cbde2aac (MD5)Made available in DSpace on 2021-11-11T14:11:02Z (GMT). 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