Implementar capacitaciones a los trabajadores en el área a desempeñar
Santa Marta es una de las ciudades de Colombia más rica en turismo y en los últimos años está obteniendo muchos visitantes, ya que la ciudad está creciendo en la parte turística gracias a los lugares que cuentan con historias, paisajes y la naturaleza de parque Tayrona, todo esto conlleva a que la c...
- Autores:
-
Fontalvo Calvo, José
- Tipo de recurso:
- https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6276
- Palabra clave:
- Calidad del servicio
Viajeros
Capacitaciones
Servicio de alojamientos
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Santa Marta es una de las ciudades de Colombia más rica en turismo y en los últimos años está obteniendo muchos visitantes, ya que la ciudad está creciendo en la parte turística gracias a los lugares que cuentan con historias, paisajes y la naturaleza de parque Tayrona, todo esto conlleva a que la ciudad cuente con Hoteles de alta calidad y que cuenten con un personal bien capacitado para así poder satisfacer los deseos de los viajeros tanto nacionales como internacionales. Santa Marta es una ciudad que maneja muchos visitantes extranjeros de todos los lados del mundo que viene por motivos de vacaciones por lo tanto el servicio que se brinda en Casas Culturales, restaurantes, Hoteles, hostales, discotecas, transporte deben ser de alta calidad ya que son aspectos muy importantes y todo esto depende de que la cuidad se mantenga rica en turismo. En el siguiente informe se referirá a la implementación de capacitaciones de personal de trabajo de todas las áreas de la empresa Hotel Casa Bugambilia, queriendo buscar una mejora en los empleados ya que algunas veces se tienen que ocupar varios cargos a la vez y así poder cumplir con los mismo en un 100%. Con objetivos de cumplir metas si se tiene un buen equipo capacitado se puede llegar a cumplir muchos propósitos, también todas las empresas aplican esta estrategia ya que esta es una buena forma de satisfacer las necesidades de la empresa y brindarle sabiduría al empleado para saber actuar delante cualquier situación. |
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Fontalvo Calvo, JoséTecnólogo en Gestión Hotelera y TurísticaHotel Casa Bugambilia S.A.S.2021-11-11T15:04:09Z2021-11-11T15:04:09Z20192019Santa Marta es una de las ciudades de Colombia más rica en turismo y en los últimos años está obteniendo muchos visitantes, ya que la ciudad está creciendo en la parte turística gracias a los lugares que cuentan con historias, paisajes y la naturaleza de parque Tayrona, todo esto conlleva a que la ciudad cuente con Hoteles de alta calidad y que cuenten con un personal bien capacitado para así poder satisfacer los deseos de los viajeros tanto nacionales como internacionales. Santa Marta es una ciudad que maneja muchos visitantes extranjeros de todos los lados del mundo que viene por motivos de vacaciones por lo tanto el servicio que se brinda en Casas Culturales, restaurantes, Hoteles, hostales, discotecas, transporte deben ser de alta calidad ya que son aspectos muy importantes y todo esto depende de que la cuidad se mantenga rica en turismo. En el siguiente informe se referirá a la implementación de capacitaciones de personal de trabajo de todas las áreas de la empresa Hotel Casa Bugambilia, queriendo buscar una mejora en los empleados ya que algunas veces se tienen que ocupar varios cargos a la vez y así poder cumplir con los mismo en un 100%. Con objetivos de cumplir metas si se tiene un buen equipo capacitado se puede llegar a cumplir muchos propósitos, también todas las empresas aplican esta estrategia ya que esta es una buena forma de satisfacer las necesidades de la empresa y brindarle sabiduría al empleado para saber actuar delante cualquier situación.Submitted by Alfredo Daza (adazav@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-11T14:22:00Z No. of bitstreams: 1 JOSE FONTALVO.pdf: 477724 bytes, checksum: cdfda1ea7df80e8b5deeecb3886fae1f (MD5)Approved for entry into archive by Claribel Vargas Guette (cvargasgu@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-11T14:32:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JOSE FONTALVO.pdf: 477724 bytes, checksum: cdfda1ea7df80e8b5deeecb3886fae1f (MD5)Approved for entry into archive by Claribel Vargas Guette (cvargasgu@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-11T15:04:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JOSE FONTALVO.pdf: 477724 bytes, checksum: cdfda1ea7df80e8b5deeecb3886fae1f (MD5)Made available in DSpace on 2021-11-11T15:04:09Z (GMT). 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