Plan de internacionalización empresarial de la empresa Botero Herrera & Cia Ltda
Las pequeñas y medianas empresas en Colombia se encuentran actualmente inmersas en un panorama altamente retador, en el cual enfrentan una alta tasa de mortalidad empresarial que existe debido a diversos factores. La internacionalización empresarial surge como una alternativa para diversificar el ri...
- Autores:
-
Cifuentes, Jorge Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad de Ibagué
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Ibagué
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/4775
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12313/4775
- Palabra clave:
- Botero Herrera & Cia Ltda - Plan empresarial
Botero Herrera & Cia Ltda - nternacionalización
Internacionalización
Exportación
Cafés especiales
Pymes
Diagnóstico empresarial
Internationalization
Exports
Specialty coffee
SMEs
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Las pequeñas y medianas empresas en Colombia se encuentran actualmente inmersas en un panorama altamente retador, en el cual enfrentan una alta tasa de mortalidad empresarial que existe debido a diversos factores. La internacionalización empresarial surge como una alternativa para diversificar el riesgo, por lo que el presente trabajo tiene como objetivo realizar un plan de internacionalización para la empresa Botero Herrera & Cia Ltda, empresa ibaguereña que produce cafés especiales y que actualmente comercializa sus productos al interior de la región. El proceso de construcción del plan es de carácter propositivo, basándose en datos primarios recolectados mediante entrevista, cuestionario directo y cotizaciones; así como secundarios, obtenidos mediante consulta documental, antecedentes, bases de datos virtuales, entre otros. Dicho proceso consta de un diagnóstico empresarial de la empresa para determinar el potencial de internacionalización, seguido del análisis del país de origen y del sector, matriz de selección de países, determinación del medio de internacionalización, análisis de los países seleccionados y finalmente la determinación de la propuesta mercadológica para el país objetivo. De la misma manera se explican los requisitos y procedimientos necesarios para llevar a cabo el proceso, en ámbitos legales, técnicos y logísticos. Durante el desarrollo del trabajo se evidenció que la empresa actualmente no posee un suficiente potencial de internacionalización para ejecutar el plan de internacionalización, que el producto con el mayor potencial de internacionalización es el Café Natural Alonso Botero y que el mercado más apropiado para llevar a cabo el proceso es el canadiense. |
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Montoya Uribe, Ricardocd5f01d8-482e-4b05-aa34-1786d8bf6fae-1Cifuentes, Jorge Andrés59f48797-aa85-4a79-b0df-bfd16edcc586-12025-03-04T14:54:21Z2025-03-04T14:54:21Z2020Las pequeñas y medianas empresas en Colombia se encuentran actualmente inmersas en un panorama altamente retador, en el cual enfrentan una alta tasa de mortalidad empresarial que existe debido a diversos factores. La internacionalización empresarial surge como una alternativa para diversificar el riesgo, por lo que el presente trabajo tiene como objetivo realizar un plan de internacionalización para la empresa Botero Herrera & Cia Ltda, empresa ibaguereña que produce cafés especiales y que actualmente comercializa sus productos al interior de la región. El proceso de construcción del plan es de carácter propositivo, basándose en datos primarios recolectados mediante entrevista, cuestionario directo y cotizaciones; así como secundarios, obtenidos mediante consulta documental, antecedentes, bases de datos virtuales, entre otros. Dicho proceso consta de un diagnóstico empresarial de la empresa para determinar el potencial de internacionalización, seguido del análisis del país de origen y del sector, matriz de selección de países, determinación del medio de internacionalización, análisis de los países seleccionados y finalmente la determinación de la propuesta mercadológica para el país objetivo. De la misma manera se explican los requisitos y procedimientos necesarios para llevar a cabo el proceso, en ámbitos legales, técnicos y logísticos. Durante el desarrollo del trabajo se evidenció que la empresa actualmente no posee un suficiente potencial de internacionalización para ejecutar el plan de internacionalización, que el producto con el mayor potencial de internacionalización es el Café Natural Alonso Botero y que el mercado más apropiado para llevar a cabo el proceso es el canadiense.Colombian small and medium enterprises are currently immersed in a challenging environment, in which they have to face a fairly high business mortality rate that originates from various factors. Hence business internationalization emerges as an alternative for diversifying risk, which is why the present work aims to design an internationalization plan for Botero Herrera & Cia Ltda, an Ibagué based enterprise that produces specialty coffee and currently commercializes locally. The work is constructed as a proposition, and the data collection method was done via direct interview as primary data, questionnaires and quotes; while documental consultation, previous works, virtual databases, served as secondary data . The process for creating the plan entails an organizational diagnostic to determine the actual internationalization potential of the company, followed by the analysis of the origin country and economic sector, implementation of the countries selection matrix, determination of the mode of entry, analysis of selected countries and finally designing the marketing proposal for the objective country. In the same way, legal, technical and logistic requirements and procedures for undertaking the internationalization process are explained in the paper. The production and analysis of data showed that currently the company does not possess enough internationalization potential for executing the internationalization plan, that the product with the best potential is Café Natural Alonso Botero and that the best market for the company is Canada.PregradoAdministrador de Negocios InternacionalesLista de imágenes.....6 Lista de tablas.....6 Introducción.....7 Justificación.....8 Objetivos.....10 Objetivo general.....10 Objetivos específicos.....10 Planteamiento del problema.....11 Antecedentes.....14 Alcance del trabajo.....23 Marco teórico.....24 Marco Conceptual.....31 Diseño metodológico.....34 10. Presentación de la empresa.....35 10.1 Descripción.....35 10.2 Misión.....36 10.3 Visión.....36 10.4 Valores.....36 10.5 Portafolio de productos.....36 10.6 Ventaja competitiva.....40 10.7 Estructura organizacional.....42 11. Análisis sectorial del país de origen.....42 11.1 Ambiente político.....43 11.2 Ambiente económico.....44 11.3 Ambiente socio-cultural.....46 11.5 Caracterización del sector económico.....48 12. Diagnóstico de la empresa.....51 12.1 Área de organización y direccionamiento.....51 12.2 Área de mercadeo.....52 12.3 Área de producción.....53 12.4 Área de finanzas.....54 12.5 Área de talento humano.....55 12.6 Área de internacionalización.....56 12.7 Conclusiones acerca del potencial de internacionalización.....56 13. Caracterización del producto.....57 13.1 Descripción del producto.....57 13.2 Método de fabricación.....58 13.3 Usos del producto.....58 13.4 Ficha técnica.....59 13.5 Descripción de la partida arancelaria.....60 13.6 Perfil..61 14. Selección de países.....63 14.1 Exportaciones colombianas del producto.....63 14.2 Importaciones mundiales del producto.....64 14.3 Preselección de países a evaluar para exportación.....66 14.4 Matriz de selección de países.....69 15. Análisis sectorial de los países seleccionados.....80 15.1 Canadá.....80 15.1.1 Ambiente político.....80 15.1.2 Ambiente socio-cultural.....81 15.1.3 Ambiente tecnológico.....82 15.1.4 Sector económico en Canadá.....82 15.2 Estados Unidos.....83 15.2.1 Ambiente económico.....83 15.2.2 Ambiente político.....85 15.2.3 Ambiente sociocultural.....86 15.2.4 Ambiente tecnológico.....87 15.2.5 Sector económico en Estados Unidos.....88 15.3 Alemania.....89 15.3.1 Ambiente económico.....89 15.3.2 Ambiente político.....90 15.3.3 Ambiente socio cultural.....91 15.3.4 Ambiente tecnológico.....92 15.3.5 Sector económico en Alemania.....93 16. Análisis mercadológico del mercado objetivo.....94 16.1 Tendencias de consumo.....94 16.2 Competidores más importantes.....96 16.3 DOFA para el mercado objetivo.....100 16.3.1 Estrategias F-O.....102 16.3.2 Estrategias F-A.....102 16.3.3 Estrategias D-O.....103 16.3.4 Estrategias D-A.....103 16.4 Modo de entrada.....104 16.5 Segmentación.....104 16.5.1 Macro segmentación.....104 16.5.2 Micro segmentación.....109 16.6 Posicionamiento.....111 16.7 Producto.....112 16.7.1 Componente central.....112 16.7.2 Componente de empaque.....113 16.8 Precio.....120 16.9 Canal de distribución.....120 17 Logística.....123 18 Propuesta de paletización y contenedorización.....133 19 Promoción.....135 20 Conclusiones y recomendaciones.....136 Bibliografía.....138145 páginasapplication/pdfCifuentes,J.A.(2020).Plan de internacionalización empresarial de la empresa Botero Herrera & Cia Ltda.[Trabajo de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/4775https://hdl.handle.net/20.500.12313/4775spaUniversidad de IbaguéCiencias Económicas y AdministrativasIbaguéAdministración de Negocios Internacionales(s.f.). 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