Sistema de prácticas sostenibles de Gestión Humana un estudio realizado en Chihuahua México e Ibagué Colombia
Conocer el estado actual de las prácticas sostenibles de la gestión humana en el sector servicios de Ibagué surge a partir del interés de estudiar, en las empresas que integran este sector, las actividades que desde la responsabilidad social empresarial generan un desarrollo humano en los empleados...
- Autores:
-
Mazabel Romero, Karem
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad de Ibagué
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Ibagué
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/5769
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12313/5769
- Palabra clave:
- Chihuahua (México) - Prácticas sostenible
Ibagué (Tolima) - Prácticas sostenibles
Gestión humana
Responsabilidad social
Prácticas sostenibles
Empresa
Human management
Social responsability
Sustainable practices
Interprise
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Conocer el estado actual de las prácticas sostenibles de la gestión humana en el sector servicios de Ibagué surge a partir del interés de estudiar, en las empresas que integran este sector, las actividades que desde la responsabilidad social empresarial generan un desarrollo humano en los empleados y que propenden por el mejoramiento de su calidad de vida. Se utilizó una muestra aleatoria probabilística tomando como referencia las empresas registradas en la Cámara de Comercio de Ibagué, identificando las actividades de servicios. Posteriormente, se aplicó una entrevista estructurada y una guía de observación a los directivos encargados de la responsabilidad social, encontrando que estas actividades se encuentran diseminadas en toda la organización. Se encontraron como prácticas más utilizadas: cuidado y preservación del medio ambiente, capacitación y desarrollo, empleabilidad, relaciones laborales y diálogo social. Las que más aportan a los resultados son el cuidado y preservación del medio ambiente y la vinculación con la comunidad, con el fin de lograr una sostenibilidad y generar desarrollo humano. |
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Buena gestión humana fortalece la competitividad empresarial. (2014, April 1). Retrieved July 07, 2016, from http://www.portafolio.co/negocios/buena-gestion-humana-la-competitividad-empresarial B. R. (n.d.). Sectores económicos. Retrieved November 23, 2016, from http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/economia/sectores_economicos Chanlat, A., Echeverri, R., Dávila, C. y Zapata, A. (1998). En busca de una Administración para América Latina: experiencias y desafíos. Cali, Colombia: Universidad del Valle. Chiavenato, I. (2002). Gestión del Talento Humano. El nuevo papel de los recursos humanos en las organizaciones. Bogotá DC, Colombia: McGraw-Hill. Clasificación Empresarial Micro, Pequeña, Mediana o Grande. (n.d.). Retrieved November 08, 2016, from http://www.aldiaempresarios.com/index.php?option=com_content Diálogo social. (n.d.). Retrieved October 08, 2016, from http://www.ilo.org/public/spanish/dialogue/themes/sd.htm Desarrollo Sostenible | Educación | Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura. (n.d.). Retrieved July 07, 2016, from http://www.unesco.org/new/es/education/themes/leading-the-international-agenda/education-forsustainable- development/sustainable-development/ Gestíon humana: Definición de Gestión Humana. (13, January 16). Retrieved July 07, 2016, from http://talentohumano-grupo1.blogspot.com.co/2011/01/definicion-de-gestion-humana.html GestinHumana.com - Gestin Humana: Factor clave en la globalizacin. (2013, February 17). Retrieved July 11, 2016, from http://www.gestionhumana.com/gh4/bancoconocimiento/g/ghclaveglobalizacion/ghclaveglobalizacio n.asp?print=1 Guillermo, S., Juan. (2010, June 13). Gestión Humana: tendencias y perspectivas | Saldarriaga Ríos | Estudios Gerenciales. Retrieved July 11, 2016, from https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/262/html Hotels near Arenal Volcano, Fortuna hotels, Costa Rica hotels. (n.d.). Retrieved October 19, 2016, from http://www.brisasarenal.com/polticas-sostenibles Irene, R. R., Carol. (2012, May 20). sostenibilidad en las empresas. Retrieved July 11, 2016, from http://www.eoi.es/blogs/carollirenerodriguez/2012/05/20/sostenibilidad-en-las-empresas/ Leipziger, D. (n.d.). Iso 26000. The Corporate Responsibility Code Book: Third Edition, 69-128. doi:10.9774/gleaf.9781783530670_7Irene, R. R., Carol. (n.d.). Sostenibilidad en las empresas. Retrieved July 07, 2016, from https://www.eoi.es/blogs/carollirenerodriguez/2012/05/20/sostenibilidad-en-las-empresas/ Modelo de formación y desarrollo a implementar en las universidades. (n.d.). Retrieved October 08, 2016, from http://www.eumed.net/libros-gratis/2008b/406/Definicion de los términos capacitación y desarrollo.htm P., Felipe. (2010, July 23). Blog de los miembros de la Facultad de INCAE Business School. Retrieved June 4, 2016, from http://www.incae.edu/ES/blog/2010/07/23/¿que-significa-y-porque-esimportante- incorporar-la-sostenibilidad-en-los-negocios-segunda-parte/ Pedro, P. (2013). gestión del talento humano como estrategia para retención del personal. Retrieved July 8, 2016. Programa de Implementación de Prácticas Sostenibles. (n.d.). Retrieved October 19, 2016, from http://comunidad.udistrital.edu.co/piga/programa-de-implementacion-de-practicas-sostenibles/ RSE y sus áreas. (n.d.). Retrieved October 03, 2016, from http://deres.org.uy/rse-areas/ S., Monica, & D., Jose. (2013, June 3). Gestión humana y responsabilidad social empresarial: Un enfoque estratégico para la vinculación de prácticas responsables a las organizaciones11. Retrieved June 3, 2016. Seguridad y Salud Ocupacional: Definicion. (n.d.). Retrieved October 08, 2016, from http://www.rubenapaza.com/2012/12/seguridad-y-salud-ocupacional-definicion.html ¿Sabe qué es la 'Empleabilidad'? SD157. (n.d.). Retrieved October 08, 2016, from http://www.elmundo.es/sudinero/99/SD157/SD157-14.html ¿Qué impacto tienen las empresas en el medio ambiente? | Empresas en Red. (n.d.). Retrieved June 5, 2016, from http://www.empresasenred.es/empresasenred/blog/¿qué-impacto-tienen-empresasmedio- ambiente Saldarriaga, J. (2007). La globalización y la competitividad de las empresas familiares: una aproximación teórica. Mercatura, 1(2), 133 144. Serralde, A (1999). La contribución de recursos humanos al cambio organizacional. En ASCORT (Organizadores), El rol estratégico del sistema de gestión humana. 6 Simposio ASCORT, Medelllin, Colombia. |
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Se encontraron como prácticas más utilizadas: cuidado y preservación del medio ambiente, capacitación y desarrollo, empleabilidad, relaciones laborales y diálogo social. Las que más aportan a los resultados son el cuidado y preservación del medio ambiente y la vinculación con la comunidad, con el fin de lograr una sostenibilidad y generar desarrollo humano.Knowing the current state of sustainable human management practices in the services sector of Ibagué arises from the interest in studying the companies that comprise this sector, particularly the activities that, from corporate social responsibility, promote human development among employees and contribute to improving their quality of life. A probabilistic random sample was used, taking as a reference the companies registered with the Chamber of Commerce of Ibagué and identifying their service activities. Subsequently, a structured interview and an observation guide were applied to the managers responsible for social responsibility, revealing that these activities are spread throughout the organization. The most common practices identified were: environmental care and preservation, training and development, employability, labor relations, and social dialogue. The practices that contribute most significantly to the results are environmental care and preservation, along with community engagement, with the aim of achieving sustainability and fostering human development.PregradoAdministradora FinancieraResumen.....8 Introducción.....9 1 Descripción, Formulación y Justificación del Problema.....10 2 Objetivos.....12 2.1 Objetivo General.....12 2.2 Objetivos Específicos.....12 3 Marco Teórico.....13 3.1 Contextualizacion.....13 3.2 Surgimiento de la Responsabilidad social empresarial.....14 3.3 Prácticas sostenibles.....16 3.3.1 Prácticas sostenibles de la gestión humana.....18 4 Metodología.....21 4.1 Población Objetivo de estudio.....21 4.2 Muestra.....21 4.3 Recolección de datos y diseño de instrumentos.....21 4.4 Diseño general de la investigación.....21 5 Resultados o hallazgos de la investigación.....22 5.1 Naturaleza de la muestra.....22 5.2 Capital de trabajo.....23 5.3 Total de trabajadores.....24 5.4 Responsable de las actividades de Responsabilidad Social.....26 5.5 Enunciados con que se asocia la Responsabilidad Social.....27 5.6 Actividades de responsabilidad social.....28 5.7 Actividades de ética empresarial.....29 5.8 Prácticas laborales y calidad de vida en la empresa.....30 5.8.1 Empleabilidad y relaciones laborales.....30 5.8.2 Diálogo Social.....31 5.8.3 Balance familia.....32 5.8.4 Capacitación y desarrollo.....32 5.8.5 Salud y seguridad laboral.....33 5.8.6 Vinculación con la comunidad.....34 5.8.7 Cuidado y preservación del medio ambiente.....35 5.9 Discusión.....36 6 Conclusiones.....37 7 Referencias.....39 8 Anexos.....41 8.1 Ponencia.....41 8.1.1 Certificado.....4344 páginasapplication/pdfMazabel Romero, K. (2016). Sistema de prácticas sostenibles de Gestión Humana un estudio realizado en Chihuahua México e Ibagué Colombia. [Trabajo de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/5769https://hdl.handle.net/20.500.12313/5769spaUniversidad de IbaguéHumanidades, Artes y Ciencias SocialesIbaguéAdministración FinancieraBuena gestión humana fortalece la competitividad empresarial. (2014, April 1). Retrieved July 07, 2016, from http://www.portafolio.co/negocios/buena-gestion-humana-la-competitividad-empresarialB. R. (n.d.). Sectores económicos. Retrieved November 23, 2016, from http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/economia/sectores_economicosChanlat, A., Echeverri, R., Dávila, C. y Zapata, A. (1998). En busca de una Administración para América Latina: experiencias y desafíos. Cali, Colombia: Universidad del Valle.Chiavenato, I. (2002). Gestión del Talento Humano. El nuevo papel de los recursos humanos en las organizaciones. 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En ASCORT (Organizadores), El rol estratégico del sistema de gestión humana. 6 Simposio ASCORT, Medelllin, Colombia.info:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Chihuahua (México) - Prácticas sostenibleIbagué (Tolima) - Prácticas sosteniblesGestión humanaResponsabilidad socialPrácticas sosteniblesEmpresaHuman managementSocial responsabilitySustainable practicesInterpriseSistema de prácticas sostenibles de Gestión Humana un estudio realizado en Chihuahua México e Ibagué ColombiaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf10201761https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/91b55609-623d-4722-b5bb-0788df4be0a5/downloadcb0e888ad7e9bc0dc30ceb195c41907aMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8134https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/4f7d0456-5978-4e70-9ae2-ed44e0cbaad0/download2fa3e590786b9c0f3ceba1b9656b7ac3MD52TEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain80260https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/ab3021b4-d261-4a15-ae98-99bdb1c92478/downloada89b97ce0e016225a7ef9c309aef4b65MD53THUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg16454https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/8b61cb7e-db24-4159-b628-c2434946f037/download394d1e8e18b50de569a0ec266ef17064MD5420.500.12313/5769oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/57692025-10-04 03:01:05.913https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/https://repositorio.unibague.edu.coRepositorio Institucional Universidad de Ibaguébdigital@metabiblioteca.comQ3JlYXRpdmUgQ29tbW9ucyBBdHRyaWJ1dGlvbi1Ob25Db21tZXJjaWFsLU5vRGVyaXZhdGl2ZXMgNC4wIEludGVybmF0aW9uYWwgTGljZW5zZQ0KaHR0cHM6Ly9jcmVhdGl2ZWNvbW1vbnMub3JnL2xpY2Vuc2VzL2J5LW5jLW5kLzQuMC8= |