Formulación de un Plan de Mercadeo para la empresa Canchas Calarcá en la ciudad de Ibagué para el año 2022
Este documento en el que se desarrolló una investigación titulada como “Formulación de un Plan de Mercadeo para la empresa Canchas Calarcá en la ciudad de Ibagué para el año 2022”, realizada por Fernando Duque Palacino, estudiante del programa de Mercadeo, bajo la tutoría de la docente y directora d...
- Autores:
-
Duque Palacino, Fernando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad de Ibagué
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Ibagué
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/5127
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12313/5127
- Palabra clave:
- Empresa Canchas Calarca - Plan de mercadeo - Ibagué 2022
Investigación de mercados
Marketing
Mercadeo
Plan de mercadeo
Planificación
Posicionamiento y publicidad
Market research
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Marketing plan
Planning
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Formulación de un Plan de Mercadeo para la empresa Canchas Calarcá en la ciudad de Ibagué para el año 2022 Empresa Canchas Calarca - Plan de mercadeo - Ibagué 2022 Investigación de mercados Marketing Mercadeo Plan de mercadeo Planificación Posicionamiento y publicidad Market research Marketing Marketing plan Planning Positioning and advertising |
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Este documento en el que se desarrolló una investigación titulada como “Formulación de un Plan de Mercadeo para la empresa Canchas Calarcá en la ciudad de Ibagué para el año 2022”, realizada por Fernando Duque Palacino, estudiante del programa de Mercadeo, bajo la tutoría de la docente y directora del programa Nidia Roa Vivas. Se formulo el siguiente objetivo general “Formular un plan de mercadeo para la empresa Canchas Calarcá en la ciudad de Ibagué en el año 2022”, el cual se le dio cumplimiento con el desarrollo inicial de un análisis situacional sobre el entorno externo e interno, iniciando con el análisis interno, en que se dio uso del módulo de diagnóstico empresarial, sobre las áreas de dirección estratégica y mercadeo, para asi poder identificar fortalezas y debilidades y poder construir una matriz de evaluación de los factores internos, posteriormente se desarrolló un análisis político y económico sobre Colombia para la construcción de una matriz de evaluación de los factores externos y asi identificar las oportunidades y amanezcas a las cuales se enfrentaba la empresa, posteriormente se desarrolló una investigación de mercados, con la cual se obtuvo información primaria sobre la actualidad del sector en la ciudad de Ibagué, donde participaron un total de 150 personas, quienes suministraron información relevante y oportuna, lo anterior permitió la formulación final de un plan de mercadeo, compuesto por los datos primarios y secundarios que se lograron recolectar para asi construir estrategias que se acomodaran a las necesidades y requerimientos de la empresa. |
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Agudelo, M. J. (2021). Modulo: Diagnóstico Empresarial. Ibagué: Universidad de Ibagué. Banco Mundial. (Octubre de 2021). Banco Mundial. Obtenido de Colombia: panorama general: https://www.bancomundial.org/es/country/colombia/overview Cámara de comercio de Bogotá. (2020). Cámara de comercio de Bogotá. Obtenido de Industria del cuero apuesta por cuidado del medio ambiente: https://www.ccb.org.co/Clusters/Cluster-de-Cuero-Calzado-y-Marroquineria/Noticias/2019/Octubre-2019/Industria-del-cuero-apuesta-por-cuidado-del-medio-ambiente Canchas Calarca. (2021). Canchas Calarca. Obtenido de https://www.canchascalarca.com/jr/ Datacredito Experian. (2021). Datacredito Experian. Obtenido de Situación Económica en Colombia – Panorama General 2021: https://www.datacreditoempresas.com.co/blog-datacredito-empresas/situacion-economica-en-colombia-panorama-general-2021/#:~:text=Para%20el%20caso%20de%20la,3%2C8%25%2C%20respectivamente.&text=La%20inflaci%C3%B3n%20cerr%C3%B3%20el%202020,m%C3%ADnimo%20desde DatosMacro. (2021). DatosMacro. Obtenido de IPC de Colombia: https://datosmacro.expansion.com/ipc-paises/colombia Departamento Administrativo Nacional de Estadisticas. (Septiembre de 2021). Departamento Administrativo Nacional de Estadisticas. Obtenido de Identificador Mercado Laboral: https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/mercado-laboral/empleo-y-desempleo Ekon. (9 de Junio de 2021). Ekon. Obtenido de KPIs: ejemplos de su aplicación en las empresas: https://www.ekon.es/kpis-ejemplos-de-aplicacion-en-empresas El Tiempo. (20 de Abril de 2021). El Tiempo. Obtenido de Decretan toque de queda y pico y cédula en Ibagué: https://www.eltiempo.com/colombia/otras-ciudades/toque-de-queda-y-pico-y-cedula-en-ibague-y-tolima-por-ocupacion-de-uci-582385 Guzmán. (2021). Gestiopolis. Obtenido de https://www.gestiopolis.com/que-es-el- Página | 68 mercadeo/. Henríquez Romero, D. F., & Jiménez Rodríguez, J. T. (2015). Plan De Marketing Para La Introducción De Una Cancha De Futbol Sala En La Ciudad De Guayaquil. Guayaquil: Universidad Católitca. Ibagué Como Vamos y Alcaldia de Ibagué. (2020). Ibagué Como Vamos y Alcaldia de Ibagué. Obtenido de https://ibaguecomovamos.org/demografia-y-poblacion-2020 ISOTools. (2015). ISOTools. Obtenido de ISO 9001: La MPC de un Sistema de Gestión de la Calidad: https://www.isotools.com.co/iso-9001-matriz-perfil-competitivo-sistema-gestion-calidad/ Kotler, P. (2003). Dirección de Mercadotecnia. NA: Prentice Hall. Kotler, P., Cámara, D., Grande, I., & Cruz, I. (2000). Dirección de Marketing. Madrid: Prentice-Hall. MarketingPower. (2001). MarketingPower. Obtenido de MarketingPower: http://www.marketingpower.com/_layouts/Dictionary.aspx Mayorga, D. (15 de Mayo de 2020). El Espectador. Obtenido de El país del fútbol sintético: https://www.elespectador.com/economia/el-pais-del-futbol-sintetico-article-203406/ McCarthy, J., & Perreault, W. (1997). Marketing. NA: McGraw-Hill. Minarro. (2021). Inbouncycle. Obtenido de https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/que-es-un-plan-de- marketing-y-como-hacer-uno Mogollón, A. (3 de Junio de 2021). Willis Towers Watson. Obtenido de Situación de mercado: El Riesgo Político en Colombia: https://www.willistowerswatson.com/es-CO/Insights/2021/06/situacion-de-mercado-el-riesgo-politico-en-colombia Pardo, D. (2021). BBC News. Obtenido de Colombia: por qué el país está en un escenario sin precedentes (y qué puede significar para su futuro): https://www.bbc.com/mundo/noticias-57002561 Pérez Cepeda, M. d. (2021). Zona economica. Obtenido de Matriz de Perfil Competitivo: https://www.zonaeconomica.com/matriz-del-perfil-competitivo Pérez Pallares, A. M., & Varela Vanegas, I. F. (2015). Plan De Mercadeo Para El Rediseño Del Servicio De Alquiler De Canchas De Futbol 5 En Las Localidades De Chapinero, Teusaquillo Y Barrios Unidos. Bogotá: Universidad Piloto de Colombia. Portafolio. (2021). Portafolio. Obtenido de Tasa de desempleo en Colombia fue de 12,3 % en agosto: https://www.portafolio.co/economia/en-vivo-desempleo-en-colombia-durante-agosto-de-2021-556859 Porter, M. (1990). https://www.competitividadyestrategia.com/. Obtenido de El diamante de Porter: https://www.competitividadyestrategia.com/diamante-de-porter.html Real González, K., Soledispa Ibarra, D., & Vera Marcillo, K. (2013). Plan de Marketing para incrementar la afluencia de Clientes de la Cancha Sintética Fútbol para Todos. Guayaquil: Universidad de Guayaquil. Rodríguez. (2021). QuestionPro. Obtenido de https://www.questionpro.com/es/investigacion-de-mercados.html. Rodriguez, P. (2012). Modulo: Diagnóstico Organizacional. Ibagué: Universidad de Ibagué. |
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Se formulo el siguiente objetivo general “Formular un plan de mercadeo para la empresa Canchas Calarcá en la ciudad de Ibagué en el año 2022”, el cual se le dio cumplimiento con el desarrollo inicial de un análisis situacional sobre el entorno externo e interno, iniciando con el análisis interno, en que se dio uso del módulo de diagnóstico empresarial, sobre las áreas de dirección estratégica y mercadeo, para asi poder identificar fortalezas y debilidades y poder construir una matriz de evaluación de los factores internos, posteriormente se desarrolló un análisis político y económico sobre Colombia para la construcción de una matriz de evaluación de los factores externos y asi identificar las oportunidades y amanezcas a las cuales se enfrentaba la empresa, posteriormente se desarrolló una investigación de mercados, con la cual se obtuvo información primaria sobre la actualidad del sector en la ciudad de Ibagué, donde participaron un total de 150 personas, quienes suministraron información relevante y oportuna, lo anterior permitió la formulación final de un plan de mercadeo, compuesto por los datos primarios y secundarios que se lograron recolectar para asi construir estrategias que se acomodaran a las necesidades y requerimientos de la empresa.This document in which an investigation entitled "Formulation of a Marketing Plan for the company Canchas Calarcá in the city of Ibagué for the year 2022" was developed, carried out by Fernando Duque Palacino, student of the Marketing program, under the guidance of the teacher and director of the program Nidia Roa Vivas. The following general objective was formulated "To formulate a marketing plan for the Canchas Calarcá company in the city of Ibagué in the year 2022", which was fulfilled with the initial development of a situational analysis on the external and internal environment, starting with the internal analysis, in which the business diagnosis module was used, on the areas of strategic direction and marketing, in order to identify strengths and weaknesses and be able to build an evaluation matrix of internal factors, later a political analysis was developed and economic information on Colombia for the construction of an evaluation matrix of external factors and thus identify the opportunities and dawns that the company faced, subsequently a market investigation was carried out, with which primary information was obtained on the news of the sector in the city of Ibagué, where a total of 150 people participated, who supplied information Relevant and timely training, all of the above allowed the final formulation of a marketing plan, composed of all the primary and secondary data that were collected in order to build strategies that would accommodate the needs and requirements of the company.PregradoProfesional en Mercadeo1. Introducción.....1 2. Formulación de problema.....3 2.1 Problema de Investigación.....4 3. Justificación.....5 4. Objetivos.....7 4.1 Objetivo general.....7 4.2 Objetivos específicos.....7 5. Marco de referencia.....8 5.1 Marco teórico.....8 5.2 Marco conceptual.....15 5.2.1 Investigación de mercados.....15 5.2.2 Marketing.....15 5.2.3 Mercadeo.....15 5.2.4 Plan de mercadeo.....16 5.2.5 Planificación.....16 5.2.6 Posicionamiento.....16 5.2.7 Publicidad.....16 6. Metodología.....17 7. Cronograma.....20 8. Análisis situacional.....21 8.1 Análisis interno.....21 8.1.1 Empresa.....21 8.1.2 Matriz MEFI.....29 8.2 Análisis externo.....31 8.2.1 Colombia.....31 8.2.2 Matriz MEFE.....32 8.3 Matriz de perfil competitivo.....34 8.4 Segmentación.....35 9. Investigación de mercados.....37 9.1 Objetivos de la investigación de mercados.....37 9.2 Objetivo general.....37 9.3 Objetivo especifico.....37 9.2 Encuesta.....37 9.2.1 Resultados de las encuestas.....37 10. Plan de mercadeo .....62 10.1 Objetivo de mercadeo.....62 10.2 Estrategias de mercadeo.....62 10.3 Tácticas y plan de acción.....62 10.3.1 Estrategia No 1.....62 10.3.2 Estrategia No 2.....64 10.4 Control o supervisor.....65 11. Conclusiones.....66 12. Referencias.....6782 Páginasapplication/pdfDuque Palacino, F. (2021). Formulación de un Plan de Mercadeo para la empresa Canchas Calarcá en la ciudad de Ibagué para el año 2022 . [Trabajo de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/5127https://hdl.handle.net/20.500.12313/5127spaUniversidad de IbaguéCiencias Económicas y AdministrativasIbaguéMercadeoAgudelo, M. J. (2021). Modulo: Diagnóstico Empresarial. Ibagué: Universidad de Ibagué.Banco Mundial. (Octubre de 2021). Banco Mundial. Obtenido de Colombia: panorama general: https://www.bancomundial.org/es/country/colombia/overviewCámara de comercio de Bogotá. (2020). Cámara de comercio de Bogotá. Obtenido de Industria del cuero apuesta por cuidado del medio ambiente: https://www.ccb.org.co/Clusters/Cluster-de-Cuero-Calzado-y-Marroquineria/Noticias/2019/Octubre-2019/Industria-del-cuero-apuesta-por-cuidado-del-medio-ambienteCanchas Calarca. (2021). Canchas Calarca. Obtenido de https://www.canchascalarca.com/jr/Datacredito Experian. (2021). Datacredito Experian. Obtenido de Situación Económica en Colombia – Panorama General 2021: https://www.datacreditoempresas.com.co/blog-datacredito-empresas/situacion-economica-en-colombia-panorama-general-2021/#:~:text=Para%20el%20caso%20de%20la,3%2C8%25%2C%20respectivamente.&text=La%20inflaci%C3%B3n%20cerr%C3%B3%20el%202020,m%C3%ADnimo%20desdeDatosMacro. (2021). DatosMacro. Obtenido de IPC de Colombia: https://datosmacro.expansion.com/ipc-paises/colombiaDepartamento Administrativo Nacional de Estadisticas. (Septiembre de 2021). Departamento Administrativo Nacional de Estadisticas. 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Ibagué: Universidad de Ibagué.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Empresa Canchas Calarca - Plan de mercadeo - Ibagué 2022Investigación de mercadosMarketingMercadeoPlan de mercadeoPlanificaciónPosicionamiento y publicidadMarket researchMarketingMarketing planPlanningPositioning and advertisingFormulación de un Plan de Mercadeo para la empresa Canchas Calarcá en la ciudad de Ibagué para el año 2022Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf2505064https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/afcf8503-700b-4171-909c-fa073c89c18b/download4e2dcff1a4fa0280a1a55040ac29c6b4MD51Anexos.zipAnexos.zipapplication/zip63667https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/17a0ce4f-7c33-48e0-9402-66d48179eefc/downloadfd13b21ea4eee1c0ab52a4869152e1b6MD52Formato de autorización.pdfFormato de autorización.pdfapplication/pdf1663026https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/34df6aa0-ec18-4159-9e7d-b6c0b769a85b/downloadc1b7dc101f169f747689cd5a7ffcd4a7MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8134https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/2be92506-7588-405f-99cd-354852b100d0/download2fa3e590786b9c0f3ceba1b9656b7ac3MD54TEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain101426https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/6c2fb189-d4a4-496f-b58d-9d6395e92f3c/download170f79fe7c46de75ad27f2eedcb89c95MD59Formato de autorización.pdf.txtFormato de autorización.pdf.txtExtracted texttext/plain4https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/d9f1f808-cf93-42e0-a795-8ae73f31b3f1/downloadff4c8ff01d544500ea4bfea43e6108c1MD511THUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6443https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/df128df7-5ee5-4d0b-8abe-12aaef6ec6e1/download57840c208e8c719781aa1294bcab86caMD510Formato de autorización.pdf.jpgFormato de autorización.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg24349https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/c1bd8055-4c26-4e56-a6d4-ef1a00871604/download95c0a4e0c11703733e258c5211e88daeMD51220.500.12313/5127oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/51272025-08-12 23:06:25.703https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/https://repositorio.unibague.edu.coRepositorio Institucional Universidad de Ibaguébdigital@metabiblioteca.comQ3JlYXRpdmUgQ29tbW9ucyBBdHRyaWJ1dGlvbi1Ob25Db21tZXJjaWFsLU5vRGVyaXZhdGl2ZXMgNC4wIEludGVybmF0aW9uYWwgTGljZW5zZQ0KaHR0cHM6Ly9jcmVhdGl2ZWNvbW1vbnMub3JnL2xpY2Vuc2VzL2J5LW5jLW5kLzQuMC8= |