Motivos de consulta más reiterativos y sus particularidades en los pacientes de la IPS Consultorios de Psicología de la Universidad de Ibagué

Las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) ubicadas en los entornos universitarios no solo atiende a la comunidad académica, sino también a personas externas, lo que incrementa la demanda y complejidad de sus servicios, ya que ofrecen servicios de salud a sus pacientes, destacándose por su rápida atención y el enfoque en las necesidades de los usuarios. Este trabajo busca sistematizar los diferentes tipos de consulta según la asistencia de los usuarios de los Consultorios de Psicología de la Universidad de Ibagué y así analizar la tendencia de demanda. A través de un enfoque cuantitativo de diseño no experimental transeccional de alcance descriptivo, se procesan los resultados obtenidos categorizando así las problemáticas más frecuentes encontradas de las historias clínicas. Los hallazgos destacan que las consultas relacionadas con violencia intrafamiliar, terapia de control de impulsos y valoración de coeficiente intelectual constituyen los motivos más comunes, especialmente durante los años 2021, 2022 y 2023. Este análisis ofrece una base sólida para la toma de decisiones estratégicas, permitiendo la implementación de estrategias innovadoras que refuercen la calidad del servicio.

• Autores: Vélez Ardila, Juliana Andrea; Críales Rodríguez, Dayana Lizeth; Rodríguez Acosta, María Alejandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Universidad de Ibagué
• Repositorio: Repositorio Universidad de Ibagué
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/5277
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12313/5277
• Palabra clave: Salud Universitarias - Prestación de servicios; Universidad de Ibagué - Salud Universitarias - Prestación de servicios; Instituciones Prestadoras de Salud Universitarias; Demanda de salud; Salud mental; Factores; University Health Care Institutions; Health demand; Mental Health; Factors
• Rights: openAccess
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