Impacto de las tendencias digitales en el sector hotelero y turístico de la ciudad de Ibagué
Las tendencias digitales en los diferentes sectores económicos generan gran impacto, debido a que los avances tecnológicos pueden evidenciar una transformación en los modelos de negocio tradicionales. De esta forma, se requiere que los diferentes sectores se adapten o modifiquen sus estructuras y pu...
- Autores:
-
Sánchez Riobó, Manuela Alejandra
Castiblanco Olaya, Jean Camilo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad de Ibagué
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Ibagué
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/4759
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12313/4759
- Palabra clave:
- Sector hotelero - Tendencias digitales - Ibagué (Tolima)
Sector turístico - Tendencias digitales - Ibagué (Tolima)
Alojamiento tradicional
Alquiler
Anfitrión
Cadena de valor
Calidad
Competitividad
Criptomoneda
Digitalización
Economía colaborativa
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Las tendencias digitales en los diferentes sectores económicos generan gran impacto, debido a que los avances tecnológicos pueden evidenciar una transformación en los modelos de negocio tradicionales. De esta forma, se requiere que los diferentes sectores se adapten o modifiquen sus estructuras y puedan encontrar un nivel competitivo para perdurar y generar valor para el mercado. Por otro lado, la propagación de la llamada nueva economía o economía colaborativa está generando controversia y se ha dado lugar dentro de estas tendencias para proporcionar un cambio drástico en los sectores económicos de Colombia. Este trabajo se centró en identificar la relevancia e impacto que están ocasionando estos nuevos modelos económicos en el sector hotelero y turístico de la ciudad de Ibagué. Asimismo, se hizo un análisis comparativo entre la plataforma digital Airbnb que pertenece a la generación de la nueva economía y el modelo de negocio tradicional para identificar el contraste entre estos dos modelos. Además, gracias a este análisis se pudo reconocer el nivel de importancia y el papel que juega este tipo de plataformas dentro del mercado. Por otro lado, la transformación que está propagando frente a la generación de valor que debe enfrentar el sector tradicional para reaccionar y así, generar estrategias frente a los cambios de las tendencias globales. |
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Sánchez Riobo, M.A. & Castiblanco Olaya, J.C.(2020).Impacto de las tendencias digitales en el sector hotelero y turístico de la ciudad de Ibagué.[Trabajo de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/4759 |
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Yate Vela, Ingrid Paolaed3823b4-0b14-4aa7-a4a0-f7032eaa48b2-1Sánchez Riobó, Manuela Alejandra65670641-4505-4f8d-ab39-8fd5bc5d411b-1Castiblanco Olaya, Jean Camilo136e3345-8030-42cc-92c7-ec8cf4778502-12025-02-28T16:23:51Z2025-02-28T16:23:51Z2020Las tendencias digitales en los diferentes sectores económicos generan gran impacto, debido a que los avances tecnológicos pueden evidenciar una transformación en los modelos de negocio tradicionales. De esta forma, se requiere que los diferentes sectores se adapten o modifiquen sus estructuras y puedan encontrar un nivel competitivo para perdurar y generar valor para el mercado. Por otro lado, la propagación de la llamada nueva economía o economía colaborativa está generando controversia y se ha dado lugar dentro de estas tendencias para proporcionar un cambio drástico en los sectores económicos de Colombia. Este trabajo se centró en identificar la relevancia e impacto que están ocasionando estos nuevos modelos económicos en el sector hotelero y turístico de la ciudad de Ibagué. Asimismo, se hizo un análisis comparativo entre la plataforma digital Airbnb que pertenece a la generación de la nueva economía y el modelo de negocio tradicional para identificar el contraste entre estos dos modelos. Además, gracias a este análisis se pudo reconocer el nivel de importancia y el papel que juega este tipo de plataformas dentro del mercado. Por otro lado, la transformación que está propagando frente a la generación de valor que debe enfrentar el sector tradicional para reaccionar y así, generar estrategias frente a los cambios de las tendencias globales.Digital trends are for different economic sectors of great impact, because technological advances can show a transformation in traditional business models, demanding that different sectors adapt or modify their structures and can find a competitive level to endure and generate value for the market On the other hand, the spread of the so-called new economy or sharing economy is generating controversy and has taken place within these trends to provide a drastic change in the economic sectors of Colombia. This work focused on identifying the relevance and impact that these new economic models are causing in the hotel and tourism sector of the city of Ibagué, to know the relevance between these two models, a comparative analysis was made between the Airbnb digital platform that belongs to the generation of the new economy and the traditional business model. However, thanks to this analysis it was possible to recognize the level of importance and the role that this type of platform plays within the market. On the other hand, the transformation that is spreading in the face of the generation of value that the traditional sector must face in order to react and thus generate strategies in the face of changes in global trends.PregradoAdministrador de Negocios InternacionalesLista de tablas.....v Lista de figuras.....vi Lista de anexos.....viii 1. Resumen.....¡Error! Marcador no definido. 2. Abstract.....¡Error! Marcador no definido. 3. Palabras claves.....¡Error! Marcador no definido. 4. Introducción.....¡Error! Marcador no definido. 5. Objetivos.....3 5.1. Objetivo general.....¡Error! Marcador no definido. 5.2. Objetivos específicos.....¡Error! Marcador no definido. 6. Planteamiento del Problema.....¡Error! Marcador no definido. 7. Justificación.....5 8. Marco Teórico.....6 9. Marco Conceptual.....¡Error! Marcador no definido.1 10. Planteamiento Metodológico.....¡Error! Marcador no definido.3 11. Resultados y análisis.....¡Error! Marcador no definido.5 11.1. Resultados de la investigación exploratoria.....¡Error! Marcador no definido.5 11.2. Resultados y análisis de las gráficas obtenidas de la aplicación de la encuesta.....21 12. Contextualización y desarrollo del tema.....¡Error! Marcador no definido.7 12.1. Razones y motivos del uso de plataformas digitales.....377 12.2. Tendencias tecnológicas aplicadas al sector hotelero.....378 12.3. Descripción de las diferentes plataformas digitales de alojamiento.....39 12.4. Uso del internet según el tipo de generaciones.....43 12.5. Perfil de los clientes de Airbnb.....45 12.6. Percepción de los anfitriones y clientes Airbnb.....47 12.7. Percepción de los anfitriones de Airbnb y clientes acerca de la hotelería tradicional.....50 12.8. Economía colaborativa vs sector de alojamiento tradicional.....51 12.9. DOFA.....54 13. Conclusiones.....56 14. Recomendaciones.....57 15. Referencias.....58 16. Anexos.....6281 páginasapplication/pdfSánchez Riobo, M.A. & Castiblanco Olaya, J.C.(2020).Impacto de las tendencias digitales en el sector hotelero y turístico de la ciudad de Ibagué.[Trabajo de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/4759https://hdl.handle.net/20.500.12313/4759spaUniversidad de IbaguéCiencias Económicas y AdministrativasIbaguéAdministración de Negocios InternacionalesAirbnb (s.f.) ¿Qué es Airbnb y cómo funciona? 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