Plan de negocio para la creación de una empresa que ofrecerá planes turísticos en el departamento del Tolima para el año 2025

El presente plan de negocio tiene como propósito evaluar la viabilidad para la creación de una empresa que ofrecerá planes turísticos en el Departamento del Tolima en el año 2026, con el objetivo de aprovechar el creciente interés por destinos emergentes en Colombia. A pesar del alto potencial turís...

Full description

Autores:
Ortega Gómez, Ángel Andrés
Barragán Ardila, José David
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad de Ibagué
Repositorio:
Repositorio Universidad de Ibagué
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/5320
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12313/5320
Palabra clave:
Departamento del Tolima - Planes turísticos 2026
Departamento del Tolima - Planes turísticos 2026 - Plan de negocios
Turismo sostenible
Plan de negocio
Departamento del Tolima
Viabilidad financiera
Mercado objetivo
Turismo regional
Modelo canvas
Emprendimiento turistico
Desarrollo economico local
Sustainable tourism
Business plan
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description El presente plan de negocio tiene como propósito evaluar la viabilidad para la creación de una empresa que ofrecerá planes turísticos en el Departamento del Tolima en el año 2026, con el objetivo de aprovechar el creciente interés por destinos emergentes en Colombia. A pesar del alto potencial turístico del Tolima, caracterizado por su diversidad natural, riqueza cultural y ubicación estratégica, la región aún enfrenta desafíos relacionados con su bajo posicionamiento en el mapa turístico nacional. Esta situación ha limitado el aprovechamiento de sus recursos y la generación de beneficios económicos sostenibles. La propuesta se basa en un análisis integral del entorno político, económico, social, tecnológico, legal y ambiental, complementado con estudios de mercado centrados en turistas provenientes principalmente de Bogotá, quienes representan una oportunidad clave por su cercanía, comportamiento de consumo y poder adquisitivo. Se define el perfil del consumidor objetivo, se segmenta el mercado, y se proyectan los niveles de aceptación del servicio para los próximos años. El modelo de negocio se estructura a través de la metodología Canvas, proponiendo paquetes turísticos sostenibles que integran naturaleza, cultura y bienestar. También se incluyen estrategias de marketing digital, alianzas estratégicas y una estructura organizativa eficiente. Finalmente, se realiza un análisis financiero detallado que permite evidenciar la rentabilidad del proyecto en el mediano plazo, así como su capacidad para generar empleo y dinamizar la economía local. En conjunto, esta investigación busca impulsar el turismo regional, fortalecer el desarrollo económico del Tolima y consolidar una propuesta de valor atractiva para el mercado nacional.
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spelling Uribe Pava, Andrés Albertoa150db9d-1af3-45f2-a61d-9eb89881d28e600Ortega Gómez, Ángel Andrésb87bb2ed-7984-4000-a626-e0b464979b70Barragán Ardila, José David0bb75ecd-8dae-433f-890c-730107de7b86-12025-06-20T19:39:15Z2025-06-20T19:39:15Z2025El presente plan de negocio tiene como propósito evaluar la viabilidad para la creación de una empresa que ofrecerá planes turísticos en el Departamento del Tolima en el año 2026, con el objetivo de aprovechar el creciente interés por destinos emergentes en Colombia. A pesar del alto potencial turístico del Tolima, caracterizado por su diversidad natural, riqueza cultural y ubicación estratégica, la región aún enfrenta desafíos relacionados con su bajo posicionamiento en el mapa turístico nacional. Esta situación ha limitado el aprovechamiento de sus recursos y la generación de beneficios económicos sostenibles. La propuesta se basa en un análisis integral del entorno político, económico, social, tecnológico, legal y ambiental, complementado con estudios de mercado centrados en turistas provenientes principalmente de Bogotá, quienes representan una oportunidad clave por su cercanía, comportamiento de consumo y poder adquisitivo. Se define el perfil del consumidor objetivo, se segmenta el mercado, y se proyectan los niveles de aceptación del servicio para los próximos años. El modelo de negocio se estructura a través de la metodología Canvas, proponiendo paquetes turísticos sostenibles que integran naturaleza, cultura y bienestar. También se incluyen estrategias de marketing digital, alianzas estratégicas y una estructura organizativa eficiente. Finalmente, se realiza un análisis financiero detallado que permite evidenciar la rentabilidad del proyecto en el mediano plazo, así como su capacidad para generar empleo y dinamizar la economía local. En conjunto, esta investigación busca impulsar el turismo regional, fortalecer el desarrollo económico del Tolima y consolidar una propuesta de valor atractiva para el mercado nacional.This business plan aims to evaluate the feasibility of creating a company that will offer tourism packages in the Department of Tolima in the year 2026, with the goal of leveraging the growing interest in emerging destinations in Colombia. Despite Tolima’s high tourism potential—characterized by its natural diversity, cultural richness, and strategic location—the region still faces challenges related to its low visibility on the national tourism map. This situation has limited the utilization of its resources and the generation of sustainable economic benefits. The proposal is based on a comprehensive analysis of the political, economic, social, technological, legal, and environmental environment, complemented by market studies focused on tourists primarily from Bogotá. This group represents a key opportunity due to their proximity, consumer behavior, and purchasing power. The profile of the target consumer is defined, the market is segmented, and projections are made regarding service acceptance levels in the coming years. The business model is structured using the Canvas methodology, offering sustainable tourism packages that combine nature, culture, and wellness. It also includes digital marketing strategies, strategic alliances, and an efficient organizational structure. Finally, a detailed financial analysis is conducted to demonstrate the project’s medium-term profitability and its capacity to generate employment and stimulate the local economy. Overall, this research seeks to boost regional tourism, strengthen the economic development of Tolima, and consolidate an attractive value proposition for the national market.PregradoAdministrador de Negocios Internacionales, Administrador de EmpresasIntroducción.....1 Objetivos.....3 Objetivo General.....3 Objetivos Específicos.....3 Planteamiento del Problema.....4 Descripción del Problema.....4 Pregunta de Investigación.....5 Justificación.....6 Marco de Referencia.....7 Planteamiento Metodológico.....13 Tipo de Investigación.....13 Alcance de la Investigación.....13 Fases de la Investigación.....13 Aspectos de Mercadeo.....14 Análisis Situacional.....14 Factores Políticos.....14 Factores Económicos.....15 Factores Sociales.....19 Factores Tecnológicos.....21 Factores Legales.....21 Matriz DOFA.....25 Estrategias FO.....26 Estrategias FA.....27 Estrategias DO.....27 Estrategias DA.....27 Mercado Objetivo.....27 Comparativa de los mercados objetivo.....29 Segmentación del Mercado.....34 Modelo de Negocio Canvas.....38 Perfil del Consumidor.....40 Plan de Mercadeo.....42 Servicio.....42 Precio.....44 Plaza.....46 Promoción.....47 Aspectos Técnicos.....49 Descripción de los Procesos.....49 Flujograma de los procesos.....51 Proyección de los Tiempos para Prestar el Servicio.....52 Procesos de lunes a viernes.....52 Procesos de sábado a domingo.....53 Requerimientos de Personal Operativo.....54 Costo Unitario Prestación del Servicio por Persona.....55 Aspectos Organizacionales y Legales.....58 Aspectos Organizacionales.....58 Modelo del Negocio.....58 Planeación Estratégica.....58 Gastos Preoperativos del Negocio.....60 Gastos Mensuales.....60 Requerimientos de Activos.....60 Requerimientos de Personal.....63 Proyección de los Salarios.....66 Distribución de los Salarios por Costos.....67 Aspectos Legales.....67 Viabilidad Financiera del Negocio.....69 Proyección de las Ventas.....69 Proyección de los Egresos y Costos.....70 Presupuesto gastos de administración y ventas.....70 Inversión de Capital.....70 Fuentes de Financiación.....71 Amortización de la deuda.....72 Estado de Resultados.....72 Evaluación Financiera.....73 Conclusiones.....75 Lista de Referencias.....76 Anexos.....83 Anexo 1. Respaldo de las proyecciones y cálculos realizados.....8381 páginasapplication/pdfOrtega Gómez, A.A. & Barragán Ardila, J.D. (2025). Plan de negocio para la creación de una empresa que ofrecerá planes turísticos en el departamento del Tolima para el año 2025. [Trabajo de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/5320https://hdl.handle.net/20.500.12313/5320spaUniversidad de IbaguéCiencias Económicas y AdmnistrativasIbaguéAdministración de Negocios Internacionales, Administración de EmpresasAlcaldia de Ibagué. (2023). Alcaldia de Ibagué. Obtenido de Análisis competitivo empresarial de Ibagué: https://cimpp.ibague.gov.co/wp-content/uploads/2023/08/Boletin-analisis-competitivo.pdfAlguero, M. O. (2024). Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Fontur. Obtenido de Así prefieren viajar los colombianos: solos, en pareja, por ocio o a destinos naturales: https://www.elcolombiano.com/negocios/cual-es-el-perfil-del-turista-colombiano-HD25625156Anato. (2024). Anato. 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