Diagnóstico empresarial para la formulación de planes de mejoramiento en la empresa GEOEQUIPOS SOLUCIONES INTEGRALES SAS

El documento presenta un análisis integral de esta empresa del sector construcción en Ibagué, Tolima. Su objetivo es evaluar la eficiencia de sus áreas funcionales y formular estrategias de mejora para fortalecer su competitividad y sostenibilidad. El estudio utiliza diversas herramientas de análisi...

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Autores:
Sánchez Carrillo, Santiago
Gaitán Gutiérrez, Santiago
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad de Ibagué
Repositorio:
Repositorio Universidad de Ibagué
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/4703
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12313/4703
Palabra clave:
Geoequipos Soluciones Integrales SAS - Diagnóstico empresarial
Geoequipos Soluciones Integrales SAS - Planes de mejoramiento
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description El documento presenta un análisis integral de esta empresa del sector construcción en Ibagué, Tolima. Su objetivo es evaluar la eficiencia de sus áreas funcionales y formular estrategias de mejora para fortalecer su competitividad y sostenibilidad. El estudio utiliza diversas herramientas de análisis estratégico, incluyendo la Matriz DOFA, la Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI), la Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFE), el Análisis PESTEL y las Cinco Fuerzas de Porter. Se realiza una evaluación detallada de las áreas de dirección estratégica, mercadeo, prestación del servicio, contabilidad y finanzas, gestión del talento humano y cumplimiento normativo. Los resultados muestran que la empresa presenta fortalezas en la gestión del talento humano, el cumplimiento normativo, el manejo de costos y la calidad del servicio. Sin embargo, enfrenta debilidades en la planificación estratégica, la documentación de procesos internos, el análisis financiero y la estrategia comercial. También se identifican oportunidades y amenazas derivadas del entorno económico y competitivo. Con base en estos hallazgos, se formulan planes de mejoramiento orientados a la implementación de estrategias para optimizar la planificación estratégica, mejorar la gestión financiera, fortalecer la presencia en el mercado y estructurar procesos administrativos más eficientes. Estas mejoras permitirán a GeoEquipos Soluciones Integrales SAS consolidarse en el sector y mejorar su competitividad a largo plazo.
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Los resultados muestran que la empresa presenta fortalezas en la gestión del talento humano, el cumplimiento normativo, el manejo de costos y la calidad del servicio. Sin embargo, enfrenta debilidades en la planificación estratégica, la documentación de procesos internos, el análisis financiero y la estrategia comercial. También se identifican oportunidades y amenazas derivadas del entorno económico y competitivo. Con base en estos hallazgos, se formulan planes de mejoramiento orientados a la implementación de estrategias para optimizar la planificación estratégica, mejorar la gestión financiera, fortalecer la presencia en el mercado y estructurar procesos administrativos más eficientes. Estas mejoras permitirán a GeoEquipos Soluciones Integrales SAS consolidarse en el sector y mejorar su competitividad a largo plazo.The document presents a comprehensive analysis of this company in the construction sector in Ibagué, Tolima. Its objective is to evaluate the efficiency of its functional areas and formulate improvement strategies to strengthen its competitiveness and sustainability. The study uses various strategic analysis tools, including the SWOT Matrix, the Internal Factor Evaluation Matrix (IFEM), the External Factor Evaluation Matrix (EFEM), PESTEL Analysis and Porter's Five Forces. A detailed evaluation is carried out in the areas of strategic management, marketing, service delivery, accounting and finance, human talent management and regulatory compliance. The results show that the company has strengths in human talent management, regulatory compliance, cost management and service quality. However, it faces weaknesses in strategic planning, internal process documentation, financial analysis and business strategy. Opportunities and threats arising from the economic and competitive environment are also identified. Based on these findings, improvement plans are formulated aimed at implementing strategies to optimize strategic planning, improve financial management, strengthen market presence and structure more efficient administrative processes. These improvements will allow GeoEquipos Soluciones Integrales SAS to consolidate itself in the sector and improve its competitiveness in the long term.PregradoAdministrador de Negocios Internacionales-Administrador de Empresas1. Introducción.....1 2. Objetivos.....2 2.1 Objetivo General.....2 2.2 Objetivos Específicos.....2 3. Planteamiento del Problema.....3 4. Justificación.....5 5. Marco de Referencia.....6 5.1 Diagnóstico Empresarial.....6 5.2 Matriz DOFA.....9 6. Planteamiento Metodológico.....13 6.1 Tipo de Investigación.....13 6.2 Herramientas del Documento.....13 6.2.1 Diagnóstico Empresarial.....13 6.2.2 Matriz del perfil competitivo.....15 6.2.3 Matriz MEFI.....16 6.2.4 Matriz MEFE.....17 6.2.5 Matriz DOFA.....18 6.2.6 Matriz de Planificación Operativa a Mediano Plazo.....18 6.2.7 Matriz de implementación de estrategias (MIME).....19 7. Resultados.....20 7.1 Análisis Interno.....20 7.1.1 Resultados del diagnóstico.....21 7.1.2 Resultados área de dirección estratégica.....23 7.1.3 Resultados área de mercadeo.....25 7.1.4 Resultados área de prestación del servicio.....31 7.1.5 Resultados área de contabilidad y finanzas.....38 7.1.6 Resultados área de gestión del talento humano.....41 7.1.7 Resultados área de aspectos legales.....44 7.1.8 Resultados área de aspectos ambientales.....46 7.2 Análisis PESTEL.....48 7.2.1 Político.....48 7.2.2 Económico.....49 7.2.3 Social.....50 7.2.4 Tecnológico.....50 7.2.5 Ecológico.....51 7.2.6 Legal.....51 7.2.7 Impactos de los entornos en funcionamiento de la empresa.....52 7.3 Cinco Fuerzas de Porter.....55 7.4 Matriz del Perfil Competitivo.....57 7.5 Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI).....59 7.6 Matriz de Evaluación de Factores externos (MEFE).....62 7.7 Matriz DOFA.....63 7.7.1 Estrategias DOFA.....65 7.8 Matriz de Planificación Operativa a Mediano Plazo.....66 7.9 Matriz de Implementación de Estrategias (MIME).....68 7.10 Planes de Mejoramiento.....69 7.10.1 Misión.....70 7.10.2 Visión.....70 7.10.3 Valores corporativos.....70 8. Conclusiones.....61 9. Referencias Bibliográficas.....63 10. Anexos.....69 10.1 Anexo 1. Herramienta Diagnóstico.....69 10.2 Anexo 2. Resultados.....6989 páginasapplication/pdfGaitán Gutiérrez, S. & Sánchez Carrillo, S. (2024). Diagnóstico empresarial para la formulación de planes de mejoramiento en la empresa GEOEQUIPOS SOLUCIONES INTEGRALES SAS. [Trabajo de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/4703https://hdl.handle.net/20.500.12313/4703spaUniversidad de IbaguéCiencias Económicas y AdministrativasIbaguéAdministración de Negocios Internacionales-Administración de EmpresasAldana García, C. A., & Mejía Rincón, P. H. (2023). Diagnóstico empresarial y propuesta de plan de mejoramiento de la empresa. Ibagué: Universidad de Ibagué.Andrade, J. (2011). Universidad del Azuay. 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Resultados (2).zipapplication/zip538363https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/6a512e7d-7db2-483a-b22b-b6fbfaf6a4cd/download9015e9c5a4829c631c536474410016efMD52Formato de autorización.pdfFormato de autorización.pdfapplication/pdf161824https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/76d8afb8-cd8a-4c80-bb4f-b653fa6734bd/download4704116844976815fada40d358211b88MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8134https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/e826231f-972f-44cd-a4f6-80be223b69a7/download2fa3e590786b9c0f3ceba1b9656b7ac3MD54TEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain101750https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/f3d9730c-7389-4be0-b64b-578015362cc4/download1fad6cfc680dffcf38c45f5e54982f09MD59Formato de autorización.pdf.txtFormato de autorización.pdf.txtExtracted texttext/plain3951https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/8bc3f7a1-4c0a-4374-b9e0-b1a2945ecbba/downloada1975dc85238ef9c31fffc5710184d99MD511THUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5543https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/ee8fe621-85b5-450b-8fc9-5d01226cad1a/download9dd60c9d6f87ad5e2ff07c4f17a663a9MD510Formato de autorización.pdf.jpgFormato de autorización.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg24106https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/c53b1f92-dc61-4d65-aba4-aa8dfdc02245/downloadd8b6ddf716d5f018c433fc399bdc410eMD51220.500.12313/4703oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/47032025-08-12 22:51:46.864https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/https://repositorio.unibague.edu.coRepositorio Institucional Universidad de Ibaguébdigital@metabiblioteca.comQ3JlYXRpdmUgQ29tbW9ucyBBdHRyaWJ1dGlvbi1Ob25Db21tZXJjaWFsLU5vRGVyaXZhdGl2ZXMgNC4wIEludGVybmF0aW9uYWwgTGljZW5zZQ0KaHR0cHM6Ly9jcmVhdGl2ZWNvbW1vbnMub3JnL2xpY2Vuc2VzL2J5LW5jLW5kLzQuMC8=

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