Ciberacoso laboral en Colombia: análisis jurídico y propuesta normativa para prevenir la violencia digital en las relaciones de trabajo

Este trabajo analiza el fenómeno del ciberacoso laboral en Colombia, especialmente tras la expansión del teletrabajo, el trabajo remoto y el trabajo en casa. Aunque existen normas como la Ley 1010 de 2006 (acoso laboral) y la Ley 2191 de 2022 (desconexión laboral), se evidencia un vacío jurídico fre...

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Autores:
Valbuena Robayo, Jairo Esteban
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad de Ibagué
Repositorio:
Repositorio Universidad de Ibagué
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/5837
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12313/5837
Palabra clave:
Ciberacoso laboral - Colombia
Violencia digital
Ciber Acoso laboral
Acoso digital
TIC
Derecho laboral
Desconexión Digital
Cyber Workplace harassment
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Employment law
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description Este trabajo analiza el fenómeno del ciberacoso laboral en Colombia, especialmente tras la expansión del teletrabajo, el trabajo remoto y el trabajo en casa. Aunque existen normas como la Ley 1010 de 2006 (acoso laboral) y la Ley 2191 de 2022 (desconexión laboral), se evidencia un vacío jurídico frente a las conductas de acoso ejercidas mediante medios digitales, lo cual vulnera derechos fundamentales como la intimidad, el descanso y la salud mental. Desde una perspectiva cualitativa y dogmática, la investigación se apoya en análisis normativo, jurisprudencial y doctrinal, incorporando autores como Aulis Aarnio y Byung-Chul Han, y sentencias clave como la T-339/22 y C-331/23. Se concluye que el ciberacoso es un riesgo psicosocial emergente que exige reconocimiento legal expreso. En respuesta, se propone reformar la Ley 1010 de 2006 para incluir esta modalidad, establecer medidas preventivas obligatorias y garantizar el derecho a la desconexión, en línea con los principios constitucionales de trabajo digno y salud.
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Desde una perspectiva cualitativa y dogmática, la investigación se apoya en análisis normativo, jurisprudencial y doctrinal, incorporando autores como Aulis Aarnio y Byung-Chul Han, y sentencias clave como la T-339/22 y C-331/23. Se concluye que el ciberacoso es un riesgo psicosocial emergente que exige reconocimiento legal expreso. En respuesta, se propone reformar la Ley 1010 de 2006 para incluir esta modalidad, establecer medidas preventivas obligatorias y garantizar el derecho a la desconexión, en línea con los principios constitucionales de trabajo digno y salud.This paper analyzes the phenomenon of cyberbullying in Colombia, especially after the expansion of teleworking, remote work and working at home. Although there are regulations such as Law 1010 of 2006 (workplace harassment) and Law 2191 of 2022 (labor disconnection), there is evidence of a legal vacuum in the face of harassing behaviors exercised through digital means, which violates fundamental rights such as privacy, rest and mental health. From a qualitative and dogmatic perspective, the research is based on normative, jurisprudential and doctrinal analysis, incorporating authors such as Aulis Aarnio and Byung-Chul Han, and key judgments such as T-339/22 and C-331/23. It is concluded that cyberbullying is an emerging psychosocial risk that requires express legal recognition. In response, it is proposed to reform Law 1010 of 2006 to include this modality, establish mandatory preventive measures and guarantee the right to disconnect, in line with the constitutional principles of decent work and health.MaestríaMaster en Derecho Público y PrivadoAgradecimientos.....2 Dedicatoria.....3 RESUMEN.....4 ÍNDICE.....5 INTRODUCCIÓN.....7 ANTECEDENTES.....9 Estado del Arte.....9 OBJETIVOS.....14 Objetivo General.....14 Objetivos Específicos.....14 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.....15 Problema De Investigación.....15 11 Pregunta De Investigación.....17 JUSTIFICACIÓN.....18 MARCO CONCEPTUAL.....22 MARCO TEÓRICO.....27 1 CAPÍTULO I.....31 MARCO JURÍDICO APLICABLE AL CIBERACOSO LABORAL EN COLOMBIA..... 11 Código Sustantivo del Trabajo.....31 12 Ley 1010 de 2006.....32 2 CAPÍTULO II.....43 MODALIDADES DE TRABAJO EN LÍNEA EN COLOMBIA..... 231 Decreto 555 de 2022.....54 24 Ley 2466 de 2025.....55 3 CAPÍTULO III MODALIDADES DE CIBERACOSO LABORAL EN CONTEXTO DE TRABAJO MEDIADO POR..... 31 Formatos.....57 32 Modalidades de Acoso.....60 4 CAPÍTULO IV.....65 PROPUESTA DE MEDIDAS DE PREVENCIÓN ANTE EL CIBERACOSO LABORAL..... Sentencia T-198 de 2022.....65 Sentencia T – 317 de 2020.....67 Sentencia C – 331 de 2023.....68 CONCLUSIONES Y DISCUSIÓN ABIERTA.....81 Conclusiones.....81 Discusión abierta sobre los hallazgos.....82 Referencias.....84119 páginasapplication/pdfRobayo Valbuena, J.E (2025). Ciberacoso laboral en Colombia: análisis jurídico y propuesta normativa para prevenir la violencia digital en las relaciones de trabajo. [Tesis de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/5837https://hdl.handle.net/20.500.12313/5837spaUniversidad IbaguéDerecho y Ciencias PolíticasIbaguéMaestría en Derecho Público y PrivadoBarrios, C., & Sanmiguel. (20 de mayo de 2008). Redalyc. Obtenido de https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=86011529019Bauman, Z. (2003). Modernidad líquida. Paidós.CAICEDO, M. C. (2021). *Trabajo en Línea en las Plataformas Digitales: condiciones para lograr el trabajo decente.* Bogotá: Publicaciones Universidad Externado.Congreso de Colombia. (2006). Ley 1010. Colombia. 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Código Sustantivo del Trabajo. Decreto 2663Corte Constitucional. M.P. Alberto Rojas Ríos. (2018). *Sentencia T-054*Corte Constitucional. M.P. Diana Fajardo Rivera. (2023). *Sentencia C - 331*Corte Constitucional. M.P. Jaime Córdoba Triviño. (2007). *Sentencia T-405*Corte Constitucional. MP. José Fernando Rees Cuartas. (2020). *Sentencia T - 317*Corte Constitucional. MP. Magistrada Diana Fajardo Rivera. (2022). T-198.Cuvillo, A. Á. (2021). El Ciberacoso en el Trabajo Como Categoría Jurídica. Temas Laborales N°157, 167 -192.Dick, J. V. (2016). *LA CULTURA DE LA CONECTIVIDAD una historia de las redes sociales.* Siglo Veintiuno editores.GARCÍA, RIVADENEIRA. (2018).HAN, B. -C. (s.f.). La Sociedad del Cansancio.International Labour Organization OIT. (2019). Convenio Sobre la Violencia y el Acoso, 2019 (N. 190). Obtenido de https://normlex.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO::P12100_ILO_CODE:C190Kahn, P. W. (2012). El análisis cultural del Derecho. Siglo XXI.Lobato, A. (2021). 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