Análisis de estrategias comerciales y de ventas en el mercado internacional para la empresa ALFA Technologies

El presente documento tiene como objetivo analizar y presentar los resultados de la gestión gerencial de la compañía ALFA, obtenidos a través del uso del simulador Business Global, el cual fue utilizado como herramienta principal para el desarrollo del diplomado en Simulación Gerencial y Responsabil...

Full description

Autores:
Montaña Salguero, David Santiago
Acevedo Daza, Samuel Andres
Montes Cardenas, Cicer Jose
Tipo de recurso:
https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad El Bosque
Repositorio:
Repositorio U. El Bosque
Idioma:
spa
eng
OAI Identifier:
oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/17963
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12495/17963
Palabra clave:
Simulación gerencial
Toma de decisiones estratégicas
Valor de la compañía
658
Company Value
Strategic decision-making
Management simulation
Rights
License
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
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description El presente documento tiene como objetivo analizar y presentar los resultados de la gestión gerencial de la compañía ALFA, obtenidos a través del uso del simulador Business Global, el cual fue utilizado como herramienta principal para el desarrollo del diplomado en Simulación Gerencial y Responsabilidad Social Empresarial. Las estrategias utilizadas en las decisiones tomadas para cada periodo se alinean con los cuatro módulos de estudio desarrollados en las ocho semanas de clase, cada módulo corresponde a un área diferente; Marketing, Operaciones y Logística, Finanzas y Capital humano. En primera instancia se presenta una contextualización práctica y teórica donde se describen los aspectos propios de la compañía ALFA, ubicada en Alemania y presente en el mercado de la tecnología, posteriormente, el desarrollo de objetivos, divididos principalmente en aumentar el valor de la compañía, mejorar su productividad, expansión de mercados y mejora de resultados financieros, luego y por medio de la utilización del conocimiento adquirido en cada área y su posterior aplicación, distribuida en la utilización de indicadores financieros, técnicas de alcance al consumidor, estrategias de reducción y optimización de costos y la capacitación adecuada del capital humano, se analizaron y discutieron los resultados, los cuales fueron justificados con datos, indicadores y gráficas para respaldar todo el aspecto teórico y práctico que llevó al equipo de trabajo a tomar las decisiones para aumentar el valor de la compañía Alemana, objetivo alcanzado exitosamente en cada periodo, además de la consecución de la expansión de la empresa en dos nuevos continentes y los resultados financieros positivos. Finalmente, se detallaron las conclusiones y recomendaciones para mantener el crecimiento y expansión de la empresa que se estuvo llevando a cabo, los cuales son respaldados por el proceso de aprendizaje del grupo a lo largo del diplomado, el cual permitió la identificación de errores y generó un espacio para realizar las correcciones correspondientes, concluyendo así un proceso educativo completo, práctico y satisfactorio.
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En primera instancia se presenta una contextualización práctica y teórica donde se describen los aspectos propios de la compañía ALFA, ubicada en Alemania y presente en el mercado de la tecnología, posteriormente, el desarrollo de objetivos, divididos principalmente en aumentar el valor de la compañía, mejorar su productividad, expansión de mercados y mejora de resultados financieros, luego y por medio de la utilización del conocimiento adquirido en cada área y su posterior aplicación, distribuida en la utilización de indicadores financieros, técnicas de alcance al consumidor, estrategias de reducción y optimización de costos y la capacitación adecuada del capital humano, se analizaron y discutieron los resultados, los cuales fueron justificados con datos, indicadores y gráficas para respaldar todo el aspecto teórico y práctico que llevó al equipo de trabajo a tomar las decisiones para aumentar el valor de la compañía Alemana, objetivo alcanzado exitosamente en cada periodo, además de la consecución de la expansión de la empresa en dos nuevos continentes y los resultados financieros positivos. Finalmente, se detallaron las conclusiones y recomendaciones para mantener el crecimiento y expansión de la empresa que se estuvo llevando a cabo, los cuales son respaldados por el proceso de aprendizaje del grupo a lo largo del diplomado, el cual permitió la identificación de errores y generó un espacio para realizar las correcciones correspondientes, concluyendo así un proceso educativo completo, práctico y satisfactorio.Administrador de empresasPregradoThis document aims to analyze and present the results of the managerial performance of the company ALFA, obtained through the use of the Business Global simulator, which was used as the main tool for the development of the diploma course in Managerial Simulation and Corporate Social Responsibility. The strategies used in the decisions made for each period were aligned with the four modules of study developed over the eight weeks of class, with each module corresponding to a different area Marketing, Operations and Logistics, Finance, and Human Capital. Initially, a practical and theoretical contextualization is presented, where the characteristics of the company ALFA are described, located in Germany and active in the technology market, followed by the development of objectives, mainly aimed at increasing the company’s value, improving productivity, expanding into new markets, and improving financial results. Then, through the use of the knowledge acquired in each area and its subsequent application, reflected in the use of financial indicators, consumer outreach techniques, cost reduction and optimization strategies, and appropriate training of human capital, the results were analyzed and discussed. These were supported by data, indicators, and graphs to back up the theoretical and practical aspects that led the team to make decisions to increase the value of the German company, a goal that was successfully achieved in each period, along with the expansion of the company into two new continents and positive financial outcomes. Finally, conclusions and recommendations were presented to maintain the company’s growth and expansion, supported by the learning process of the group throughout the course, which allowed for the identification of mistakes and created a space to make the necessary corrections, thus concluding a complete, practical, and satisfactory educational process.application/pdfspaengAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Acceso abiertohttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Simulación gerencialToma de decisiones estratégicasValor de la compañía658Company ValueStrategic decision-makingManagement simulationAnálisis de estrategias comerciales y de ventas en el mercado internacional para la empresa ALFA TechnologiesAnalysis of Commercial and Sales Strategies in the International Market for ALFA TechnologiesAdministración de empresasUniversidad El BosqueFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaChopra, S., & Meindl, P. (2016). Supply chain management: Strategy, planning, and operation (6th ed.). Pearson.Collier, D. A., & Evans, J. R. (2023). Operations and supply chain management (2nd ed.). Cengage Learning.CompanyGame. (s. f.). BusinessGlobal: Simulador de gestión empresarial.Delgado, M., & Macias, F. (2023). Indicadores financieros y su relación con la toma de decisiones. Polo del Conocimiento, 8(2).Evans, J. R., & Lindsay, W. M. (2019). Managing for quality and performance excellence (10th ed.). Cengage Learning.Heizer, J., & Render, B. (2014). Operations management: Sustainability and supply chain management (11th ed.). Pearson.Hugos, M. H. (2003). Essentials of supply chain management (1st ed.). Wiley.Jacobs, F. R., & Chase, R. B. (2017). Operations and supply chain management (14th ed.). McGraw-Hill Education.Krajewski, L. J., Malhotra, M. K., Malhotra, M., & Ritzman, L. P. (2019). Operations management: Processes and supply chains (12th ed.). Pearson.Krajewski, L. J., Malhotra, M. K., & Ritzman, L. P. (2019). Operations management: Processes and supply chains (12th ed.). Pearson.O'Brien, C., Tang, O., Li, D., & Wang, X. (2006). Improve food retail supply chain operations with dynamic pricing and product tracing. International Journal of Services Operations and Informatics, 1(3/4), 262–279.Russell, R. S., & Taylor, B. W. (2019). Operations and supply chain management (9th ed.). Wiley.Slack, N., Brandon-Jones, A., & Johnston, R. (2016). Operations management (8th ed.). Pearson.LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82000https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/273d6da9-546b-4f60-a3af-582068cb46d1/download17cc15b951e7cc6b3728a574117320f9MD51falseAnonymousREADCarta de autorizacion.pdfapplication/pdf373541https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/8361b953-6f84-45eb-bea7-6627799c8461/downloadf7c528f2697a529ad5fa61575cd0e9c4MD54falseBiblioteca - (Publicadores)READORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf495025https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/1d49a889-a9a0-4aca-b0c1-c62f600527e1/downloadaf0baa72d9020950af5455094dcd5ee4MD52trueAnonymousREADCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8899https://repositorio.unbosque.edu.co/bitstreams/83bbb4ef-f9e5-40ef-b1c2-f1856cef3398/download3b6ce8e9e36c89875e8cf39962fe8920MD53falseAnonymousREAD20.500.12495/17963oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/179632025-10-15T16:27:42.290578Zhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalopen.accesshttps://repositorio.unbosque.edu.coRepositorio Institucional Universidad El Bosquebibliotecas@biteca.comTGljZW5jaWEgZGUgRGlzdHJpYnVjacOzbiBObyBFeGNsdXNpdmEKClBhcmEgcXVlIGVsIFJlcG9zaXRvcmlvIGRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIEVsIEJvc3F1ZSBhIHB1ZWRhIHJlcHJvZHVjaXIgeSBjb211bmljYXIgcMO6YmxpY2FtZW50ZSBzdSBkb2N1bWVudG8gZXMgbmVjZXNhcmlvIGxhIGFjZXB0YWNpw7NuIGRlIGxvcyBzaWd1aWVudGVzIHTDqXJtaW5vcy4gUG9yIGZhdm9yLCBsZWEgbGFzIHNpZ3VpZW50ZXMgY29uZGljaW9uZXMgZGUgbGljZW5jaWE6CgoxLiBBY2VwdGFuZG8gZXN0YSBsaWNlbmNpYSwgdXN0ZWQgKGVsIGF1dG9yL2VzIG8gZWwgcHJvcGlldGFyaW8vcyBkZSBsb3MgZGVyZWNob3MgZGUgYXV0b3IpIGdhcmFudGl6YSBhIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIEVsIEJvc3F1ZSBlbCBkZXJlY2hvIG5vIGV4Y2x1c2l2byBkZSBhcmNoaXZhciwgcmVwcm9kdWNpciwgY29udmVydGlyIChjb21vIHNlIGRlZmluZSBtw6FzIGFiYWpvKSwgY29tdW5pY2FyIHkvbyBkaXN0cmlidWlyIHN1IGRvY3VtZW50byBtdW5kaWFsbWVudGUgZW4gZm9ybWF0byBlbGVjdHLDs25pY28uCgoyLiBUYW1iacOpbiBlc3TDoSBkZSBhY3VlcmRvIGNvbiBxdWUgbGEgVW5pdmVyc2lkYWQgRWwgQm9zcXVlIHB1ZWRhIGNvbnNlcnZhciBtw6FzIGRlIHVuYSBjb3BpYSBkZSBlc3RlIGRvY3VtZW50byB5LCBzaW4gYWx0ZXJhciBzdSBjb250ZW5pZG8sIGNvbnZlcnRpcmxvIGEgY3VhbHF1aWVyIGZvcm1hdG8gZGUgZmljaGVybywgbWVkaW8gbyBzb3BvcnRlLCBwYXJhIHByb3DDs3NpdG9zIGRlIHNlZ3VyaWRhZCwgcHJlc2VydmFjacOzbiB5IGFjY2Vzby4KCjMuIERlY2xhcmEgcXVlIGVsIGRvY3VtZW50byBlcyB1biB0cmFiYWpvIG9yaWdpbmFsIHN1eW8geS9vIHF1ZSB0aWVuZSBlbCBkZXJlY2hvIHBhcmEgb3RvcmdhciBsb3MgZGVyZWNob3MgY29udGVuaWRvcyBlbiBlc3RhIGxpY2VuY2lhLiBUYW1iacOpbiBkZWNsYXJhIHF1ZSBzdSBkb2N1bWVudG8gbm8gaW5mcmluZ2UsIGVuIHRhbnRvIGVuIGN1YW50byBsZSBzZWEgcG9zaWJsZSBzYWJlciwgbG9zIGRlcmVjaG9zIGRlIGF1dG9yIGRlIG5pbmd1bmEgb3RyYSBwZXJzb25hIG8gZW50aWRhZC4KCjQuIFNpIGVsIGRvY3VtZW50byBjb250aWVuZSBtYXRlcmlhbGVzIGRlIGxvcyBjdWFsZXMgbm8gdGllbmUgbG9zIGRlcmVjaG9zIGRlIGF1dG9yLCBkZWNsYXJhIHF1ZSBoYSBvYnRlbmlkbyBlbCBwZXJtaXNvIHNpbiByZXN0cmljY2nDs24gZGVsIHByb3BpZXRhcmlvIGRlIGxvcyBkZXJlY2hvcyBkZSBhdXRvciBwYXJhIG90b3JnYXIgYSBsYSBVbml2ZXJzaWRhZCBFbCBCb3NxdWUgbG9zIGRlcmVjaG9zIHJlcXVlcmlkb3MgcG9yIGVzdGEgbGljZW5jaWEsIHkgcXVlIGVzZSBtYXRlcmlhbCBjdXlvcyBkZXJlY2hvcyBzb24gZGUgdGVyY2Vyb3MgZXN0w6EgY2xhcmFtZW50ZSBpZGVudGlmaWNhZG8geSByZWNvbm9jaWRvIGVuIGVsIHRleHRvIG8gY29udGVuaWRvIGRlbCBkb2N1bWVudG8gZW50cmVnYWRvLgoKNS4gU2kgZWwgZG9jdW1lbnRvIHNlIGJhc2EgZW4gdW5hIG9icmEgcXVlIGhhIHNpZG8gcGF0cm9jaW5hZGEgbyBhcG95YWRhIHBvciB1bmEgYWdlbmNpYSB1IG9yZ2FuaXphY2nDs24gZGlmZXJlbnRlIGRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIEVsIEJvc3F1ZSwgc2UgcHJlc3Vwb25lIHF1ZSBzZSBoYSBjdW1wbGlkbyBjb24gY3VhbHF1aWVyIGRlcmVjaG8gZGUgcmV2aXNpw7NuIHUgb3RyYXMgb2JsaWdhY2lvbmVzIHJlcXVlcmlkYXMgcG9yIGVzdGUgY29udHJhdG8gbyBhY3VlcmRvLgoKNi4gVW5pdmVyc2lkYWQgRWwgQm9zcXVlIGlkZW50aWZpY2Fyw6EgY2xhcmFtZW50ZSBzdS9zIG5vbWJyZS9zIGNvbW8gZWwvbG9zIGF1dG9yL2VzIG8gcHJvcGlldGFyaW8vcyBkZSBsb3MgZGVyZWNob3MgZGVsIGRvY3VtZW50bywgeSBubyBoYXLDoSBuaW5ndW5hIGFsdGVyYWNpw7NuIGRlIHN1IGRvY3VtZW50byBkaWZlcmVudGUgYSBsYXMgcGVybWl0aWRhcyBlbiBlc3RhIGxpY2VuY2lhLgo=