Diagnóstico, diseño y validación de un manual para la gestión de compras y contratación de la empresa Consultoría y Construcciones Civiles SAS, Bogotá
El presente documento expone el desarrollo del proyecto titulado “Diagnóstico, Diseño y validación de un manual para la gestión de compras y contratación de la empresa Consultoría y Construcciones civiles SAS, Bogotá D.C.”. El proyecto fue ejecutado siguiendo el enfoque predictivo y conforme a los l...
- Autores:
-
Forero Castillo, Yessika Maria
Rojas Muñoz, Laura Daniela
Sierra Salinas, Yuri Fernanda
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- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad El Bosque
- Repositorio:
- Repositorio U. El Bosque
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- Palabra clave:
- Solicitud de Cambio
Alcance del proyecto
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Gestión de compras
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Manual de procedimientos
Matriz de interesados
Matriz de riesgos
Producto
Proveedor
Triple restricción
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Purchasing management
Recruitment management
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Procedures Manual
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Product
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Diagnóstico, diseño y validación de un manual para la gestión de compras y contratación de la empresa Consultoría y Construcciones Civiles SAS, Bogotá Solicitud de Cambio Alcance del proyecto EDT/WBS (Estructura de Desglose del Trabajo) Gestión de compras Gestión de contratación Indicador de desempeño (SPI, CPI) Manual de procedimientos Matriz de interesados Matriz de riesgos Producto Proveedor Triple restricción 658.404 Change Request Scope of the project WBS/WBS (Work Breakdown Structure) Purchasing management Recruitment management Performance indicator (SPI, CPI) Procedures Manual Stakeholder matrix Risk matrix Product Supplier Triple restriction |
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El presente documento expone el desarrollo del proyecto titulado “Diagnóstico, Diseño y validación de un manual para la gestión de compras y contratación de la empresa Consultoría y Construcciones civiles SAS, Bogotá D.C.”. El proyecto fue ejecutado siguiendo el enfoque predictivo y conforme a los lineamientos establecidos por el PMI y la guía del PMBOK. Por lo anterior, el proyecto se estructura en las fases de inicio, planeación, ejecución, monitoreo y control, y cierre. En este documento se presenta un compendio de las diferentes actas, planes y matrices que facilitaron su ejecución y control. Durante la ejecución del proyecto se presentaron algunas desviaciones respecto a lo planeado; generando la necesidad de implementar dos solicitudes de cambio, con el objetivo de realizar los ajustes pertinentes y alinear la planeación, considerando todas las áreas de conocimiento y el impacto que dichos cambios generaron en cada una de ellas. Como parte del proceso de monitoreo y control, se elaboraron dos informes de seguimiento en fechas distintas con el objetivo de validar el alcance del proyecto, el estado de los riesgos, el cumplimiento de los requisitos e indicadores de calidad, el avance del cronograma y el seguimiento detallado de los costos. Asimismo, se incluyen los documentos correspondientes a los entregables del producto y sus respectivos anexos, los cuales constituyen los resultados del proyecto y resuelven el problema que condujo a su formulación; se incorpora la aceptación del proyecto y del producto por parte del sponsor. |
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Agency), T. C. (2023). Contracting and Purchasing. BOGOTÁ, G. D. (2021). Contracting and. BOGOTÁ: GEB. Bonilla, V. V. (2020). Diseño de un manual para la gestión de compras en la empresa La Cosecha Tropical SAS. COLOMBIA, N. G.-G. (2022). MANUAL DE NORMAS Y DEFINICIONES DE COMPRAS Y CONTRATACIÓN. Continolo, G. (1984). Dirección y organización del trabajo administrativo. España: Deusto. Duhalt Krauss, M. (1977). Los manuales de procedimientos en las oficinas públicas. Programa editorial de la coordinación de humanidades. EFCA. (s.f.). GUIDANCE FOR ENGINEERING CONSULTANCY FIRMS. Frederiksen, N. (2024). Dynamics of routine creation and transfer in strategic programs. ELSEVIER. Martinsuo, M. (2024). Lifecycles, processes, and practices in strategic projects and programs. ELSEVIER. Ortiz, A. M. (2018). Propuesta De Mejoramiento Proceso De Compras En American School Way. Vos, M. B.-d. (2025). Projecting to promote sustainability transitions through joint value creation. ELSEVIER. 9. MANUAL DE COMPRAS.-David Santiago Martiìnez Lopez. (n.d.). 2016_actualizacion_manuales_procesos_. (n.d.). 353356241-Manual-de-Procedimientos-Teoria. (n.d.). Administrativo de la Función Pública, D. (n.d.). Guía para la gestión por procesos en el marco del modelo integrado de planeación y gestión (Mipg). www.funcionpublica.gov.co ALCALDÍA LOCAL DE CHAPINERO _ Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. (n.d.). Anabel Guerrero Suárez, K., Alejandra Flores Chiquito, M., Ana Ivette Rubio Miranda, M., & Alejandra Flores Chiquito Ana Ivette Rubio Miranda, M. (n.d.). DISTRIBUIDORA “D Y M CARMEN MUÑOZ S.A.” Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato. https://www.eumed.net/rev/oel/2019/03/manual-procesos-administrativos.html De Organización, D., Técnica, G., La, P., De, E., & De Procedimientos, M. (n.d.). OFICIALÍA MAYOR DIRECCIÓN GENERAL DE PROGRAMACIÓN, ORGANIZACIÓN Y PRESUPUESTO GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS SECRETARIA DE RELACIONES EXTERIORES. DISEÑO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE GESTIÒN DE COMPRAS EN DISTRIBUCIONES ELÈCTRICAS GB LTDA ENYI CAROLINA ANDRADE MORENO UNIVERSIDAD AUTÒNOMA DE OCCIDENTE FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICAS PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA SANTIAGO DE CALI 2012. (n.d.-a). DISEÑO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE GESTIÒN DE COMPRAS EN DISTRIBUCIONES ELÈCTRICAS GB LTDA ENYI CAROLINA ANDRADE MORENO UNIVERSIDAD AUTÒNOMA DE OCCIDENTE FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICAS PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA SANTIAGO DE CALI 2012. (n.d.-b). enrique-franklin-organizacion-de-empresas. (n.d.). Estadistica-Productividad-y-Calidad. (n.d.). Guillermo Valencia M. (2010). Teoría Manual de Procedimientos. IBM. (n.d.). ¿Qué es la gestión de proveedores? ISO-9001-2015. (n.d.). La entrevista como poderoso método de investigación - ATLAS.ti. (n.d.). La importancia de la gestión de compras en la empresa. (n.d.). Laura, C. :, Díaz-Bravo, P., Díaz-Bravo, L., Torruco-García, U., Martínez-Hernández, M., & Varela-Ruiz, M. (2013). La entrevista, recurso flexible y dinámico. In Inv Ed Med (Vol. 2, Issue 7). www.elsevier.es Manual de procedimiento. (n.d.). Manual práctico de Control Interno_ Teoría y aplicación practica - Miguel Barquero Royo - Google Libros. (n.d.). María, I., & Vergara, E. V. (n.d.-a). LOS MANUALES. http://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus María, I., & Vergara, E. V. (n.d.-b). LOS MANUALES. http://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus María, I., & Vergara, E. V. (n.d.-d). LOS MANUALES. http://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus Ministerio de Ambiente de Colombia. (n.d.). ¿ Qué es Planeación ? Orlando, L., & Ibañez, O. (n.d.). Manual de Procesos y Procedimientos BASES ESTRATEGICAS Y ORGANIZACIONALES TOMO 1 ISBN No XXXXXXX. Peña, J., Jojan, P., & Sánchez Hernández, E. (2014a). UNIVERSIDAD DE CARTAGENA Facultad de ciencias económicas Programa: contaduría pública DISEÑO DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS y FUNCIONES COMO FUNDAMENTO PRINCIPAL PARA LA POSTERIOR IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9000 EN LA EMPRESA AMCOM S.A Presentado por. Peña, J., Jojan, P., & Sánchez Hernández, E. (2014b). UNIVERSIDAD DE CARTAGENA Facultad de ciencias económicas Programa: contaduría pública DISEÑO DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS y FUNCIONES COMO FUNDAMENTO PRINCIPAL PARA LA POSTERIOR IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9000 EN LA EMPRESA AMCOM S.A Presentado por. PLAN DE MEJORA E. (n.d.). Project Manegement Institute. (n.d.). ¿Qué es PMI? Stagnaro, D., Camblong, J., & Nicolini, J. (n.d.-a). UNGS • 131 el manual de Procedimientos: ¿quién, qué, cómo y cuándo? Stagnaro, D., Camblong, J., & Nicolini, J. (n.d.-b). UNGS • 131 el manual de Procedimientos: ¿quién, qué, cómo y cuándo? |
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Durante la ejecución del proyecto se presentaron algunas desviaciones respecto a lo planeado; generando la necesidad de implementar dos solicitudes de cambio, con el objetivo de realizar los ajustes pertinentes y alinear la planeación, considerando todas las áreas de conocimiento y el impacto que dichos cambios generaron en cada una de ellas. Como parte del proceso de monitoreo y control, se elaboraron dos informes de seguimiento en fechas distintas con el objetivo de validar el alcance del proyecto, el estado de los riesgos, el cumplimiento de los requisitos e indicadores de calidad, el avance del cronograma y el seguimiento detallado de los costos. Asimismo, se incluyen los documentos correspondientes a los entregables del producto y sus respectivos anexos, los cuales constituyen los resultados del proyecto y resuelven el problema que condujo a su formulación; se incorpora la aceptación del proyecto y del producto por parte del sponsor.Especialista en Gerencia de ProyectosEspecializaciónThis document presents the development of the project titled “Diagnosis, Design, and Validation of a Manual for Procurement and Contract Management at Consultoría y Construcciones Civiles S.A.S., Bogotá D.C.” The project was executed using a predictive approach and aligned with the standards established by the PMI and the PMBOK Guide. Therefore, the project was structured into the initiation, planning, execution, monitoring and control, and closing phases. This report includes a comprehensive compilation of records, plans, and matrices that supported the execution and control of the project. During the execution of the project some deviations from the initial plan were identified, generating the need to implement two change requests with the objective of making the necessary adjustments and realigning the planning considering all knowledge areas and the impact that these changes had on each of them. As part of the monitoring and control process, two progress reports were prepared at different stages to verify project scope, risk status, compliance with requirements and quality indicators, schedule progress, and detailed cost tracking. Likewise, the documents corresponding to the product deliverables and their respective annexes are included, which constitute the results of the project and resolve the problem that led to its formulation; the acceptance of the project and the product by the sponsor is also included.application/pdfAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Acceso abiertohttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Solicitud de CambioAlcance del proyectoEDT/WBS (Estructura de Desglose del Trabajo)Gestión de comprasGestión de contrataciónIndicador de desempeño (SPI, CPI)Manual de procedimientosMatriz de interesadosMatriz de riesgosProductoProveedorTriple restricción658.404Change RequestScope of the projectWBS/WBS (Work Breakdown Structure)Purchasing managementRecruitment managementPerformance indicator (SPI, CPI)Procedures ManualStakeholder matrixRisk matrixProductSupplierTriple restrictionDiagnóstico, diseño y validación de un manual para la gestión de compras y contratación de la empresa Consultoría y Construcciones Civiles SAS, BogotáDiagnosis, design and validation of a manual for the procurement and contracting management of the company Consultoría y Construcciones Civiles S.A.S., BogotáEspecialización en Gerencia de ProyectosUniversidad El BosqueFacultad de IngenieríaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónhttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaAgency), T. C. (2023). Contracting and Purchasing.BOGOTÁ, G. D. (2021). Contracting and. BOGOTÁ: GEB.Bonilla, V. V. (2020). Diseño de un manual para la gestión de compras en la empresa La Cosecha Tropical SAS.COLOMBIA, N. G.-G. (2022). MANUAL DE NORMAS Y DEFINICIONES DE COMPRAS Y CONTRATACIÓN.Continolo, G. (1984). Dirección y organización del trabajo administrativo. España: Deusto. Duhalt Krauss, M. (1977). Los manuales de procedimientos en las oficinas públicas. Programa editorial de la coordinación de humanidades.EFCA. (s.f.). GUIDANCE FOR ENGINEERING CONSULTANCY FIRMS. Frederiksen, N. (2024). Dynamics of routine creation and transfer in strategic programs. ELSEVIER.Martinsuo, M. (2024). Lifecycles, processes, and practices in strategic projects and programs. ELSEVIER.Ortiz, A. M. (2018). Propuesta De Mejoramiento Proceso De Compras En American School Way.Vos, M. B.-d. (2025). Projecting to promote sustainability transitions through joint value creation. ELSEVIER.9. MANUAL DE COMPRAS.-David Santiago Martiìnez Lopez. (n.d.).2016_actualizacion_manuales_procesos_. (n.d.).353356241-Manual-de-Procedimientos-Teoria. (n.d.).Administrativo de la Función Pública, D. (n.d.). Guía para la gestión por procesos en el marco del modelo integrado de planeación y gestión (Mipg). www.funcionpublica.gov.coALCALDÍA LOCAL DE CHAPINERO _ Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. (n.d.).Anabel Guerrero Suárez, K., Alejandra Flores Chiquito, M., Ana Ivette Rubio Miranda, M., & Alejandra Flores Chiquito Ana Ivette Rubio Miranda, M. (n.d.). DISTRIBUIDORA “D Y M CARMEN MUÑOZ S.A.” Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato. https://www.eumed.net/rev/oel/2019/03/manual-procesos-administrativos.htmlDe Organización, D., Técnica, G., La, P., De, E., & De Procedimientos, M. (n.d.). OFICIALÍA MAYOR DIRECCIÓN GENERAL DE PROGRAMACIÓN, ORGANIZACIÓN Y PRESUPUESTO GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS SECRETARIA DE RELACIONES EXTERIORES.DISEÑO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE GESTIÒN DE COMPRAS EN DISTRIBUCIONES ELÈCTRICAS GB LTDA ENYI CAROLINA ANDRADE MORENO UNIVERSIDAD AUTÒNOMA DE OCCIDENTE FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICAS PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA SANTIAGO DE CALI 2012. (n.d.-a).DISEÑO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE GESTIÒN DE COMPRAS EN DISTRIBUCIONES ELÈCTRICAS GB LTDA ENYI CAROLINA ANDRADE MORENO UNIVERSIDAD AUTÒNOMA DE OCCIDENTE FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICAS PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA SANTIAGO DE CALI 2012. (n.d.-b).enrique-franklin-organizacion-de-empresas. (n.d.).Estadistica-Productividad-y-Calidad. (n.d.).Guillermo Valencia M. (2010). Teoría Manual de Procedimientos.IBM. (n.d.). ¿Qué es la gestión de proveedores?ISO-9001-2015. (n.d.).La entrevista como poderoso método de investigación - ATLAS.ti. (n.d.).La importancia de la gestión de compras en la empresa. (n.d.).Laura, C. :, Díaz-Bravo, P., Díaz-Bravo, L., Torruco-García, U., Martínez-Hernández, M., & Varela-Ruiz, M. (2013). La entrevista, recurso flexible y dinámico. In Inv Ed Med (Vol. 2, Issue 7). www.elsevier.esManual de procedimiento. (n.d.).Manual práctico de Control Interno_ Teoría y aplicación practica - Miguel Barquero Royo - Google Libros. (n.d.).María, I., & Vergara, E. V. (n.d.-a). LOS MANUALES. http://rus.ucf.edu.cu/index.php/rusMaría, I., & Vergara, E. V. (n.d.-b). LOS MANUALES. http://rus.ucf.edu.cu/index.php/rusMaría, I., & Vergara, E. V. (n.d.-d). LOS MANUALES. http://rus.ucf.edu.cu/index.php/rusMinisterio de Ambiente de Colombia. (n.d.). ¿ Qué es Planeación ?Orlando, L., & Ibañez, O. (n.d.). Manual de Procesos y Procedimientos BASES ESTRATEGICAS Y ORGANIZACIONALES TOMO 1 ISBN No XXXXXXX.Peña, J., Jojan, P., & Sánchez Hernández, E. (2014a). UNIVERSIDAD DE CARTAGENA Facultad de ciencias económicas Programa: contaduría pública DISEÑO DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS y FUNCIONES COMO FUNDAMENTO PRINCIPAL PARA LA POSTERIOR IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9000 EN LA EMPRESA AMCOM S.A Presentado por.Peña, J., Jojan, P., & Sánchez Hernández, E. (2014b). UNIVERSIDAD DE CARTAGENA Facultad de ciencias económicas Programa: contaduría pública DISEÑO DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS y FUNCIONES COMO FUNDAMENTO PRINCIPAL PARA LA POSTERIOR IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9000 EN LA EMPRESA AMCOM S.A Presentado por.PLAN DE MEJORA E. (n.d.).Project Manegement Institute. (n.d.). ¿Qué es PMI?Stagnaro, D., Camblong, J., & Nicolini, J. (n.d.-a). UNGS • 131 el manual de Procedimientos: ¿quién, qué, cómo y cuándo?Stagnaro, D., Camblong, J., & Nicolini, J. (n.d.-b). UNGS • 131 el manual de Procedimientos: ¿quién, qué, cómo y cuándo?spaLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82000https://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com/bitstreams/aec301f6-fc8c-4085-bf42-b123d7a93bff/download17cc15b951e7cc6b3728a574117320f9MD52falseAnonymousREADCarta de autorizacion.pdfapplication/pdf209338https://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com/bitstreams/fec45261-be98-4c61-a2ad-4878bed92a8c/download66d5de5061913843b7918fcb8a5b34aaMD59falseBiblioteca - (Publicadores)READAnexo 1 acta de aprobacion.pdfapplication/pdf749257https://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com/bitstreams/60c74ba8-19cd-46c9-a190-d0c56171c4c6/download0661307ea1610f6847730e0b431d8aa3MD510falseBiblioteca - (Publicadores)READORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf648119https://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com/bitstreams/3ada603a-1310-4e82-8155-5ced57db2693/download3284d7505259bf96e5f7a4faf681b92eMD56trueAnonymousREADAnexo 2.pdfAnexo 2.pdfapplication/pdf13734711https://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com/bitstreams/252d8eaf-b442-4a96-8196-f42e08b94655/download9ee20ba748a2da0566edfb82c5545bd3MD57falseAdministratorREADCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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