Déficit emocional en el personal de salud

El presente ensayo analiza el impacto del déficit emocional, visto como la carencia de expresión de emociones más que como la ausencia de las mismas, en el personal de salud y cómo esta limitación en la expresión emocional puede afectar la percepción que los pacientes y sus familias tienen sobre la...

Full description

Autores:
Portilla López, Paula Nathaly
Tipo de recurso:
https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad El Bosque
Repositorio:
Repositorio U. El Bosque
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/15017
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12495/15017
Palabra clave:
Déficit emocional
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Educación emocional
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description El presente ensayo analiza el impacto del déficit emocional, visto como la carencia de expresión de emociones más que como la ausencia de las mismas, en el personal de salud y cómo esta limitación en la expresión emocional puede afectar la percepción que los pacientes y sus familias tienen sobre la calidad de la atención recibida. Visto en los contextos hospitalario y clínico, se pretende describir algunos de los factores que influyen en dicha falta de expresión a partir de la formación como ser humano desde la infancia hasta la adultez en su faceta profesional y el resultado del contacto con el otro. En ocasiones pudiese verse como un mecanismo protector frente al sufrimiento ajeno, como también una limitante en la conexión humana necesaria para el cuidado de la salud. Se invita a hacer una reflexión sobre cómo la interacción del personal de salud con el paciente, permitiendo el afloramiento emocional, puede cambiar la percepción a una donde se demuestre mayor interés y menos distancia. Esto puede afectar negativa o positivamente la experiencia del paciente y su familia. Así mismo, se pretende recomendar la idea del fortalecimiento del ser humano en cuanto a habilidades de gestión emocional que pueda favorecer a futuro en el desarrollo de su profesión en una conexión empática con el otro. En salud dicho fortalecimiento impactaría significativa y positivamente en la percepción de la calidad de la atención, viéndose incluso reflejado en mayores tasas de adherencia a tratamientos y fortalecimiento de la relación médico-paciente-familia.
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En ocasiones pudiese verse como un mecanismo protector frente al sufrimiento ajeno, como también una limitante en la conexión humana necesaria para el cuidado de la salud. Se invita a hacer una reflexión sobre cómo la interacción del personal de salud con el paciente, permitiendo el afloramiento emocional, puede cambiar la percepción a una donde se demuestre mayor interés y menos distancia. Esto puede afectar negativa o positivamente la experiencia del paciente y su familia. Así mismo, se pretende recomendar la idea del fortalecimiento del ser humano en cuanto a habilidades de gestión emocional que pueda favorecer a futuro en el desarrollo de su profesión en una conexión empática con el otro. En salud dicho fortalecimiento impactaría significativa y positivamente en la percepción de la calidad de la atención, viéndose incluso reflejado en mayores tasas de adherencia a tratamientos y fortalecimiento de la relación médico-paciente-familia.Especialista en BioéticaEspecializaciónThis paper analyzes the impact of emotional deficit, seen as the lack of expression of emotions rather than the absence of them, in health personnel and how this limitation in emotional expression can affect the perception that patients and their families have about the quality of care received. Seen in the hospital and clinical contexts, the aim is to describe some of the factors that influence this lack of expression from the formation as a human being from childhood to adulthood in its professional facet and the result of contact with the other. Sometimes it could be seen as a protective mechanism against the suffering of others, as well as a limiting factor in the human connection necessary for health care. A reflection is invited on how the interaction of health personnel with the patient, allowing emotional outpouring, can change the perception to one where greater interest and less distance is demonstrated. This can negatively or positively affect the experience of the patient and family. Likewise, it is intended to recommend the idea of strengthening the human being in terms of emotional management skills that may favor in the future in the development of their profession in an empathic connection with the other. In health, such strengthening would have a significant and positive impact on the perception of the quality of care, even being reflected in higher rates of adherence to treatment and strengthening of the doctor-patient-family relationship.application/pdfAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Acceso abiertohttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Déficit emocionalEmocionesEmpatíaEompasiónEducación emocionalEmotional deficitEmotionsEmpathyCompassionEmotional educationWB60Déficit emocional en el personal de saludEmotional deficits in health personnelEspecialización en BioéticaUniversidad El BosqueDepartamento de BioéticaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónhttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaBalint, M. (1961). El médico, el paciente y su enfermedad. Libros Básicos.Fernández-Berrocal, P y Extremera-Pachecho, N. (2009). La Inteligencia Emocional y el estudio de la felicidad. Revista Interuniversitaria de Formación del Profesorado, 23(3), 85-108. https://www.redalyc.org/pdf/274/27419066006.pdfGracia, D. (2001). Fundamentos de bioética. Triacastela.Gracia, D. (2008). La deliberación moral: El método de la ética clínica. Triacastela.García-Guerra, M & Pinto-Contreras, J. A. (2011). La bioética en la medicina actual: una necesidad en la formación profesional. Revista Médica Electrónica, 33(4), 456-462. http://scielo.sld.cu/pdf/rme/v33n4/spu08411.pdfGilligan, C. (1982). In a different voice: Psychological theory and women’s development. Harvard University Press.González-Blasco, P., Roncoletta, A.F.T., Moreto, G., Levites, M. R. y Janaudis, M. A. (2005). Medicina de familia y cine: un recurso humanístico para educar la afectividad. Atención Primaria, 36(10), 566-572. https://www.elsevier.es/es-revista-atencion-primaria-27-articulo-medicina-familia-cine-un-recurso-13082491Nussbaum, M. C. (2001). Upheavals of thought: The intelligence of emotions. Cambridge University Press.Nussbaum, M. C. (2001). The Fragility of Goodness: Luck and Ethics in Greek Tragedy and Philosophy. Paidós.Nussbaum, M. C. (2010). Sin fines de lucro: Por qué la democracia necesita de las humanidades. Katz Editores.Phillips, W. R., Uygur, J. M y Egnew, T. R. (2023). A Comprehensive Clinical Model of Suffering. Journal of the American Board of Family Medicine, 36(2), 344-355. https://www.jabfm.org/content/jabfp/36/2/344.full.pdfPrinz, J. (2007). The emotional construction of morals. Oxford University PressPrinz, J. (2004). Gut reactions: A perceptual theory of emotion. Oxford University Press.Rosas-Jiménez, C. A. (2017). Medicina narrativa: el paciente como “texto”, objeto y sujeto de la compasión. 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