Propuesta de reestructuración para Canales Móviles en DAVIVIENDA a partir de metodologías ágiles

The objective of this thesis is to provide a practical guide for the implementation of agile methodologies in a financial institution, and help leaders of the organization to understand the benefits and challenges of implementing these methodologies. It is also expected that this thesis will contrib...

Full description

Autores:
Rueda Riveros, Juan David
Tipo de recurso:
https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad El Bosque
Repositorio:
Repositorio U. El Bosque
Idioma:
spa
eng
OAI Identifier:
oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/12000
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12495/12000
Palabra clave:
Metodologías ágiles
Cultura organizacional
Scrum y actualización metodológica
658.404
Agile methodologies
organizational culture
Scrum and methodological update
Rights
License
Acceso cerrado
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description The objective of this thesis is to provide a practical guide for the implementation of agile methodologies in a financial institution, and help leaders of the organization to understand the benefits and challenges of implementing these methodologies. It is also expected that this thesis will contribute to general knowledge about the implementation of these methodologies in this type of reference organizations in the financial sector, the impact it has on customer satisfaction, on culture organization and the massification of profits and successes, while serving as a point of starting point for future research in this field
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It is also expected that this thesis will contribute to general knowledge about the implementation of these methodologies in this type of reference organizations in the financial sector, the impact it has on customer satisfaction, on culture organization and the massification of profits and successes, while serving as a point of starting point for future research in this fieldDaviviendaUniversidad El BosqueEspecialista en Gerencia de ProyectosEspecializaciónEl objetivo de esta tesis es proporcionar una guía práctica para la implementación de metodologías ágiles en una institución financiera, y ayudar a los líderes de la organización a comprender los beneficios y desafíos de la implementación de estas metodologías. También se espera que esta tesis contribuya al conocimiento general sobre la implementación de dichas metodologías en este tipo de organizaciones referentes en el sector financiero, el impacto que tiene sobre la satisfacción del cliente, sobre la cultura organización y la masificación de ganancias y éxitos, al tiempo que sirva como punto de partida para futuras investigaciones en este campoapplication/pdfspaengMetodologías ágilesCultura organizacionalScrum y actualización metodológica658.404Agile methodologiesorganizational cultureScrum and methodological updatePropuesta de reestructuración para Canales Móviles en DAVIVIENDA a partir de metodologías ágilesRestructuring proposal for Mobile Channels in DAVIVIENDA based on agile methodologiesEspecialización en Gerencia de ProyectosUniversidad El BosqueFacultad de IngenieríaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónhttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaAcceso cerradohttps://purl.org/coar/access_right/c_14cbhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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