CIMOVE: sistema de control y gestión de inventario y ventas para la empresa accesorios Kper-shop

Accesorios Kper-shop es una mipyme bogotana dedicada a la venta de accesorios para celulares. En sus operaciones se identificó una problemática relacionada con la falta de trazabilidad en las ventas y un bajo control del inventario, lo cual generaba errores operativos, demoras en la atención al clie...

Full description

Autores:
Taborda Yepes, Sarah
Pérez Téllez, Mario Andrés
Tipo de recurso:
https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad El Bosque
Repositorio:
Repositorio U. El Bosque
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/18151
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12495/18151
Palabra clave:
Automatización de procesos
Computación en la nube
Desarrollo web
Gestión de inventarios
Sistemas de información empresarial
621.3
Process automation
Cloud computing
Web development
Inventory management
Business information system
Rights
License
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International
Description
Summary:Accesorios Kper-shop es una mipyme bogotana dedicada a la venta de accesorios para celulares. En sus operaciones se identificó una problemática relacionada con la falta de trazabilidad en las ventas y un bajo control del inventario, lo cual generaba errores operativos, demoras en la atención al cliente y dificultades en la toma de decisiones. Esta situación representó una oportunidad para aplicar la transformación digital como estrategia para mejorar la eficiencia y competitividad de la empresa. Con este propósito, se desarrolló un sistema de información que permite la gestión del inventario, el monitoreo de existencias, la notificación de movimientos y el registro de transacciones. Para su implementación se utilizaron herramientas como React, Node.js y PostgreSQL, aplicando la metodología ágil Feature Driven Development (FDD), la cual facilitó una comunicación constante entre el equipo desarrollador y los representantes de la empresa, garantizando la entrega de funcionalidades alineadas con sus necesidades. Como resultado, se obtuvieron módulos funcionales y validados que mejoran los procesos internos y facilitan la toma de decisiones. Actualmente, el administrador y los empleados de Accesorios Kper-shop cuentan con un sistema que mejora la eficiencia operativa y fortalece la satisfacción del cliente al reducir errores y tiempos de espera. El impacto del sistema de información contribuye al crecimiento sostenible de la organización y a la consolidación de una ventaja competitiva en la gestión de inventario y ventas.