ARIA (Adaptive Retail Intelligence Assistant): plataforma inteligente para la gestión de inventario y marketing predictivo
El trabajo de grado presenta ARIA, una plataforma de inteligencia artificial dirigida a pequeñas y medianas empresas, que integra la gestión de inventarios y el marketing predictivo en una sola herramienta. La solución utiliza aprendizaje automático, big data, IoT y procesamiento de lenguaje natural...
- Autores:
-
Perilla Cruz, Isabella
Ayala Saenz, Gabriela
- Tipo de recurso:
- https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad El Bosque
- Repositorio:
- Repositorio U. El Bosque
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/17859
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12495/17859
- Palabra clave:
- Inteligencia artificial
Inventario
Automatización
Pequeñas y medianas empresas
Marketing predictivo
382
Artificial Intelligence
Inventory
Predictive Marketing
Automation
Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs)
- Rights
- License
- Attribution 4.0 International
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El trabajo de grado presenta ARIA, una plataforma de inteligencia artificial dirigida a pequeñas y medianas empresas, que integra la gestión de inventarios y el marketing predictivo en una sola herramienta. La solución utiliza aprendizaje automático, big data, IoT y procesamiento de lenguaje natural para: - Predecir la demanda y evitar desabastecimientos o excesos de stock. - Automatizar y personalizar campañas de marketing basadas en el inventario y el comportamiento del cliente. - Mejorar la eficiencia operativa, la rentabilidad y la sostenibilidad mediante la reducción de residuos. Como caso de estudio, se aplicó la propuesta a la empresa Laika, proyectando mejoras como: - 25% menos exceso de inventario. - 30% menos roturas de stock. - 50% de automatización en campañas de marketing. |
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Como caso de estudio, se aplicó la propuesta a la empresa Laika, proyectando mejoras como: - 25% menos exceso de inventario. - 30% menos roturas de stock. - 50% de automatización en campañas de marketing.Profesional en Marketing y Transformación DigitalPregradoThe degree work presents ARIA, an artificial intelligence platform aimed at small and medium-sized businesses, which integrates inventory management and predictive marketing in a single tool. The solution uses machine learning, big data, IoT and natural language processing to: - Predict demand and avoid stockouts or excess stock. - Automate and personalize marketing campaigns based on inventory and customer behavior. - Improve operational efficiency, profitability and sustainability by reducing waste. As a case study, the proposal was applied to the Laika company, projecting improvements such as: - 25% less excess inventory. - 30% less stock breaks. - 50% automation in marketing campaignsapplication/pdfAttribution 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Acceso abiertohttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Inteligencia artificialInventarioAutomatizaciónPequeñas y medianas empresasMarketing predictivo382Artificial IntelligenceInventoryPredictive MarketingAutomationSmall and Medium-Sized Enterprises (SMEs)ARIA (Adaptive Retail Intelligence Assistant): plataforma inteligente para la gestión de inventario y marketing predictivoARIA (Adaptive Retail Intelligence Assistant): Intelligent Platform for Inventory Management and Predictive MarketingMarketing y Transformación DigitalUniversidad El BosqueFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Alfonso X El Sabio. https://www.uax.com/blog/ingenieria/relacion-entre-ia-y-big-dataDíaz, N., Díaz, N., & Díaz, N. (2025, 25 enero). Anuncios a medida, en el lugar preciso y en el mejor momento. El País. https://elpais.com/extra/publicidad/2025-01-25/anuncios-a-medida-en-el-lugar-preciso-y-enel-mejor-momento.htmlHuffPost, R. (2025, 26 febrero). Las tendencias emergentes en el marketing digital para 2025, según la agencia Dobuss. ElHuffPost. https://www.huffingtonpost.es/tecnologia/las-tendencias-emergentes-marketingdigital-2025-agencia-dobuss.htmIA y Big Data en la empresa: Transformación, innovación y futuro. (2025, 4 junio). Universidad IA, Data y el nuevo marco regulatorio, entre las tendencias que marcaran el negocio digital en 2025. (2025, 15 enero). Puro Marketing. Recuperado 25 de agosto de 2025, de https://www.puromarketing.com/30/214963/data-nuevo-marco-regulatorio-entretendencias-marcaran-negocio-digital-2025Publiup. (2024, 7 mayo). El uso del big data y la IA aplicándolo al Marketing. Publiup. https://www.publiup.com/blog/inteligencia-artificial-y-big-data-potenciando-el-analisis-predictivo-enmarketing/Ruiz, M. L. (2025, 26 mayo). Marketing e inteligencia artificial: el futuro del compromiso con el cliente. iProfesional. https://www.iprofesional.com/tecnologia/429258-marketing-e-inteligencia-artificial-elfuturo-del-compromiso-con-el-clientSalas-Navarro, K., Mejía, H. M., & Acevedo-Chedid, J. (2017). Metodología de gestión de inventarios para determinar los niveles de integración y colaboración en una cadena de suministro. Ingeniare. Revista Chilena de Ingeniería. https://www.scielo.cl/scielo.php?pid=s0718-33052017000200326&script=sci_arttextVillalba Ávila, D. E. V. (2023). La evolución del marketing a lo largo del tiempo: Del marketing 1.0 al marketing 5.0. Revista de Análisis y Difusión de Perspectivas Educativas y Empresariales, 3(5), 63-68. https://doi.org/10.56216/radee012023jun.a06spaORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf1161398https://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com/bitstreams/4f551b8a-d4f6-4696-92ce-4061ae51989f/download641d9d740e19e2aa32cd5abfc97029d1MD54trueAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82000https://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com/bitstreams/3bfed66c-6687-4db5-91b8-e2ea0794eef5/download17cc15b951e7cc6b3728a574117320f9MD52falseAnonymousREADCarta de autorizacion.pdfapplication/pdf117320https://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com/bitstreams/2d11a3a1-cab7-491e-a50a-62c3b11bc469/download4f337b6e18609e37012f858ec2558cb8MD56falseBiblioteca - (Publicadores)READAnexo 1 acta de aprobacion.pdfapplication/pdf332633https://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com/bitstreams/589b918b-70d7-462f-8c23-6a13efd07f24/download5fc33dbc05174140918000ff2308093eMD57falseBiblioteca - (Publicadores)READCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81019https://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com/bitstreams/2a6a8967-5e9b-41d5-98cb-77d96ef4380f/download313ea3fe4cd627df823c57a0f12776e5MD55falseAnonymousREADTEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain44658https://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com/bitstreams/c9b59c05-e02c-40ff-bff3-08cd68fca83e/downloadedb9955e900df4798d67ec7046ff84caMD58falseAnonymousREADTHUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5202https://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com/bitstreams/78eaea03-7830-4248-a464-5bd4f9c55afe/download8af4f53d013be0b37beddc2ba99ec12bMD59falseAnonymousREAD20.500.12495/17859oai:pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.com:20.500.12495/178592025-09-05T10:08:39.484Zhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Attribution 4.0 Internationalopen.accesshttps://pruebas-update-repositorio-unbosque.cloudbiteca.comRepositorio Institucional Universidad El Bosquebibliotecas@biteca.comTGljZW5jaWEgZGUgRGlzdHJpYnVjacOzbiBObyBFeGNsdXNpdmEKClBhcmEgcXVlIGVsIFJlcG9zaXRvcmlvIGRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIEVsIEJvc3F1ZSBhIHB1ZWRhIHJlcHJvZHVjaXIgeSBjb211bmljYXIgcMO6YmxpY2FtZW50ZSBzdSBkb2N1bWVudG8gZXMgbmVjZXNhcmlvIGxhIGFjZXB0YWNpw7NuIGRlIGxvcyBzaWd1aWVudGVzIHTDqXJtaW5vcy4gUG9yIGZhdm9yLCBsZWEgbGFzIHNpZ3VpZW50ZXMgY29uZGljaW9uZXMgZGUgbGljZW5jaWE6CgoxLiBBY2VwdGFuZG8gZXN0YSBsaWNlbmNpYSwgdXN0ZWQgKGVsIGF1dG9yL2VzIG8gZWwgcHJvcGlldGFyaW8vcyBkZSBsb3MgZGVyZWNob3MgZGUgYXV0b3IpIGdhcmFudGl6YSBhIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIEVsIEJvc3F1ZSBlbCBkZXJlY2hvIG5vIGV4Y2x1c2l2byBkZSBhcmNoaXZhciwgcmVwcm9kdWNpciwgY29udmVydGlyIChjb21vIHNlIGRlZmluZSBtw6FzIGFiYWpvKSwgY29tdW5pY2FyIHkvbyBkaXN0cmlidWlyIHN1IGRvY3VtZW50byBtdW5kaWFsbWVudGUgZW4gZm9ybWF0byBlbGVjdHLDs25pY28uCgoyLiBUYW1iacOpbiBlc3TDoSBkZSBhY3VlcmRvIGNvbiBxdWUgbGEgVW5pdmVyc2lkYWQgRWwgQm9zcXVlIHB1ZWRhIGNvbnNlcnZhciBtw6FzIGRlIHVuYSBjb3BpYSBkZSBlc3RlIGRvY3VtZW50byB5LCBzaW4gYWx0ZXJhciBzdSBjb250ZW5pZG8sIGNvbnZlcnRpcmxvIGEgY3VhbHF1aWVyIGZvcm1hdG8gZGUgZmljaGVybywgbWVkaW8gbyBzb3BvcnRlLCBwYXJhIHByb3DDs3NpdG9zIGRlIHNlZ3VyaWRhZCwgcHJlc2VydmFjacOzbiB5IGFjY2Vzby4KCjMuIERlY2xhcmEgcXVlIGVsIGRvY3VtZW50byBlcyB1biB0cmFiYWpvIG9yaWdpbmFsIHN1eW8geS9vIHF1ZSB0aWVuZSBlbCBkZXJlY2hvIHBhcmEgb3RvcmdhciBsb3MgZGVyZWNob3MgY29udGVuaWRvcyBlbiBlc3RhIGxpY2VuY2lhLiBUYW1iacOpbiBkZWNsYXJhIHF1ZSBzdSBkb2N1bWVudG8gbm8gaW5mcmluZ2UsIGVuIHRhbnRvIGVuIGN1YW50byBsZSBzZWEgcG9zaWJsZSBzYWJlciwgbG9zIGRlcmVjaG9zIGRlIGF1dG9yIGRlIG5pbmd1bmEgb3RyYSBwZXJzb25hIG8gZW50aWRhZC4KCjQuIFNpIGVsIGRvY3VtZW50byBjb250aWVuZSBtYXRlcmlhbGVzIGRlIGxvcyBjdWFsZXMgbm8gdGllbmUgbG9zIGRlcmVjaG9zIGRlIGF1dG9yLCBkZWNsYXJhIHF1ZSBoYSBvYnRlbmlkbyBlbCBwZXJtaXNvIHNpbiByZXN0cmljY2nDs24gZGVsIHByb3BpZXRhcmlvIGRlIGxvcyBkZXJlY2hvcyBkZSBhdXRvciBwYXJhIG90b3JnYXIgYSBsYSBVbml2ZXJzaWRhZCBFbCBCb3NxdWUgbG9zIGRlcmVjaG9zIHJlcXVlcmlkb3MgcG9yIGVzdGEgbGljZW5jaWEsIHkgcXVlIGVzZSBtYXRlcmlhbCBjdXlvcyBkZXJlY2hvcyBzb24gZGUgdGVyY2Vyb3MgZXN0w6EgY2xhcmFtZW50ZSBpZGVudGlmaWNhZG8geSByZWNvbm9jaWRvIGVuIGVsIHRleHRvIG8gY29udGVuaWRvIGRlbCBkb2N1bWVudG8gZW50cmVnYWRvLgoKNS4gU2kgZWwgZG9jdW1lbnRvIHNlIGJhc2EgZW4gdW5hIG9icmEgcXVlIGhhIHNpZG8gcGF0cm9jaW5hZGEgbyBhcG95YWRhIHBvciB1bmEgYWdlbmNpYSB1IG9yZ2FuaXphY2nDs24gZGlmZXJlbnRlIGRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIEVsIEJvc3F1ZSwgc2UgcHJlc3Vwb25lIHF1ZSBzZSBoYSBjdW1wbGlkbyBjb24gY3VhbHF1aWVyIGRlcmVjaG8gZGUgcmV2aXNpw7NuIHUgb3RyYXMgb2JsaWdhY2lvbmVzIHJlcXVlcmlkYXMgcG9yIGVzdGUgY29udHJhdG8gbyBhY3VlcmRvLgoKNi4gVW5pdmVyc2lkYWQgRWwgQm9zcXVlIGlkZW50aWZpY2Fyw6EgY2xhcmFtZW50ZSBzdS9zIG5vbWJyZS9zIGNvbW8gZWwvbG9zIGF1dG9yL2VzIG8gcHJvcGlldGFyaW8vcyBkZSBsb3MgZGVyZWNob3MgZGVsIGRvY3VtZW50bywgeSBubyBoYXLDoSBuaW5ndW5hIGFsdGVyYWNpw7NuIGRlIHN1IGRvY3VtZW50byBkaWZlcmVudGUgYSBsYXMgcGVybWl0aWRhcyBlbiBlc3RhIGxpY2VuY2lhLgo= |