Propuesta de estandarización y sistema de control para los Servicios de la Biblioteca Juan Roa Vásquez de la Universidad El Bosque

La Biblioteca Juan Roa Vásquez enfrenta desafíos en la gestión de sus servicios, debido principalmente a la falta de algunos indicadores de desempeño que se ajusten a los servicios prestados. Esta carencia dificulta la evaluación del servicio y la implementación de mejoras continuas. Además, la info...

Full description

Autores:

López Dangond, Alvaro Luis
Vásquez Avila, Ana María
Puentes Ruiz, Juan Felipe

Tipo de recurso:

https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f

Fecha de publicación:

2024

Institución:

Universidad El Bosque

Repositorio:

Repositorio U. El Bosque

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/13348

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12495/13348

Palabra clave:

Actualización de información
Evaluación
Gestión de servicios bibliotecarios
Indicadores
Seguimiento
Servicios
Tratamiento de información
658.5
Information update
Evaluation
Management of library services
Indicators
Monitoring
Services
Information processing

Rights

License

Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International