Transformar el ingreso hospitalario en un momento de cuidado de enfermería

Objetivo: describir el proceso de transformación del ingreso hospitalario para convertirlo en un momento de cuidado de enfermería en el que se logra mejorar la adaptación de quienes son atendidos. Metodología: investigación metodológica en enfermería realizada en seis fases entre el 2017 y el 2018: diagnóstico de la experiencia de los pacientes y sus cuidadores familiares durante el ingreso a hospitalización; revisión de las buenas prácticas mundiales de ingreso hospitalario; definición de un protocolo de enfermería para orientar el ingreso hospitalario con base en la mejor evidencia disponible y pautas para establecer un vínculo de cuidado enfermera-paciente y cuidador familiar; diseño y ajuste de instrumentos y estrategias para apoyar la implementación del protocolo; afinamiento del protocolo y las herramientas de apoyo mediante revisión de expertos; y prueba piloto en el servicio durante nueve meses. Resultados: la transformación del ingreso hospitalario exige tanto la búsqueda de una evidencia que lo respalde, como los lineamientos de humanización plasmados en una guía práctica. La adherencia de enfermería a las guías se asoció con una mejor percepción del servicio por parte del paciente y su cuidador convirtiendo este procedimiento en un momento de cuidado. Conclusiones: la transformación del procedimiento de ingreso al servicio de hospitalización del paciente y su cuidador familiar para convertirlo en un momento de cuidado de enfermería mejora la experiencia de las personas implicadas y su percepción sobre el servicio que ofrece la institución.

• Autores: Pérez-Giraldo, Beatriz; Guevara-Lozano, Maryory; Sánchez-Herrera, Beatriz; Arroyo-Marlés, Ligia-Patricia
• Tipo de recurso: https://purl.org/coar/resource_type/c_6501
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad El Bosque
• Repositorio: Repositorio U. El Bosque
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unbosque.edu.co:20.500.12495/4354
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12495/4354; https://doi.org/10.18270/rce.v18i3.2605
• Palabra clave: Investigación metodológica en enfermería; Admisión del paciente; Adaptación; Humanización de la atención; Hospitalización; Atención de enfermería; Cuidadores; Teoría de enfermería; Enfermería basada en la evidencia; Evaluación de proceso (atención en salud); Process assessment (health care); Nursing methodology research; Patient admission; Adaptation; Humanization of assistance; Process assessment in health care; Hospitalization; Nursing care; Caregiver; Nursing theory; Evidence-based nursing
• License: Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International