Impacto de la inteligencia artificial en la contabilidad de las PYMES colombianas: Análisis del rol consultivo del Contador Público
Este estudio analiza el impacto de la inteligencia artificial (IA) y la automatización en la eficiencia de los procesos contables y en la evolución del rol consultivo del contador público en las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) colombianas. El trabajo se desarrolló bajo un enfoque cualitativo y...
- Autores:
-
Sánchez Contreras, Judith Nathalia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- SMEs
Artificial intelligence
Automation
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Public accounting
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Este estudio analiza el impacto de la inteligencia artificial (IA) y la automatización en la eficiencia de los procesos contables y en la evolución del rol consultivo del contador público en las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) colombianas. El trabajo se desarrolló bajo un enfoque cualitativo y documental, a partir de la revisión sistemática de trece artículos científicos y varios informes institucionales de organismos como la IFAC, la DIAN, el DANE y el MinTIC, publicados entre 2023 y 2025. Los resultados muestran que, a nivel internacional, la IA está transformando la contabilidad al automatizar tareas repetitivas y fortalecer el análisis financiero. En Colombia, sin embargo, la adopción de estas tecnologías sigue siendo limitada, debido a la falta de capacitación digital, la resistencia al cambio y los costos iniciales de implementación. A pesar de ello, existe un creciente interés de los profesionales contables por desarrollar competencias tecnológicas y analíticas. El estudio concluye que la inteligencia artificial no sustituye al contador, sino que amplía su campo de acción hacia la asesoría estratégica y la toma de decisiones empresariales. Asimismo, propone lineamientos para promover una adopción responsable de la IA, centrados en la formación continua, la cooperación interinstitucional y la ética digital. Este trabajo aporta una base conceptual para futuras investigaciones aplicadas que busquen fortalecer la transformación digital del ejercicio contable en Colombia. |
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Arévalo Campoverde, M. M. (2024). Retos y desafíos de un contador en la era digital. Universidad Regional Autónoma de los Andes. Bustos Gómez, Y. E., & Mancera Barrero, N. (2023). La transformación digital y los retos que representa para las PYMES colombianas [Trabajo de grado, Universidad Militar Nueva Granada]. Repositorio UMNG. Chable Gómez, C. A. (2025). El impacto de la inteligencia artificial en la contabilidad moderna: desafíos y oportunidades del siglo XXI. Multidisciplinary Journal of Sciences, Discoveries, and Society, 2(3), e-270. DIAN. (2023). Informe de implementación de la factura electrónica en Colombia 2022–2023. Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. DANE. (2023). Encuesta de uso de tecnologías de la información y comunicación (TIC) en empresas colombianas 2023. Departamento Administrativo Nacional de Estadística. Flórez-Guzmán, L., Bedoya-Sánchez, O., Pérez-García, S., Osorio-Oviedo, H., & Guzmán-Pacheco, J. (2025). Innovación tecnológica e IA en la contabilidad de PYMES. Revista Sinergia, (17), 22–34. Latinpyme. (2024). Con IA se democratiza la contabilidad empresarial en Colombia. Revista Latinpyme. MinTIC. (2024). Estrategia PotencIA Digital. Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia. Murillo Fajardo, M. L., Torres Chiriboga, D. Y., Torres Bueno, S. J., & Caicedo Coronel, V. E. (2025). Impacto de la digitalización en los procesos contables: retos y oportunidades para las PYMEs. Revista Científica Arbitrada Multidisciplinaria PENTACIENCIAS, 7(1), 365–374. Reina-Restrepo, D. (2023). El nuevo rol del contador público ante el avance de la inteligencia artificial y los medios digitales. Revista Asuntos Contables, 11(1), 45–62. Salazar-Rebaza, C., Fernández-Chujutalli, J., Ríos-Sánchez, N., Salazar-Quispe, A., & Cordova-Buiza, F. (2024). La inteligencia artificial en contabilidad desde la percepción de los contadores. RISTI – Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, E69, 676–686. Zapata Tiburcio, M. A. (2025). Competencias digitales para la transformación del contador público en Chetumal: un enfoque en automatización y análisis de datos. Revista Caribeña de Ciencias Sociales, 9(2), 1270–1282. International Federation of Accountants (IFAC). (2023). The future of the accounting profession: Embracing digital transformation. IFAC. |
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El trabajo se desarrolló bajo un enfoque cualitativo y documental, a partir de la revisión sistemática de trece artículos científicos y varios informes institucionales de organismos como la IFAC, la DIAN, el DANE y el MinTIC, publicados entre 2023 y 2025. Los resultados muestran que, a nivel internacional, la IA está transformando la contabilidad al automatizar tareas repetitivas y fortalecer el análisis financiero. En Colombia, sin embargo, la adopción de estas tecnologías sigue siendo limitada, debido a la falta de capacitación digital, la resistencia al cambio y los costos iniciales de implementación. A pesar de ello, existe un creciente interés de los profesionales contables por desarrollar competencias tecnológicas y analíticas. El estudio concluye que la inteligencia artificial no sustituye al contador, sino que amplía su campo de acción hacia la asesoría estratégica y la toma de decisiones empresariales. Asimismo, propone lineamientos para promover una adopción responsable de la IA, centrados en la formación continua, la cooperación interinstitucional y la ética digital. Este trabajo aporta una base conceptual para futuras investigaciones aplicadas que busquen fortalecer la transformación digital del ejercicio contable en Colombia.DEDICATORIA 3 AGRADECIMIENTOS 4 RESUMEN 5 ABSTRACT 6 INTRODUCCIÓN 2 CAPITULO I. PROBLEMA U OPORTUNIDAD 5 1.1 El Problema de Investigación 5 1.2 Justificación 6 1.3 Objetivos 8 1.3.1 Objetivo general 8 1.3.2 Objetivos específicos 8 CAPITULO II. MARCO REFERENCIAL 10 2.1 Antecedentes 10 2.1.1 Ámbito internacional 10 2.1.2 Ámbito nacional (Colombia) 11 2.1.3 Ámbito local (Colombia) 12 2.2 Marco teórico 14 2.2.1 La inteligencia artificial en el marco de la cuarta revolución industrial 14 2.2.2 Automatización y transformación digital de la función contable 14 2.2.3 El rol consultivo del contador público 14 2.2.4 Competencias digitales y nuevas habilidades profesionales 15 2.2.5 PYMEs y adopción tecnológica en Colombia 15 2.2.6 Síntesis: IA como palanca del rol consultivo 16 CAPITULO III. DISEÑO METODOLÓGICO 18 3.1 Enfoque y alcance 18 3.2 Estudio del caso o Población o Muestra 19 3.3 Variables e indicadores 20 3.4 Instrumentos de recolección de datos 22 3.5 Análisis de datos 23 CAPITULO IV. RESULTADOS 26 4.1 Identificación de las principales tecnologías de inteligencia artificial aplicadas a la contabilidad y las tendencias globales de su adopción, y establecimiento de un marco conceptual que describa los cambios tecnológicos que transforman el ejercicio contable. 26 8 4.2. Examen del nivel de implementación de la inteligencia artificial en las PYMES colombianas y las competencias digitales que requieren los contadores públicos para su aprovechamiento efectivo, para determinar la brecha existente entre el potencial tecnológico y la práctica profesional. 28 4,3 Propuesta de lineamientos que orienten la incorporación responsable de la inteligencia artificial en la contabilidad de las PYMES, fortaleciendo el rol consultivo del contador público y su aporte estratégico a la toma de decisiones empresariales. 30 4.3.1 Fortalecimiento de competencias digitales del contador publico 30 4.3.2 Integración gradual y estratégica de la IA en los procesos contables 31 4.3.3 Fortalecimiento del rol consultivo del contador público 31 4.3.4 Desarrollo de políticas organizaciones que favorezcan la transformación digital 32 4.3.5 Promoción de alianzas estratégicas para facilitar la adopción 32 CONCLUSIONES 34 5.1 Conclusiones por objetivo específico 34 5.1.1 Objetivo específico 1 34 5.1.2 Objetivo específico 2 34 5.1.3 Objetivo específico 3 35 5.2 Dificultades y limitaciones del estudio 36 5.3 Recomendaciones y líneas de investigación futura 36 5.4 Líneas de investigación futura 37 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 39PregradoThis research analyzes the impact of artificial intelligence (AI) and automation on the efficiency of accounting processes and the evolution of the consulting role of public accountants in Colombian small and medium-sized enterprises (SMEs). The study follows a qualitative and documentary approach, based on a systematic review of thirteen academic articles and several institutional reports from IFAC, DIAN, DANE, and MinTIC, published between 2023 and 2025. Findings show that, internationally, AI is reshaping accounting by automating repetitive tasks and enhancing financial analysis. In Colombia, adoption remains limited due to a lack of digital training, resistance to change, and implementation costs. Nevertheless, an increasing number of professionals are interested in developing technological and analytical skills. The study concludes that AI does not replace accountants but rather expands their role toward strategic consulting and business decision- making. It also proposes guidelines for responsible AI adoption focused on continuous training, institutional cooperation, and digital ethics. This research provides a conceptual foundation for future applied studies on the digital transformation of accounting practice in Colombia.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Impacto de la inteligencia artificial en la contabilidad de las PYMES colombianas: Análisis del rol consultivo del Contador PúblicoImpact of artificial intelligence on the accounting of Colombian SMEs: Analysis of the consultative role of the Public AccountantBachelor tesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPContador PúblicoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Contaduría PúblicaCPV-1786SMEsArtificial intelligenceAutomationAccountingPublic accountingElectronic data processingFinancial analysisÉtica digitalInformation technologyContabilidadProcesamiento electrónico de datosAnálisis financieroDigital ethicsTecnología de la informaciónPYMEsInteligencia artificialAutomatizaciónContador públicoArévalo Campoverde, M. M. (2024). Retos y desafíos de un contador en la era digital. Universidad Regional Autónoma de los Andes.Bustos Gómez, Y. E., & Mancera Barrero, N. (2023). La transformación digital y los retos que representa para las PYMES colombianas [Trabajo de grado, Universidad Militar Nueva Granada]. Repositorio UMNG.Chable Gómez, C. A. (2025). El impacto de la inteligencia artificial en la contabilidad moderna: desafíos y oportunidades del siglo XXI. Multidisciplinary Journal of Sciences, Discoveries, and Society, 2(3), e-270.DIAN. (2023). Informe de implementación de la factura electrónica en Colombia 2022–2023. Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.DANE. (2023). Encuesta de uso de tecnologías de la información y comunicación (TIC) en empresas colombianas 2023. Departamento Administrativo Nacional de Estadística.Flórez-Guzmán, L., Bedoya-Sánchez, O., Pérez-García, S., Osorio-Oviedo, H., & Guzmán-Pacheco, J. (2025). Innovación tecnológica e IA en la contabilidad de PYMES. 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