Análisis y planteamiento de alternativas para alimentar la productividad del recurso humano en las especialidades de servicio de mayor volumen de atención en el Hospital Universitario Ramón González Valencia de Bucaramanga
El presente estudio sobre la productividad del recurso humano se realizó teniendo en cuenta la necesidad del Hospital Universitario Ramón González Valencia manifestada por el director de este. La investigación comprende el planteamiento de alternativas que permitan elevar la productividad del recurs...
- Autores:
-
Arguello Sanguña, Marilud
Cepeda Serrano, Adriana
Maldonado Caselles, Nancy Stella
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 1994
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/31039
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/31039
- Palabra clave:
- Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Company productivity
Hospital services
Healthcare services
Productivity measurement
Personnel administration
Labor productivity
Working day
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Administración de personal
Productividad del trabajo
Jornada laboral
Productividad de la empresa
Servicio hospitalario
Servicio de salud
Medición de la productividad
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El presente estudio sobre la productividad del recurso humano se realizó teniendo en cuenta la necesidad del Hospital Universitario Ramón González Valencia manifestada por el director de este. La investigación comprende el planteamiento de alternativas que permitan elevar la productividad del recurso humano. El problema radicó que el Hospital Universitario Ramón González Valencia no cuenta con los suficientes recursos económicos humanos y técnicos que le permitan satisfacer las necesidades del usuario. |
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El problema radicó que el Hospital Universitario Ramón González Valencia no cuenta con los suficientes recursos económicos humanos y técnicos que le permitan satisfacer las necesidades del usuario.Introducción 1. Marco de referencia 2. Marco histórico 3. Procesos de atención 4. Condiciones de trabajo, capacitación del trabajador y grado de especialización del recurso médico y paramédico 5. Análisis histórico de la inversión en equipos de ayuda medica 6. Modalidades de atención al usuario y ayudas tecnológicas en otros centros hospitalarios 7. Alternativas de mejoramiento de los procesos y modalidades de atención en el hospital universitario Ramon González valencia 8. Conclusiones Bibliografía AnexosPregradoThis study on human resource productivity was conducted considering the needs of the Ramón González Valencia University Hospital, as expressed by its director. The research includes the development of alternatives to increase human resource productivity. The problem was that the Ramón González Valencia University Hospital does not have sufficient financial, human, and technical resources to meet its users' needs.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Análisis y planteamiento de alternativas para alimentar la productividad del recurso humano en las especialidades de servicio de mayor volumen de atención en el Hospital Universitario Ramón González Valencia de BucaramangaAnalysis and proposal of alternatives to boost human resource productivity in the highest-volume service specialties at the Ramón González Valencia University Hospital in BucaramangaAdministrador de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Administración de EmpresasADM-1766info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPManagement enterprisesSucess in businessDecision makingCompany productivityHospital servicesHealthcare servicesProductivity measurementPersonnel administrationLabor productivityWorking dayAdministración de empresasÉxito en los negociosToma de decisionesAdministración de personalProductividad del trabajoJornada laboralProductividad de la empresaServicio hospitalarioServicio de saludMedición de la productividadARMSTRONG, Michael. Gerencia de Recursos Humanos, Bogotá: Editorial Legis, 1991. 266 p.BERRY, Leonardo L; BENNET, David R y BROWN, Carter VW, Calidad de Servicio. Madrid: Ediciones Díaz de Santos S.A., 1989. 203 p.HIGUITA LOPEZ, Eustaquio. (Productividad y su Programación). Medellín: 1963. 100 p. Tesis (Doctor en ciencias económicas). Universidad de Antioquia.HOROVITZ, Jacques. Calidad del Servicio. Madrid: Editorial Mc Graw Hill, 1991. 105 p.PABON LASSO, Hipolito. Evaluación de los Servicios de Salud. Cáli: Editor autor, SF. 306 p.TORO — ALVAREZ, Fernando. Desempeño y Productividad, Medellín: Editorial CINCEL Ltda, 1992, 368 p.ORIGINAL1994_Tesis_Marilud_Arguello.pdf1994_Tesis_Marilud_Arguello.pdfTesisapplication/pdf15711668https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/31039/1/1994_Tesis_Marilud_Arguello.pdf41ffad815678fe76e096a3b0c9f3142dMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/31039/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL1994_Tesis_Marilud_Arguello.pdf.jpg1994_Tesis_Marilud_Arguello.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6486https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/31039/3/1994_Tesis_Marilud_Arguello.pdf.jpg2205f89adf17831cfdc3d8655af276f6MD53open access20.500.12749/31039oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/310392025-09-04 22:02:14.113open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |
