Revista Colombiana de Marketing, año 8 No. 13 Diciembre de 2009

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• Autores: Giraldo Sagra, José Antonio; Briceño Pineda, Cecilia; Ramírez Beltrán, Claudia Janeth; Rodríguez, Johana; Rojas, Luis Alfredo; Lamos Díaz, Henry; Hoyos Ballesteros, Ricardo; Simancas Trujillo, Ricardo; Trujillo León, Andrea; Vera Martínez, Jorge
• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2009
• Institución: Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
• Repositorio: Repositorio UNAB
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/28903
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/20.500.12749/28903
• Palabra clave: Supermarkets; Chain stores; Consumers; Customer service; Higher education; Customers; Supermercados; Almacenes en cadena; Consumidores; Servicio al cliente; Educación superior; Clientes
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/