Efectividad de la teoría motivacional en los programas administrativos de desarrollo de personal en el sector bancario de la ciudad de Bucaramanga
El estudio está dirigido hacia un análisis de la motivación laboral presente en los empleados del sector bancario del casco urbano de la ciudad de Bucaramanga. Se trata de identificar, por medio de la aplicación de un instrumento recolector de datos, que para este caso sería la encuesta, las necesid...
- Autores:
-
Moreno Uribe, Juan Carlos
Ramirez Gomez, Lilia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 1993
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/29705
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/29705
- Palabra clave:
- Management enterprises
Sucess in business
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Administration
Motivational theory
Administrative programs
Financial institutions
Personnel administration
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
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Teoría motivacional
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Administración
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El estudio está dirigido hacia un análisis de la motivación laboral presente en los empleados del sector bancario del casco urbano de la ciudad de Bucaramanga. Se trata de identificar, por medio de la aplicación de un instrumento recolector de datos, que para este caso sería la encuesta, las necesidades desde las más básicas como alimento, techo, vestido o las que surgen en el hombre para su subsistencia, hasta aquellas donde su presencia le permiten una autorrealización y le origina una completa seguridad en todos los aspectos psicológicos y por ende laborales. Este trabajo, dentro del enfoque mencionado anteriormente, tendrá como base la Teoría de Motivación propuesta por al psicólogo Abraham Maslow, sobre su determinación de la escala de necesidades. Esta sugiere, hacer un análisis más profundo y visualizar en cada escala cómo son creadas las necesidades y la forma como han venido siendo satisfechas o controladas por los seres humanos. Se formularán propuestas de acuerdo a los resultados arrojados, que le permita al funcionario bancario tener una mejor motivación dentro de su desempeño laboral, social, físico y económico, con base en el diseño e implementación de programas que originen un verdadero cambio en el sentir y actuar de cada empleado. |
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Se trata de identificar, por medio de la aplicación de un instrumento recolector de datos, que para este caso sería la encuesta, las necesidades desde las más básicas como alimento, techo, vestido o las que surgen en el hombre para su subsistencia, hasta aquellas donde su presencia le permiten una autorrealización y le origina una completa seguridad en todos los aspectos psicológicos y por ende laborales. Este trabajo, dentro del enfoque mencionado anteriormente, tendrá como base la Teoría de Motivación propuesta por al psicólogo Abraham Maslow, sobre su determinación de la escala de necesidades. Esta sugiere, hacer un análisis más profundo y visualizar en cada escala cómo son creadas las necesidades y la forma como han venido siendo satisfechas o controladas por los seres humanos. Se formularán propuestas de acuerdo a los resultados arrojados, que le permita al funcionario bancario tener una mejor motivación dentro de su desempeño laboral, social, físico y económico, con base en el diseño e implementación de programas que originen un verdadero cambio en el sentir y actuar de cada empleado.1. Introducción 2. Sector bancario 3. Motivación 4. Población y muestra 5. Análisis de resultados 6. Conclusiones 7. Propuestas Citas bibliográficas BibliografíaPregradoThis study aims to analyze the work motivation of banking sector employees in the urban area of Bucaramanga. It aims to identify, through the application of a data collection instrument—in this case, a survey—needs, from the most basic, such as food, shelter, clothing, or those that arise in humans for subsistence, to those whose presence allows for self-realization and creates complete security in all psychological and, therefore, occupational aspects. This work, within the aforementioned approach, will be based on the Theory of Motivation proposed by psychologist Abraham Maslow regarding his determination of the scale of needs. This suggests a more in-depth analysis and visualization, on each scale, of how needs are created and how they have been satisfied or controlled by human beings. Proposals will be formulated based on the results obtained, enabling bank employees to achieve greater motivation in their work, social, physical, and financial performance, based on the design and implementation of programs that bring about a genuine change in the feelings and actions of each employee.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Efectividad de la teoría motivacional en los programas administrativos de desarrollo de personal en el sector bancario de la ciudad de BucaramangaEffectiveness of motivational theory in administrative personnel development programs in the banking sector of the city of BucaramangaAdministrador de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Administración de EmpresasADM-1766info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPManagement enterprisesSucess in businessDecision makingAdministrationMotivational theoryAdministrative programsFinancial institutionsPersonnel administrationAdministración de empresasÉxito en los negociosToma de decisionesInstituciones financierasAdministración de personalTeoría motivacionalProgramas administrativosAdministraciónBANCO POPULAR, Departamento de capacitación. Módulo organización bancaria. Bogotá: Guía screen Ltda., cartillas unidad 1, 1989, 57 p.CERDA, Enrique. Una psicología de hoy. Barcelona: Editorial Herder, 1985. 682 p.COON, Dennis. Introducción a la psicología. México: Fondo Educativo Interamericano, 1986. 662 p.DAVIDOFF, I.I.. Introducción a la psicología. Bogotá: McGraw-Hill, 1982. 642 p.FREUD, John E. Estadística para la administración con enfoque moderno. México: Prentice Hall Hispanoamericana S.A., 5 ed., 1990. 742 p.ROBBINS, Stephen P. Comportamiento organizacional. México: Prentice Hall Hispanoamericana S.A., 3 ed., 1987. 566 p.PINILLA, José Miguel y VIVAS GUEVARA, Pedro Antonio. Moneda y Banca en Santander. Bucaramanga: Asociación Bancaria de Colombia comité regional, Tipografía y litografía Iris, 1990. 617 p.URDANETA BALLEN, Orlando. Como hacer desarrollo de personal en las empresas. Bogotá: Fondo Editorial Legis, 1987, 143 p.WHITTAKER, James 0.. Psicología. México: Nueva editorial Interamericana, 2 ed., 1970 677 p.ORIGINAL1993_Juan_Carlos_Moreno_Uribe.pdf1993_Juan_Carlos_Moreno_Uribe.pdfTesisapplication/pdf6316670https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/29705/1/1993_Juan_Carlos_Moreno_Uribe.pdf228fa51a4df67142bc4a9fb23106639cMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/29705/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL1993_Juan_Carlos_Moreno_Uribe.pdf.jpg1993_Juan_Carlos_Moreno_Uribe.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5190https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/29705/3/1993_Juan_Carlos_Moreno_Uribe.pdf.jpgf8ebbf239d3827428bd3fd37efbea394MD53open access20.500.12749/29705oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/297052025-06-12 22:00:56.588open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |