Creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca -Galán - Socorro - San gil - Bucaramanga”

El objetivo general de este proyecto es proponer estrategias que sustenten la creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca - Galán - Socorro - San Gil - Bucaramanga” por medio de la identificación de ventajas competitivas potenciales que complementen y fortalezcan las ventajas com...

Full description

Autores:
Pedraza Ruiz, Carlos Jahir
García Hernández, Luis Antonio
Rodríguez Ayala, Luz Adriana
Álvarez Meneses, Tannia
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2006
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/28000
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/28000
Palabra clave:
Management
Financial analysis
Sucess in business
Tourism
Tourist circuit
Competitiveness
Competitive determinant
Strategy
Company creation
Economic growth
Service industries
Services Marketing
Administración
Análisis financiero
Éxito en los negocios
Creación de empresa
Crecimiento económico
Industrias de servicios
Mercadeo de servicios
Turismo
Circuito turístico
Competitividad
Determinante competitivo
Estrategia
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
id UNAB2_b24bc7c368aadba34e4f4fd7acc89c2d
oai_identifier_str oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/28000
network_acronym_str UNAB2
network_name_str Repositorio UNAB
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca -Galán - Socorro - San gil - Bucaramanga”
dc.title.translated.spa.fl_str_mv Creation of the tourist circuit "Bucaramanga - Giron - Zapatoca - Galan - Socorro - San Gil - Bucaramanga"
title Creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca -Galán - Socorro - San gil - Bucaramanga”
spellingShingle Creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca -Galán - Socorro - San gil - Bucaramanga”
Management
Financial analysis
Sucess in business
Tourism
Tourist circuit
Competitiveness
Competitive determinant
Strategy
Company creation
Economic growth
Service industries
Services Marketing
Administración
Análisis financiero
Éxito en los negocios
Creación de empresa
Crecimiento económico
Industrias de servicios
Mercadeo de servicios
Turismo
Circuito turístico
Competitividad
Determinante competitivo
Estrategia
title_short Creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca -Galán - Socorro - San gil - Bucaramanga”
title_full Creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca -Galán - Socorro - San gil - Bucaramanga”
title_fullStr Creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca -Galán - Socorro - San gil - Bucaramanga”
title_full_unstemmed Creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca -Galán - Socorro - San gil - Bucaramanga”
title_sort Creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca -Galán - Socorro - San gil - Bucaramanga”
dc.creator.fl_str_mv Pedraza Ruiz, Carlos Jahir
García Hernández, Luis Antonio
Rodríguez Ayala, Luz Adriana
Álvarez Meneses, Tannia
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Hernández Martínez, Jorge
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Pedraza Ruiz, Carlos Jahir
García Hernández, Luis Antonio
Rodríguez Ayala, Luz Adriana
Álvarez Meneses, Tannia
dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv Management
Financial analysis
Sucess in business
Tourism
Tourist circuit
Competitiveness
Competitive determinant
Strategy
Company creation
Economic growth
Service industries
Services Marketing
topic Management
Financial analysis
Sucess in business
Tourism
Tourist circuit
Competitiveness
Competitive determinant
Strategy
Company creation
Economic growth
Service industries
Services Marketing
Administración
Análisis financiero
Éxito en los negocios
Creación de empresa
Crecimiento económico
Industrias de servicios
Mercadeo de servicios
Turismo
Circuito turístico
Competitividad
Determinante competitivo
Estrategia
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Administración
Análisis financiero
Éxito en los negocios
Creación de empresa
Crecimiento económico
Industrias de servicios
Mercadeo de servicios
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Turismo
Circuito turístico
Competitividad
Determinante competitivo
Estrategia
description El objetivo general de este proyecto es proponer estrategias que sustenten la creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca - Galán - Socorro - San Gil - Bucaramanga” por medio de la identificación de ventajas competitivas potenciales que complementen y fortalezcan las ventajas comparativas encontradas para sentar las bases que permitan evaluar la viabilidad del circuito. El primer capítulo comprende el marco teórico, constituido por los marcos conceptual, contextual y legal. El capítulo dos contiene el inventario de atractivos turísticos de los municipios que conforman el circuito propuesto, clasificados según una metodología creada por una división de la Organización para los Estados Americanos OEA. En el tercer capítulo se desarrolla el análisis competitivo del circuito, por medio de la evaluación de una serie de determinantes competitivos aplicada a los municipios del circuito y cuyos resultados se expresan en una matriz DOFA. El capítulo cuarto corresponde a las estrategias de corto, mediano y largo plazo que se plantean en pro del desarrollo del circuito turístico propuesto. Se concluye que es vital que los actores del sector (empresas, gobierno, entidades educativas y sociedad civil) entiendan al turismo como una actividad económica rentable generadora de desarrollo social y económico para la región. Así misma es recomendable la realización de un inventario de atractivos e infraestructura turística descriptivo del circuito.
publishDate 2006
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2006
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-02-03T18:01:12Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-02-03T18:01:12Z
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis
dc.type.hasversion.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.redcol.none.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TM
status_str acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/20.500.12749/28000
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional UNAB
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.unab.edu.co
url http://hdl.handle.net/20.500.12749/28000
identifier_str_mv instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
reponame:Repositorio Institucional UNAB
repourl:https://repository.unab.edu.co
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv BOTE GÓMEZ, Venancio. Planeación Económica del Turismo: De Una Estrategia Masiva A Una Artesanal. México : Editorial Trillas, 1990.
BOULLON, Roberto C. Planificación del Espacio Turístico, 3.ed. México : Editorial Trillas, 1997.
CÁMARA DE COMERCIO DE BIJCARAMANGA. Datos Empresas de Turismo y Hoteles en Santander. Bucaramanga. 2004.
CEPAL. Istmo Centroamericano y la República Dominicana: Indicadores de la actividad Turística. México. 1999
CICATUR. Metodología de inventario turístico. México : O.E.A, 1978.
COLOMBIA. DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN. Plan Nacional de Desarrollo 2002 - 2006. Bogotá : Imprenta Nacional de Colombia, 2003.
COLOMBIA. MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITORIAL. Ley 99/93 Medio ambiente. Bogotá : Congreso de la República, 1993.
Ley 388/97 Ordenamiento territorial. Bogotá : Congreso de la República, 1997.
COLOMBIA. MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO. Turismo Para Un Nuevo País: Plan Sectorial De Turismo 2003 - 2006. Bogotá. 2003.
COLOMBIA. MINISTERIO DE CULTURA. Ley 397/97 General de cultura. Bogotá : Congreso de la República, 1997.
COLOMBIA. MINISTERIO DE DESARROLLO ECONÓMICO. Ley 300/96 General de turismo. Bogotá : Congreso de la República, 1996
Política turística para una sociedad que construye la paz. Bogotá. 2000.
COLOMBIA. MINISTERIO DE DESARROLLO ECONÓMICO y POLICÍA NACIONAL. Seguridad Turística: Reto Competitivo de Colombia-Plan Estratégico. Bogotá : Editorial Aser, 2000.
COLOMBIA. MINISTERIOS DE GOBIERNO Y HACIENDA. Ley 152/94 Orgánica del plan de desarrollo. Bogotá : Congreso de la República, 1994.
COLOMBIA. MINISTERIOS DE JUSTICIA Y HACIENDA. Ley 788/2002 Exenciones en renta a hoteles y similares. Bogotá : Congreso de la República, 1994.
COTELCO. Estadísticas hoteleras. Bogotá. 2004
CORREDOR, Práxedis. San Juan Girón Monumento Nacional, 1a.ed. Colombia : Funprocep, 2001.
DUIS, Urte. Turismo y Sostenibilidad. Risaralda : Segundo Encuentro Nacional de la Red de Turismo Sostenible de Colombia, 2003.
FAIRBANKS, M. y LINDSAY, S. Plowing The Sea: Nurturing the Hidden Sources of Growth ¡n the Developing World. Boston : Harvard Business School Press, 1997.
GOBERNACIÓN DE SANTANDER. Plan de Desarrollo "Santander En Serio” 2004-2007. Bucaramanga : Departamento de Planeación, 2004.
HERNÁNDEZ SAMPIERI, R y FERNANDEZ, C y BAPTISTA, P. Metodología de la Investigación. México: Me Graw Hill, 2003.
ILPES. Guía conceptual y metodológica para el desarrollo y la planificación del sector turismo. 2003
ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL TURISMO. Conceptualización del Turismo. Madrid : OMT, 1975.
Declaración De Manila Sobre El Turismo Mundial. Conferencia Mundial del Turismo. Manila. OMT, 1980.
Agenda 21 para la Industria de Viajes y Turismo. Londres. 1995
Introducción al turismo, 1a Ed. Madrid. 1998.
Guía para Administradores locales: Desarrollo Turístico Sostenible. 1999
Informe Turismo: Panorama 2020. 2004.
PORTER, Michael. The Competitive Advantage of Nations. New York : The Free Press, 1990.
REVISTA INFORMATIVA DE SANTANDER (REVISDER): Libro Santander XXI. Edición especial 15 años. Bucaramanga : Nuevo Milenio, 2003.
REVISTA ZAPATOCA. N° 59, (Julio 2005). Bucaramanga : Fundación Pro - Zapatoca, 2005.
SÁNCHEZ, José Alfredo y MORENO, Javier. Turismo en Nicaragua: Diagnóstico de la Industria. Nicaragua : CLACDS, 1999.
SECRETARIA DE TURISMO DE MÉXICO. Integración de Agrupamientos Turísticos Competitivos “Clusters Turísticos”. México : Programa de Competitividad, 2002
www.bucaramanga.com contiene información variada de la ciudad de Bucaramanga.
www.camaradirecta.com Cámara de Comercio de Bucaramanga.
www.incae.ac.cr INCAE Businnes School.
www.mincomercio.gov.co Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia.
www.pixelcol.com página de ingeniería y arquitectura en donde se encuentran los parques de Bucaramanga, organizados por zonas.
www.sectur.gob.mx Secretaria de Turismo de México.
www.world-tourism.org World Tourism Organization (Organización Mundial de Turismo).
www.wttc.org World Tourism and Travel Council (Concilio Mundial de Turismo y Viajes).
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv Bucaramanga (Santander, Colombia)
Girón (Santander, Colombia)
Socorro (Santander, Colombia)
San Gil (Santander, Colombia)
Zapatoca (Santander, Colombia)
Galán (Santander, Colombia)
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv UNAB Campus Bucaramanga
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad Economía y Negocios
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Maestría en Administración
institution Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28000/1/2006_Tesis_Carlos_Jahir_Pedraza_Ruiz.pdf
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28000/2/license.txt
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28000/3/2006_Tesis_Carlos_Jahir_Pedraza_Ruiz.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 30f26984bfffa4bd8a890b8512036779
3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316
fd4906a58faee1341907b40a159ff1c0
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unab.edu.co
_version_ 1831930956808716288
spelling Hernández Martínez, Jorged60183ce-ed05-465a-a344-fd96aab0683fPedraza Ruiz, Carlos Jahirf1a4a85c-6e0d-46cc-acf4-81a110f48642García Hernández, Luis Antonio88cabfc9-fb4e-4450-923f-ad226357bc11Rodríguez Ayala, Luz Adrianaf202421b-b7cf-478c-9e7d-d99419a9171bÁlvarez Meneses, Tannia7631316d-3f8e-4ba7-8579-a104559f0015Bucaramanga (Santander, Colombia)Girón (Santander, Colombia)Socorro (Santander, Colombia)San Gil (Santander, Colombia)Zapatoca (Santander, Colombia)Galán (Santander, Colombia)UNAB Campus Bucaramanga2025-02-03T18:01:12Z2025-02-03T18:01:12Z2006http://hdl.handle.net/20.500.12749/28000instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coEl objetivo general de este proyecto es proponer estrategias que sustenten la creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca - Galán - Socorro - San Gil - Bucaramanga” por medio de la identificación de ventajas competitivas potenciales que complementen y fortalezcan las ventajas comparativas encontradas para sentar las bases que permitan evaluar la viabilidad del circuito. El primer capítulo comprende el marco teórico, constituido por los marcos conceptual, contextual y legal. El capítulo dos contiene el inventario de atractivos turísticos de los municipios que conforman el circuito propuesto, clasificados según una metodología creada por una división de la Organización para los Estados Americanos OEA. En el tercer capítulo se desarrolla el análisis competitivo del circuito, por medio de la evaluación de una serie de determinantes competitivos aplicada a los municipios del circuito y cuyos resultados se expresan en una matriz DOFA. El capítulo cuarto corresponde a las estrategias de corto, mediano y largo plazo que se plantean en pro del desarrollo del circuito turístico propuesto. Se concluye que es vital que los actores del sector (empresas, gobierno, entidades educativas y sociedad civil) entiendan al turismo como una actividad económica rentable generadora de desarrollo social y económico para la región. Así misma es recomendable la realización de un inventario de atractivos e infraestructura turística descriptivo del circuito.INTRODUCCIÓN 1 1. MARCO TEÓRICO 3 1.1 MARCO CONCEPTUAL 3 1.1.1 Turismo 3 1.1.2 Competitividad 21 1.2 MARCO CONTEXTUAL 27 1.2.1 La industria del turismo 27 1.3 MARCO LEGAL 43 1.3.1 Ley 99/93 Medio ambiente 43 1.3.2 Ley 397/97 General de cultura 43 1.3.3 Ley 300/96 General de turismo 44 1.3.4 Ley 152/94 Orgánica del plan de desarrollo 44 1.3.5 Ley 388/97 Ordenamiento territorial 44 1.3.6 Ley 788/2002 Exenciones en renta a hoteles y similares 45 2. REVISIÓN DEL INVENTARIO TURÍSTICO DEL CIRCUITO 46 2.1 BUCARAMANGA 46 2.1.1 Sitios naturales. 46 2.1.2 Museos y manifestaciones culturales 47 2.1.3 Folklore 58 2.1.4 Realizaciones técnicas, científicas o artísticas programadas 58 2.1.5 Acontecimientos programados 59 2.2 GIRÓN 59 2.2.1 Sitios naturales 60 2.2.2 Museos y manifestaciones culturales 61 2.2.3 Folklore 65 2.2.4 Realizaciones técnicas, científicas o artísticas programadas 66 2.2.5 Acontecimientos programados 66 2.3 ZAPATOCA 67 2.3.1 Sitios naturales 67 2.3.2 Museos y manifestaciones culturales 69 2.3.3 Folklore 71 2.3.4. Acontecimientos programados 72 2.4 GALÁN 72 2.4.1. Sitios naturales 73 2.4.2 Museos y manifestaciones culturales 73 2.4.3 Folklore 73 2.4.4 Acontecimientos programados 73 2.5 SOCORRO 74 2.5.1 Sitios Naturales 74 2.5.2 Museos y manifestaciones culturales 76 2.5.3 Folklore 81 2.5.4 Acontecimientos programados 81 2.6 SAN GIL 82 2.6.1 Sitios Naturales 83 2.6.2 Museos y manifestaciones culturales 85 2.6.3 Folklore 88 2.6.4 Acontecimientos programados 88 3. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DEL CIRCUITO 89 3.1 INFORMACIÓN REQUERIDA 89 3.1.1 Condiciones de los factores 90 3.1.2 Condiciones de la demanda 91 3.1.3 Estructura, estrategia y rivalidad 92 3.1.4 Sectores proveedores, de apoyo y conexos 92 3.1.5 El gobierno 93 3.2 DETERMINANTES COMPETITIVOS 93 3.2.1 Condiciones de los factores 94 3.3 EVALUACIÓN DE LOS DETERMINANTES COMPETITIVOS 100 3.3.1 Condiciones de los factores 102 3.3.2 Condiciones de la demanda 106 3.3.3 Estructura, estrategia y rivalidad 108 3.3.4 Sectores proveedores, de apoyo y conexos 110 3.3.5 El gobierno 110 4. RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DEL CIRCUITO 113 4.1. CONDICIONES DE LOS FACTORES 114 4.2 CONDICIONES DE LA DEMANDA 119 4.3 ESTRUCTURA, ESTRATEGIA Y RIVALIDAD 120 4.4 SECTORES PROVEEDORES, DE APOYO Y CONEXOS 122 4.5 EL GOBIERNO 123 4.6 ANÁLISIS DEL CIRCUITO 124 4.6.1 Matriz de Debilidades / Fortalezas del circuito 124 4.6.3 Matriz de Amenazas / Oportunidades 145 5. ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DEL CIRCUITO 154 5.1 ESTRATEGIAS DE CORTO PLAZO 155 5.2 ESTRATEGIAS DE MEDIANO PLAZO 159 5.3 ESTRATEGIAS DE LARGO PLAZO 166 5.4 RESUMEN DE ESTRATEGIAS POR MUNICIPIO 170 6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 173 BIBLIOGRAFÍA 179 ANEXOS 182MaestríaThe general objective of this project is to propose strategies to support the creation of the tourist circuit “Bucaramanga - Girón - Zapatoca - Galán - Socorro - San Gil - Bucaramanga” by identifying potential competitive advantages that complement and strengthen the comparative advantages found to lay the foundations for evaluating the viability of the circuit. The first chapter includes the theoretical framework, consisting of the conceptual, contextual and legal frameworks. Chapter two contains the inventory of tourist attractions of the municipalities that make up the proposed circuit, classified according to a methodology created by a division of the Organization of American States OAS. In the third chapter, the competitive analysis of the circuit is developed, through the evaluation of a series of competitive determinants applied to the municipalities of the circuit and whose results are expressed in a SWOT matrix. Chapter four corresponds to the short, medium and long term strategies that are proposed for the development of the proposed tourist circuit. It is concluded that it is vital that the actors in the sector (companies, government, educational entities and civil society) understand tourism as a profitable economic activity that generates social and economic development for the region. It is also advisable to carry out an inventory of tourist attractions and infrastructure describing the circuit.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Creación del circuito turístico “Bucaramanga - Girón - Zapatoca -Galán - Socorro - San gil - Bucaramanga”Creation of the tourist circuit "Bucaramanga - Giron - Zapatoca - Galan - Socorro - San Gil - Bucaramanga"Magíster en AdministraciónUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosMaestría en Administracióninfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TMManagementFinancial analysisSucess in businessTourismTourist circuitCompetitivenessCompetitive determinantStrategyCompany creationEconomic growthService industriesServices MarketingAdministraciónAnálisis financieroÉxito en los negociosCreación de empresaCrecimiento económicoIndustrias de serviciosMercadeo de serviciosTurismoCircuito turísticoCompetitividadDeterminante competitivoEstrategiaBOTE GÓMEZ, Venancio. Planeación Económica del Turismo: De Una Estrategia Masiva A Una Artesanal. México : Editorial Trillas, 1990.BOULLON, Roberto C. Planificación del Espacio Turístico, 3.ed. México : Editorial Trillas, 1997.CÁMARA DE COMERCIO DE BIJCARAMANGA. Datos Empresas de Turismo y Hoteles en Santander. Bucaramanga. 2004.CEPAL. Istmo Centroamericano y la República Dominicana: Indicadores de la actividad Turística. México. 1999CICATUR. Metodología de inventario turístico. México : O.E.A, 1978.COLOMBIA. DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN. Plan Nacional de Desarrollo 2002 - 2006. Bogotá : Imprenta Nacional de Colombia, 2003.COLOMBIA. MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERRITORIAL. Ley 99/93 Medio ambiente. Bogotá : Congreso de la República, 1993.Ley 388/97 Ordenamiento territorial. Bogotá : Congreso de la República, 1997.COLOMBIA. MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO. Turismo Para Un Nuevo País: Plan Sectorial De Turismo 2003 - 2006. Bogotá. 2003.COLOMBIA. MINISTERIO DE CULTURA. Ley 397/97 General de cultura. Bogotá : Congreso de la República, 1997.COLOMBIA. MINISTERIO DE DESARROLLO ECONÓMICO. Ley 300/96 General de turismo. Bogotá : Congreso de la República, 1996Política turística para una sociedad que construye la paz. Bogotá. 2000.COLOMBIA. MINISTERIO DE DESARROLLO ECONÓMICO y POLICÍA NACIONAL. Seguridad Turística: Reto Competitivo de Colombia-Plan Estratégico. Bogotá : Editorial Aser, 2000.COLOMBIA. MINISTERIOS DE GOBIERNO Y HACIENDA. Ley 152/94 Orgánica del plan de desarrollo. Bogotá : Congreso de la República, 1994.COLOMBIA. MINISTERIOS DE JUSTICIA Y HACIENDA. Ley 788/2002 Exenciones en renta a hoteles y similares. Bogotá : Congreso de la República, 1994.COTELCO. Estadísticas hoteleras. Bogotá. 2004CORREDOR, Práxedis. San Juan Girón Monumento Nacional, 1a.ed. Colombia : Funprocep, 2001.DUIS, Urte. Turismo y Sostenibilidad. Risaralda : Segundo Encuentro Nacional de la Red de Turismo Sostenible de Colombia, 2003.FAIRBANKS, M. y LINDSAY, S. Plowing The Sea: Nurturing the Hidden Sources of Growth ¡n the Developing World. Boston : Harvard Business School Press, 1997.GOBERNACIÓN DE SANTANDER. Plan de Desarrollo "Santander En Serio” 2004-2007. Bucaramanga : Departamento de Planeación, 2004.HERNÁNDEZ SAMPIERI, R y FERNANDEZ, C y BAPTISTA, P. Metodología de la Investigación. México: Me Graw Hill, 2003.ILPES. Guía conceptual y metodológica para el desarrollo y la planificación del sector turismo. 2003ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL TURISMO. Conceptualización del Turismo. Madrid : OMT, 1975.Declaración De Manila Sobre El Turismo Mundial. Conferencia Mundial del Turismo. Manila. OMT, 1980.Agenda 21 para la Industria de Viajes y Turismo. Londres. 1995Introducción al turismo, 1a Ed. Madrid. 1998.Guía para Administradores locales: Desarrollo Turístico Sostenible. 1999Informe Turismo: Panorama 2020. 2004.PORTER, Michael. The Competitive Advantage of Nations. New York : The Free Press, 1990.REVISTA INFORMATIVA DE SANTANDER (REVISDER): Libro Santander XXI. Edición especial 15 años. Bucaramanga : Nuevo Milenio, 2003.REVISTA ZAPATOCA. N° 59, (Julio 2005). Bucaramanga : Fundación Pro - Zapatoca, 2005.SÁNCHEZ, José Alfredo y MORENO, Javier. Turismo en Nicaragua: Diagnóstico de la Industria. Nicaragua : CLACDS, 1999.SECRETARIA DE TURISMO DE MÉXICO. Integración de Agrupamientos Turísticos Competitivos “Clusters Turísticos”. México : Programa de Competitividad, 2002www.bucaramanga.com contiene información variada de la ciudad de Bucaramanga.www.camaradirecta.com Cámara de Comercio de Bucaramanga.www.incae.ac.cr INCAE Businnes School.www.mincomercio.gov.co Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia.www.pixelcol.com página de ingeniería y arquitectura en donde se encuentran los parques de Bucaramanga, organizados por zonas.www.sectur.gob.mx Secretaria de Turismo de México.www.world-tourism.org World Tourism Organization (Organización Mundial de Turismo).www.wttc.org World Tourism and Travel Council (Concilio Mundial de Turismo y Viajes).ORIGINAL2006_Tesis_Carlos_Jahir_Pedraza_Ruiz.pdf2006_Tesis_Carlos_Jahir_Pedraza_Ruiz.pdfTesisapplication/pdf43012763https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28000/1/2006_Tesis_Carlos_Jahir_Pedraza_Ruiz.pdf30f26984bfffa4bd8a890b8512036779MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28000/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL2006_Tesis_Carlos_Jahir_Pedraza_Ruiz.pdf.jpg2006_Tesis_Carlos_Jahir_Pedraza_Ruiz.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7726https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28000/3/2006_Tesis_Carlos_Jahir_Pedraza_Ruiz.pdf.jpgfd4906a58faee1341907b40a159ff1c0MD53open access20.500.12749/28000oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/280002025-02-03 22:01:56.188open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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

Publicaciones similares