Modelo de negocio para el desarrollo de Ecommerce con Dropshipping de productos para mascotas

El presente proyecto de grado tiene como objetivo principal analizar y desarrollar un modelo de negocio de E-COMMERCE con dropshipping enfocado en la comercialización de productos para mascotas en el mercado colombiano. Mediante una investigación exhaustiva que incluyó análisis primarios y secundari...

Full description

Autores:
Blanco Rojas, Samuel Andrés
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/21939
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/21939
Palabra clave:
Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Business Model
E-commerce
Pets
Dropshipping
Internet advertising
Internet marketing
Sales techniques
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
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Comercio electrónico
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Modelo de negocio
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description El presente proyecto de grado tiene como objetivo principal analizar y desarrollar un modelo de negocio de E-COMMERCE con dropshipping enfocado en la comercialización de productos para mascotas en el mercado colombiano. Mediante una investigación exhaustiva que incluyó análisis primarios y secundarios, se identificaron las características y preferencias del mercado objetivo, así como las oportunidades de negocio en el sector de mascotas.
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Mediante una investigación exhaustiva que incluyó análisis primarios y secundarios, se identificaron las características y preferencias del mercado objetivo, así como las oportunidades de negocio en el sector de mascotas.RESUMEN 6 SUMMARY 7 INTRODUCCIÓN 14 1. CAPÍTULO I. PROBLEMA U OPORTUNIDAD 16 1.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA 16 1.2. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN 23 1.3. OBJETIVOS 23 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 23 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 23 1.4. JUSTIFICACIÓN 24 2. CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO Y ESTADO DEL ARTE 27 2.1. MARCO TEÓRICO 27 2.1.1 MODELO LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO (CANVAS) 27 2.1.2 MANUAL DEL EMPRENDEDOR DE STEVE BLANK Y BOD DORF 29 2.1.3 ECOMMERCE O COMERCIO ELECTRÓNICO 29 2.1.4 DROPSHIPPING 31 2.1.5 MARCO LEGAL 32 2.2. ESTADO DEL ARTE 34 2.2.1 INVESTIGACIONES INTERNACIONALES 34 3. CAPÍTULO III. METODOLOGÍA 41 3.1. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN 41 3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA 43 3.3. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 43 3.3.1 ENFOQUE CUANTITATIVO 43 3.3.2 VALIDACIÓN DEL PROYECTO CUANTITATIVO 44 3.4. ANÁLISIS DE DATOS 44 3.5 ANÁLISIS MULTIVARIADO 51 3.6 ANÁLISIS MATRICIAL PLATAFORMAS DROPSHIPPING 64 3.7 ANÁLISIS MATRICIAL PLATAFORMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO 69 3.8 BUYER PERSONA 70 3.9 ASPECTOS ÉTICOS 73 4. CAPÍTULO IV. RESULTADOS 76 4.1 DESARROLLO SITIO WEB COMERCIO ELECTRÓNICO 76 4.2 INTEGRACIÓN HERRAMIENTA FUNNELISH 82 4.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL MODELO DE NEGOCIO 84 4.4 VIABILIDAD FINANCIERA DEL MODELO DE NEGOCIO 84 4.5 TRIÁNGULO DE VIABILIDAD 93 5. CAPÍTULO V. CONCLUSIONES 96 5.1 CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS 96 5.2 HALLAZGOS DE LA INVESTIGACIÓN 97 5.3 ACCIONES PARA IMPLEMENTAR 98 5.4 RECOMENDACIONES PARA FUTUROS EMPRENDEDORES 100 6. BIBLIOGRAFÍA 102MaestríaThe present graduation project aims to analyze and develop an E-COMMERCE business model focused on the commercialization of pet products in the Colombian market. Through comprehensive research that included primary and secondary analyses, the characteristics and preferences of the target market were identified, as well as business opportunities in the pet sector.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Modelo de negocio para el desarrollo de Ecommerce con Dropshipping de productos para mascotasBusiness model for the development of Ecommerce with Dropshipping of pet productsMagíster en Administración y Dirección de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosMaestría en Administración y Dirección de Empresas (MBA)CORE School of Managementinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMhttp://purl.org/coar/version/c_fa2ee174bc00049fManagement enterprisesSucess in businessDecision makingBusiness ModelE-commercePetsDropshippingInternet advertisingInternet marketingSales techniquesAdministración de empresasÉxito en los negociosToma de decisionesPublicidad por internetMercadeo por internetComercio electrónicoTécnicas de ventasModelo de negocioMascotasCámara Colombiana de Comercio Electrónico (2022). 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