Implementación de una herramienta web que permita gestionar información de soporte de Acreditación para el Programa de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Autónoma de Bucaramanga utilizando analítica de datos para la generación de informes que faciliten para la toma de decisiones
La acreditación de programas académicos requiere la recopilación, organización y análisis de grandes volúmenes de información y documentos de respaldo para demostrar el cumplimiento de los estándares de calidad educativa. Actualmente, las instituciones suelen gestionar este proceso utilizando método...
- Autores:
-
Pereira Estévez, Víctor Manuel
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
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Software development
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Software development
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Systems engineer Software development Accreditation Data analytics information management Academic processes Information technology Software development Scrum (Software Development) Application software Desarrollo de Software Ingeniería de sistemas Tecnología de la información Desarrollo de software Scrum (Desarrollo de software) Software de aplicación Acreditación Analítica de datos Eficiencia Gestión de información Procesos académicos |
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La acreditación de programas académicos requiere la recopilación, organización y análisis de grandes volúmenes de información y documentos de respaldo para demostrar el cumplimiento de los estándares de calidad educativa. Actualmente, las instituciones suelen gestionar este proceso utilizando métodos manuales o sistemas no especializados (Almacenamientos en la nube en plataformas como Drive), lo que genera ineficiencias, duplicación de esfuerzos y limitaciones para el acceso rápido a los datos críticos. Para abordar este problema, se desarrolló una herramienta web que basado en los actuales lineamientos de los órganos encargados de suministran las distintas acreditaciones y usando las herramientas tecnológicas que tenemos en el momento, las cuales tienen una gran versatilidad que permiten la organización y análisis de la información de soporte de forma automatizadas y eficiente, logrando cumplir con los objetivos trazados al inicio de este proyecto. Para lograr el éxito en el desarrollo, se usaron las técnicas de la metodología ágil de Scrum, realizando ciclos de programación que al final nos dieron como resultado la herramienta finalmente desarrollada. Se usaron a su vez formatos de reportes usando analítica de datos, técnica cada vez más usada para darle poder a la información y de esta forma ser muy eficientes en el manejo de la data generada. |
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Actualmente, las instituciones suelen gestionar este proceso utilizando métodos manuales o sistemas no especializados (Almacenamientos en la nube en plataformas como Drive), lo que genera ineficiencias, duplicación de esfuerzos y limitaciones para el acceso rápido a los datos críticos. Para abordar este problema, se desarrolló una herramienta web que basado en los actuales lineamientos de los órganos encargados de suministran las distintas acreditaciones y usando las herramientas tecnológicas que tenemos en el momento, las cuales tienen una gran versatilidad que permiten la organización y análisis de la información de soporte de forma automatizadas y eficiente, logrando cumplir con los objetivos trazados al inicio de este proyecto. Para lograr el éxito en el desarrollo, se usaron las técnicas de la metodología ágil de Scrum, realizando ciclos de programación que al final nos dieron como resultado la herramienta finalmente desarrollada. Se usaron a su vez formatos de reportes usando analítica de datos, técnica cada vez más usada para darle poder a la información y de esta forma ser muy eficientes en el manejo de la data generada.INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 14 1. MARCO REFERENCIAL ................................................................................. 16 1.1 MARCO TEÓRICO .......................................................................................... 16 1.1.1 Acreditación del Consejo Nacional de Acreditación (CNA) ........................... 22 1.1.2 Acreditación ABET ........................................................................................ 28 1.2 ESTADO DEL ARTE ........................................................................................ 32 1.2.1 Herramientas Tecnológicas en Procesos de Acreditación ............................ 34 1.2.2 Retos en la Gestión de la Acreditación Académica ...................................... 34 1.2.3 Aportes de la Investigación ........................................................................... 35 1.2.4 Analítica de Datos ......................................................................................... 37 2. MARCO METODOLÓGICO ............................................................................... 39 2.1 ENFOQUE METODOLÓGICO ......................................................................... 39 2.2 METODOLOGÍA DE DESARROLLO DE SOFTWARE .................................... 41 2.2.1 Etapas de la metodología Scrum .................................................................. 43 2.3 JUSTIFICACIÓN DE LA METODOLOGÍA ....................................................... 45 2.4 HERRAMIENTAS PARA APLICAR SCRUM ................................................... 47 3. PLATAFORMA WEB DE GESTIÓN DOCUMENTAL DE ACREDITACION .... 49 3.1 MODELAMIENTO DE PLATAFORMA DE GESTION DOCUMENTAL ............ 49 3.1.1 Análisis de Requerimientos. .......................................................................... 50 3.1.2 Diseño de la Arquitectura .............................................................................. 53 3.1.3 Capa de Presentación (Frontend) ................................................................. 54 3.1.4 Capa Lógica de Negocio (Backend) ............................................................. 60 3.1.5 Capa de Datos (Base de datos) .................................................................... 62 3.1.6 Diseño de la Base de Datos .......................................................................... 63 3.2. CONSTRUCCION DE PLATAFORMA DE GESTION DOCUMENTAL .......... 65 3.2.1 Creación de Tablas ....................................................................................... 66 3.2.2 Definición de Procesos ................................................................................. 73 3.2.3 Product Backlog y Sprint ............................................................................... 79 3.2.4 Usando Herramientas Zoho Projects y Zoho Sprints. ................................... 80 4. VERIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE DESEMPEÑO ............................................. 85 4.1 ESTRATEGIA DE PRUEBAS Y RESULTADOS .............................................. 85 4.2 INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN PARA USUARIOS .................................. 89 4.3 SÍNTESIS Y EVALUACIÓN DE DATOS OBTENIDOS .................................... 94 5. CONCLUSIONES ............................................................................................ 95 6. RECOMENDACIONES .................................................................................... 99 BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................... 101MaestríaAccreditation of academic programs requires the collection, organization, and analysis of large volumes of information and supporting documents to demonstrate compliance with educational quality standards. Currently, institutions often manage this process using manual methods or non-specialized systems (cloud storage on platforms like Drive), which creates inefficiencies, duplication of efforts, and limitations in rapid access to critical data. To address this issue, a web-based tool was developed based on the current guidelines of the bodies responsible for providing the various accreditations and using the technological tools currently available. These tools are highly versatile and allow for the automated and efficient organization and analysis of supporting information, thereby achieving the objectives set at the outset of this project. To achieve development success, we used the techniques of the agile Scrum methodology, implementing programming cycles that ultimately resulted in the final tool. We also used reporting formats utilizing data analytics, an increasingly popular technique for empowering information and thus being highly efficient in managing the data generated.Modalidad Virtualapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Implementación de una herramienta web que permita gestionar información de soporte de Acreditación para el Programa de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Autónoma de Bucaramanga utilizando analítica de datos para la generación de informes que faciliten para la toma de decisionesImplementation of a web tool that allows managing accreditation support information for the Systems Engineering Program at the Autonomous University of Bucaramanga using data analytics to generate reports that facilitate decision-makingMagíster en Gestión, Aplicación y Desarrollo de SoftwareUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaMaestría en Gestión, Aplicación y Desarrollo de SoftwareMGAS-1809info:eu-repo/semantics/masterThesisTesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TMSystems engineerSoftware developmentAccreditationData analyticsinformation managementAcademic processesInformation technologySoftware developmentScrum (Software Development)Application softwareDesarrollo de SoftwareIngeniería de sistemasTecnología de la informaciónDesarrollo de softwareScrum (Desarrollo de software)Software de aplicaciónAcreditaciónAnalítica de datosEficienciaGestión de informaciónProcesos académicosABET. 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