La calidad integral aplicada a las empresas del sector comercial textil en el Área Metropolitana de Bucaramanga
El concepto de la Calidad se ha puesto de moda en los últimos años gracias a los nuevos modelos de la economía moderna implantada por aquellos países en vía de desarrollo, en donde la mayoría de los diferentes sectores microempresariales, no han estado preparados para estos cambios originando grande...
- Autores:
-
Reyes Pinilla, Luz Stella
Muñoz Diaz, Claudia Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 1994
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/31282
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/31282
- Palabra clave:
- Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Comprehensive quality
Commercial companies
Quality control
Total quality management
Production control
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Control de calidad
Calidad total
Control de la producción
Calidad integral
Empresas comercial
Textiles
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- License
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El concepto de la Calidad se ha puesto de moda en los últimos años gracias a los nuevos modelos de la economía moderna implantada por aquellos países en vía de desarrollo, en donde la mayoría de los diferentes sectores microempresariales, no han estado preparados para estos cambios originando grandes pérdidas y disminución de ganancias por la falta de planes de contingencia que le hagan frente a estos retos. La Calidad Integral se deriva del concepto de la Calidad Total, ligando los aspectos tecnológicos de las empresas, sin causas y consecuencias culturales, sociales, económicas y los aspectos humanos de las organizaciones, desde el punto de vista de la calidad de vida interior y sus manifestaciones grupales (familiares, empresariales, de amistad) comunitarias y colectivas. |
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ARDILA, Rubén. Psicología del Hombre Colombiano. Comportamiento Social. Editorial Planeta. Colombia. 1988 BERRY, Thomas h. Cómo gerenciar la transformación hacia la Calidad Total. Santa Fé de Bogotá. Mc Graw Hill, Interamericana, 1992. CARDONA, Mauricio. Simposio ASCORT. Cultura Laboral y Excelencia Organizacional. Medellín, 1989 GUTIERREZ, Mario. Administrar para la Calidad, Conceptos Administrativos del Control de la Calidad. México, 1989 VANGUARDIA LIBERAL. Los Téxtiles. El sector con más pasivos financieros. Domingo 19 de Octubre/94, CABAL, Jaime Alberto. ACOPI. 1995. De malo a regular. Revista Dinero. Pág.50. Noviembre de 1995, No,30, QUIROGA, Ledy Cristina. El Contrabando acaba con la Economía Local. Revista la Expresión. Bucaramanga, Diciembre/95. Pág. 36-44, FENALCO. Hay que cambiar de mentalidad. Revista La Expresión, Bucaramanga, Diciembre/95. Pág.39 VARGAS, Samaris. Programa de Desarrollo Microempresarial. Fundesan. Universidad Santo tomás de Aquino. Bucaramanga. 1993. REGIMEN COMERCIAL. Régimen de Integración Económica. Pág 9088. Cámara de Comercio de Bucaramanga. 1995. SILICEO, ALFONSO. Motivación del Personal TIMPE, A. Dale. Selección efectiva de Personal. MOLANO CAMACHO, Mauricio, Leasing ganadero, De la Calidad Fotal a la Calidad Integral. Ediciones bancarias y financieras ltda CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTA. Apertura y la Competencia. Revista Santafé de Bogotá. MENDEZ, Carlos E. Metodología. INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS, Normas Colombianas sobre documentación y Presentación de Tesis de Grado. |
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La Calidad Integral se deriva del concepto de la Calidad Total, ligando los aspectos tecnológicos de las empresas, sin causas y consecuencias culturales, sociales, económicas y los aspectos humanos de las organizaciones, desde el punto de vista de la calidad de vida interior y sus manifestaciones grupales (familiares, empresariales, de amistad) comunitarias y colectivas.INTRODUCCIÓN MARCO REFERENCIAL QUE ES LA CALIDAD TOTAL Calidad, concepto general Calidad en lo productivo Control de calidad Control Control de calidad Calidad Total BREVE HISTORIA DE LA CALIDAD TOTAL Calidad en la sociedad industrial moderna Control Estadístico de Calidad Finalidad de la Calidad Total ANÁLISIS DEL MERCADO TRABAJO DE CAMPO Tipo de Estudio Método de Investigación Fuentes y Técnicas para la recolección de la información Fuentes secundarias Fuentes primarias ACUERDOS DE INTEGRACION ECONOMICA Y COMERCIAL DE CARACTER MULTILATERAL ACUERDO GENERAL SOBRE ARANCELES ADUANEROS Y COMERCIO GATT Ventajas Desventajas ESTRATEGIAS DE EXPANSION PARA LAS EMPRESAS DEL SECTOR COMERCIAL FEXTIL ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS Definir la Misión de la Empresa Clínica de Ventas CONCLUSIONES BIBLIOGRAFIA ANEXOSPregradoThe concept of quality has become fashionable in recent years thanks to the new models of the modern economy implemented by developing countries, where most of the different micro-business sectors have been unprepared for these changes, resulting in significant losses and decreased profits due to the lack of contingency plans to address these challenges. Comprehensive Quality is derived from the concept of Total Quality, linking the technological aspects of companies, without cultural, social, and economic causes and consequences, and the human aspects of organizations, from the perspective of internal quality of life and its group manifestations (family, business, friendship), community, and collective.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2La calidad integral aplicada a las empresas del sector comercial textil en el Área Metropolitana de BucaramangaComprehensive quality applied to textile companies in the metropolitan area of Bucaramanga.Administrador de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Administración de EmpresasADM-1766info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPManagement enterprisesSucess in businessDecision makingComprehensive qualityCommercial companiesQuality controlTotal quality managementProduction controlAdministración de empresasÉxito en los negociosToma de decisionesControl de calidadCalidad totalControl de la producciónCalidad integralEmpresas comercialTextilesARDILA, Rubén. Psicología del Hombre Colombiano. Comportamiento Social. Editorial Planeta. Colombia. 1988BERRY, Thomas h. Cómo gerenciar la transformación hacia la Calidad Total. Santa Fé de Bogotá. Mc Graw Hill, Interamericana, 1992.CARDONA, Mauricio. Simposio ASCORT. Cultura Laboral y Excelencia Organizacional. Medellín, 1989GUTIERREZ, Mario. Administrar para la Calidad, Conceptos Administrativos del Control de la Calidad. México, 1989VANGUARDIA LIBERAL. Los Téxtiles. El sector con más pasivos financieros. Domingo 19 de Octubre/94,CABAL, Jaime Alberto. ACOPI. 1995. De malo a regular. Revista Dinero. Pág.50. Noviembre de 1995, No,30,QUIROGA, Ledy Cristina. El Contrabando acaba con la Economía Local. Revista la Expresión. Bucaramanga, Diciembre/95. Pág. 36-44,FENALCO. Hay que cambiar de mentalidad. Revista La Expresión, Bucaramanga, Diciembre/95. Pág.39VARGAS, Samaris. Programa de Desarrollo Microempresarial. Fundesan. Universidad Santo tomás de Aquino. Bucaramanga. 1993.REGIMEN COMERCIAL. Régimen de Integración Económica. Pág 9088. Cámara de Comercio de Bucaramanga. 1995.SILICEO, ALFONSO. Motivación del PersonalTIMPE, A. Dale. Selección efectiva de Personal.MOLANO CAMACHO, Mauricio, Leasing ganadero, De la Calidad Fotal a la Calidad Integral. Ediciones bancarias y financieras ltdaCÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTA. Apertura y la Competencia. Revista Santafé de Bogotá.MENDEZ, Carlos E. Metodología.INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS, Normas Colombianas sobre documentación y Presentación de Tesis de Grado.THUMBNAIL1994_Tesis_Luz_Reyes[1].pdf.jpg1994_Tesis_Luz_Reyes[1].pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5856https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/31282/3/1994_Tesis_Luz_Reyes%5b1%5d.pdf.jpg73707e94c02edfbb2c3faff915c7e35aMD53open accessORIGINAL1994_Tesis_Luz_Reyes[1].pdf1994_Tesis_Luz_Reyes[1].pdfTesisapplication/pdf12210007https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/31282/1/1994_Tesis_Luz_Reyes%5b1%5d.pdffe62bce6824ef5717080976e75ab7a40MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/31282/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open access20.500.12749/31282oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/312822025-09-22 22:01:13.668open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |
