La calidad integral aplicada a las empresas del sector comercial textil en el Área Metropolitana de Bucaramanga

El concepto de la Calidad se ha puesto de moda en los últimos años gracias a los nuevos modelos de la economía moderna implantada por aquellos países en vía de desarrollo, en donde la mayoría de los diferentes sectores microempresariales, no han estado preparados para estos cambios originando grandes pérdidas y disminución de ganancias por la falta de planes de contingencia que le hagan frente a estos retos. La Calidad Integral se deriva del concepto de la Calidad Total, ligando los aspectos tecnológicos de las empresas, sin causas y consecuencias culturales, sociales, económicas y los aspectos humanos de las organizaciones, desde el punto de vista de la calidad de vida interior y sus manifestaciones grupales (familiares, empresariales, de amistad) comunitarias y colectivas.

• Autores: Reyes Pinilla, Luz Stella; Muñoz Diaz, Claudia Alejandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 1994
• Institución: Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
• Repositorio: Repositorio UNAB
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/31282
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/20.500.12749/31282
• Palabra clave: Management enterprises; Sucess in business; Decision making; Comprehensive quality; Commercial companies; Quality control; Total quality management; Production control; Administración de empresas; Éxito en los negocios; Toma de decisiones; Control de calidad; Calidad total; Control de la producción; Calidad integral; Empresas comercial; Textiles
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/