Integración de estrategias educativas y de sensibilización mediante la e-salud y el contacto con el personal de salud, pacientes y lideres comunitarios para el mejoramiento de la adherencia de la RIAMP en el Hospital Local de Piedecuesta durante el primer semestre del 2025

La atención materno-infantil constituye un eje central en las políticas de salud pública. A pesar de la implementación de la Resolución 3280 de 2018, que establece la Ruta Integral de Atención en Salud Materno Perinatal, Colombia enfrenta desafíos significativos en la reducción de la mortalidad mate...

Full description

Autores:
Varón Diaz, Daniela Stefany
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/29735
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/29735
Palabra clave:
Nursing
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Medicine
Community awareness
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Health promotion
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Enfermería
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description La atención materno-infantil constituye un eje central en las políticas de salud pública. A pesar de la implementación de la Resolución 3280 de 2018, que establece la Ruta Integral de Atención en Salud Materno Perinatal, Colombia enfrenta desafíos significativos en la reducción de la mortalidad materna. Para el año 2024, la razón de mortalidad materna se sitúa en 45.0 por 100,000 nacidos vivos, con causas preponderantes como la hemorragia obstétrica, los trastornos hipertensivos y las infecciones. El Hospital Local de Piedecuesta ha implementado dicha normativa; no obstante, se han identificado brechas sustanciales en la capacitación del personal de salud, la actualización de material educativo y la adherencia a los protocolos establecidos. Esto ha derivado en el incumplimiento de metas en indicadores clave como la vacunación, la citología, la planificación familiar y el control del riesgo cardiovascular, así como en limitaciones en la cobertura y participación de los programas de educación prenatal.
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Para el año 2024, la razón de mortalidad materna se sitúa en 45.0 por 100,000 nacidos vivos, con causas preponderantes como la hemorragia obstétrica, los trastornos hipertensivos y las infecciones. El Hospital Local de Piedecuesta ha implementado dicha normativa; no obstante, se han identificado brechas sustanciales en la capacitación del personal de salud, la actualización de material educativo y la adherencia a los protocolos establecidos. Esto ha derivado en el incumplimiento de metas en indicadores clave como la vacunación, la citología, la planificación familiar y el control del riesgo cardiovascular, así como en limitaciones en la cobertura y participación de los programas de educación prenatal.ABSTRACT 5 INTRODUCCIÓN 8 JUSTIFICACIÓN 9 Marco Teórico 10 Teoría Administrativa 10 Teoría Del Cuidado De Kristen Swanson 12 Teoría De Aprendizaje Organizacional De Peter Senge 14 ÍNDICE 16 Objetivo General 22 Objetivos Específicos 23 Reseña Histórica Del Hospital Local De Piedecuesta 23 Misión 24 Visión 24 Propuesta de Valor 24 Valores Institucionales 24 Organigrama 26 Servicios que Presta el Hospital Local de Piedecuesta (11) 26 Programa de Promoción y Mantenimiento del HLP 29 Certificados de Excelencia Vigentes 2025 del HLP 31 Protocolos Institucionales del HLP 32 Cumplimiento de Indicadores 33 Encuesta de Asistencia al Curso de Preparación para la Maternidad y Maternidad y Acceso a la Tecnología 44 Encuesta de Percepción sobre el Programa de Gestando con Amor 48 Ambiente Laboral 53 Informe de Encuestas de Satisfacción y Consolidado, Quejas, Reclamos y Sugerencias Relacionado con el Servicio de PYP del Último Trimestre del año 2025 57 Diagnóstico Del Servicio 60 Matriz DOFA 60 Listado De Problemas A Priorizar 62 Priorización de las Oportunidades de Mejoramiento Bajo la Metodología Riesgo, Costo y Volumen 63 Plan de Mejora 66 Objetivo General del Plan de Mejora 66 Objetivos Específicos del Plan de Mejora 67 Resultados del Plan de Mejora 75 Implementación de la práctica basada en la evidencia 75 Evidencia de ejecución del plan de mejoramiento de las necesidades priorizadas 76 ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS 106 PRESUPUESTO 113 COMPONENTE DE LIDERAZGO 114 CONCLUSIONES 117 REFERENCIAS 118PregradoIntroduction of the work: Maternal and child care is a central focus of public health policies. Despite the implementation of Resolution 3280 of 2018, which establishes the Comprehensive Maternal and Perinatal Health Care Route, Colombia faces significant challenges in reducing maternal mortality. By 2024, the maternal mortality rate will reach 45.0 per 100,000 live births, with predominant causes including obstetric hemorrhage, hypertensive disorders, and infections. The Piedecuesta Local Hospital has implemented this regulation; however, substantial gaps have been identified in the training of healthcare personnel, the updating of educational materials, and adherence to established protocols. This has resulted in failure to meet targets for key indicators such as vaccination, cytology, family planning, and cardiovascular risk control, as well as limitations in coverage and participation in prenatal education programs.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Integración de estrategias educativas y de sensibilización mediante la e-salud y el contacto con el personal de salud, pacientes y lideres comunitarios para el mejoramiento de la adherencia de la RIAMP en el Hospital Local de Piedecuesta durante el primer semestre del 2025Integration of educational and awareness strategies through e-health and engagement with healthcare personnel, patients, and community leaders to improve adherence to the RIAMP at the Local Hospital of Piedecuesta during the first semester of 2025Enfermera / EnfermeroUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado EnfermeríaENF-261info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPNursingCare of the sickMedicineCommunity awarenessE-healthEducational interventionsHealth promotionHealth educationObstetric nursingMaternal health servicesEnfermeríaAtención al enfermoMedicinaEducación sanitariaEnfermería obstétricaServicios de salud maternaSensibilización comunitariaE-saludIntervenciones educativasPromoción de la salud1. Organización Mundial de la Salud. La OMS señala que las embarazadas deben poder tener acceso a una atención adecuada en el momento adecuado [Internet]. Ginebra: OMS; 2016 Nov 7 [citado 2025 Jun 11]. Disponible en: https://www.who.int/es/news/item/07-11-2016-pregnant-women-must-be-able-to-access-the-right-care-at-the-right-time-says-who2. Organización Panamericana de la Salud. Salud Materna - OPS/OMS [Internet]. Washington D.C.: OPS; [citado 2025 Jun 11]. Disponible en: https://www.paho.org/es/temas/salud-materna3. Ministerio de Salud y Protección Social (Colombia). Ruta para mejorar la salud materna [Internet]. Bogotá: MinSalud; [citado 2025 Feb 10]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/salud/publica/ssr/paginas/ruta-para-mejorar-la-salud-materna.aspx4. Instituto Nacional de Salud. Mortalidad materna en Colombia [Internet]. Bogotá: INS; 2024 [citado 2025 Feb 10]. Disponible en: https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/maternal-mortality5. 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