Manual de procedimientos administrativos, financieros y operativos para la empresa de servicios públicos del municipio de Lebrija

La descentralización y autonomía de las entidades prestadoras de servicio públicos domiciliarios, las normas vigentes como la constitución política nacional de 1991, la ley 142 de 1994, El régimen de contratación ley 80 de 1993 y los decretos 111 y 115 de 1996, impone que las entidades sean mucho má...

Full description

Autores:
González Gómez, Maritza
León Camacho, Sandra Liliana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2000
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/28992
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/28992
Palabra clave:
Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Animal management
Garbage collection
Water
Public services
Industrial productivity
Production
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Productividad industrial
Producción
Manejo animal
Recolección de basura
Agua
Servicios públicos
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Historia del municipio de Lebrija 2. Historia de la empresa 3 Marco legal 4. Destinatarios del manual 5. Manejo y conservación del manual 6. Procesos administrativos 7. Procesos financieros 8. Procedimientos operativos Conclusiones Recomendaciones Glosario Bibliografía AnexosPregradoThe decentralization and autonomy of public service providers, current regulations such as the National Political Constitution of 1991, Law 142 of 1994, the contracting regime Law 80 of 1993 and Decrees 111 and 115 of 1996, require entities to be much more efficient and agile in their processes, since improvisations, excessive paperwork and, in general, the lack of technical elements surround the management of obstacles that hinder the provision of the service.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Manual de procedimientos administrativos, financieros y operativos para la empresa de servicios públicos del municipio de LebrijaAdministrative, financial, and operational procedures manual for the public services company of the municipality of LebrijaAdministrador de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Administración de EmpresasADM-1766info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPManagement enterprisesSucess in businessDecision makingAnimal managementGarbage collectionWaterPublic servicesIndustrial productivityProductionAdministración de empresasÉxito en los negociosToma de decisionesProductividad industrialProducciónManejo animalRecolección de basuraAguaServicios públicosAYALA CALDAS, Jorge Enrique. Elementos teóricos de los servicios públicos domiciliarios. Santa Fé de Bogotá: Ediciones Doctrina y ley, 1996. 179p.BONTT.LA VARGAS, Bélida. Manual de Tesorería Municipal. Santa Fe de Bogotá: ESAP, 1989. 69 p.COLOMBIA, Leyes. Código de Comercio. Santa Fe de Bogotá: Lcgis, 1996. 609 p.Carrera Administrativa: Ley 443 de 1998. Santa Fe de Bogotá.Contratación Estatal: Ley 80 de 1993. Santa Fe de Bogotá. 322 p.Estatuto Tributario. 4a. Edición. Santa Fe de Bogotá: Legis, 1999. 561 p.Ley 100 de 1993. Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, 1993. 158 p.Presupuesto: Decreto 111 de 1996. Santa Fe de Bogotá, 1996. 120 p.Presupuesto Empresas Industriales y Comerciales del Estado. Santa Fe de Bogotá, 1996. 25 p.Régimen de Servicios Públicos Domiciliarios: Ley 142 de 1994, 3a edición. Santa Fe de Bogotá. Superintendencia de Servicios públicos, 1997. 465 p.JUNTA DIRECTIVA EMPRESAS PUBLICAS DE LEBR1JA. Resolución No. 052 de 1992. Lebrija: EMPULEBRIJA, 1992. Artículo 32 - 37.MARTINEZ BERMUDEZ, Rigoberto. Manual de procedimientos: Elaboración, implantación y mejoramiento continuo. Santa Fé de Bogotá: ABC, 1997. 139 p.PACHON LUCAS, Carlos. Diccionario de la Administración Pública. Sania Fe de Bogotá: Ediciones Jurídicas Gustavo Ibañez, 1999. 745 p.PALACIO HINCAPIE, Juan Angel. La Contratación de las Entidades Estatales. Ia edición. Medellín: Librería Jurídica Sánchez R. Ltda, 1997.REAL ACADEMIA ESPAÑOLA. Diccionario de la Lengua Española, Ia Edición. Madrid, España: Talleres Gráficos Peñalara S.A, 1992. 933 p.RENDER, Barry y HEIZER, Say. Principios de Administración de Operaciones. 1 Edición. México: Prentice Hall, 1996. 624 p.SCHROEDER, Roger G. Administración de operaciones. 3a Edición. 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