Experiencia de autogestión empresarial y formulación de un plan estratégico para el Lavaseco Santa Bárbara en la ciudad de Santafé de Bogotá

Este trabajo es el fruto de una experiencia, en donde se recopila la historia y la evolución de una empresa de servicios “Lavaseco Santa Bárbara", que si bien es cierto, no hace parte de esa gran élite empresarial del país, su información puede ser de gran interés para todas aquellas personas q...

Full description

Autores:
Bonilla Arias, Ligia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
1997
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/31351
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/31351
Palabra clave:
Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Business self-management
Survival
Dry cleaning
Commercial registration
Organizational learning
Organizational change
Knowledge management
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Aprendizaje organizacional
Cambio organizacional
Gestión del conocimiento
Autogestión empresarial
Supervivencia
Lavaseco
Matrícula mercantil
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description Este trabajo es el fruto de una experiencia, en donde se recopila la historia y la evolución de una empresa de servicios “Lavaseco Santa Bárbara", que si bien es cierto, no hace parte de esa gran élite empresarial del país, su información puede ser de gran interés para todas aquellas personas que posteriormente la consulten, más si se tiene en cuenta que diagnósticos e investigaciones a empresas de servicios es poco el material que se encuentra. La investigación realizada muestra en forma sencilla y clara cómo está funcionando la empresa y cuál ha sido su desarrollo. Su elaboración implicó la utilización de conceptos adquiridos en las diferentes asignaturas de administración a lo largo de la carrera.
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Su elaboración implicó la utilización de conceptos adquiridos en las diferentes asignaturas de administración a lo largo de la carrera.Introducción..1 1. Experiencia de autogestión empresarial..3 2. Áreas funcionales del lavaseco Santa Barbara..2 3. Análisis del mercado..51 4. Planeación estratégica aplicada a lavaseco Santa Bárbara..96 5. Conclusiones..193 Bibliografía..198 Anexos..201PregradoThis work is the fruit of an experience, which compiles the history and evolution of a service company, "Lavaseco Santa Bárbara." While it is true that it is not part of the country's great business elite, its information may be of great interest to all those who subsequently consult it, especially considering that diagnostics and research on service companies are scarce. The research conducted shows in a simple and clear way how the company is operating and what its development has been. Its preparation involved the use of concepts acquired in the various administration courses throughout the program.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Experiencia de autogestión empresarial y formulación de un plan estratégico para el Lavaseco Santa Bárbara en la ciudad de Santafé de BogotáExperience in business self-management and development of a strategic plan for the Santa Bárbara Dry Cleaning Company in the city of Santafé de Bogotá.Administrador de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Administración de EmpresasADM-1766info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPManagement enterprisesSucess in businessDecision makingBusiness self-managementSurvivalDry cleaningCommercial registrationOrganizational learningOrganizational changeKnowledge managementAdministración de empresasÉxito en los negociosToma de decisionesAprendizaje organizacionalCambio organizacionalGestión del conocimientoAutogestión empresarialSupervivenciaLavasecoMatrícula mercantilALLEN, Louis L. Iniciación, Financiamiento y organización de su propia empresa. México: Editorial Azteca, 1988. 175 p.CHIAVENATO, Idalberto. Administración de Recursos Humanos. Segunda Edición. Colombia: McGraw Hill, 1993. 540 p.DAVID, Fred R. La Gerencia Estratégica. Colombia: Fondo Editorial Legis, 1994. 370 p.FICITEC. Areas funcionales de la empresa. Colombia: Talleres Gráficos Ponce de León, 1977. 197 p.GONZALEZ O., Elsa M. Fundamentos de mercadeo. Santafé de Bogotá: Unisur, 1995. 355 p.HERNÁNDEZ S., Roberto. Metodología de la Investigación. México: McGraw Hill, 1992. 505 p.HILL, Charles W. Administración estratégica. Colombia: Tercera Edición. McGraw Hill, 1996. 540 p.ILLERA, Luis Eduardo. Anatomía y Fisiología de la organización. Colombia: Unión Gráfica Ltda., 1981. 245 p.INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TENICAS Y CERTIFICACION. Tesis y otros trabajos de grado. Bogotá: ICONTEC, 1996, 125 p.JANY C., José N. Investigación integral de mercados. 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