Aplicación de la reingeniería en procesos administrativos, claves de entidades hospitalarias, como herramienta para la implantación del control total de la calidad Caso: Clínica La Merced S.A

El concepto tradicional de Calidad o mejora de la Calidad en el sector de los servicios médico-hospitalarios, ha sido asociado en muchas instituciones con el simple cumplimiento de una serie de acciones orientadas a restablecer la salud de los pacientes, procurando no cometer errores. En general tod...

Full description

Autores:

Celis Navarro, Zuly Constanza

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

1996

Institución:

Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:

Repositorio UNAB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/31658

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12749/31658

Palabra clave:

Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Hospital entities
Social security in health
Subsidized regime
Patient
Process management
Quality control
Industrial process control
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Gestión de procesos
Control de calidad
Control de procesos industriales
Entidades hospitalarias
Seguridad social en la salud
Régimen subsidiado
Paciente

Rights

License

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