Diseño y elaboración del manual de funciones y procedimientos del Instituto para el Desarrollo Municipal de Santander, "IDESAN"
La presentación del proyecto estará dividida en tres partes. La primera; contiene generalidades del Instituto para el Desarrollo Municipal de Santander enmarcadas en la reseña histórica, constitución legal, identificación de la estructura organizacional y de los recursos humanos, planta de personal,...
- Autores:
-
Arcila Fuentes, Omar Hernan
Pérez Peña, Jenny
Villamizar Villamizar, Juan Carlos
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2001
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/31116
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/31116
- Palabra clave:
- Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Municipal Development
Job manual
Management (Handbooks, manuals, etc.)
Personnel administration
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Manuales administrativos
Administración de personal
Desarrollo municipal
Manual de funciones
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- License
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La presentación del proyecto estará dividida en tres partes. La primera; contiene generalidades del Instituto para el Desarrollo Municipal de Santander enmarcadas en la reseña histórica, constitución legal, identificación de la estructura organizacional y de los recursos humanos, planta de personal, macrolocalización y organigrama. La segunda parte consta del manual de funciones que a su vez se divide en funciones institucionales (incluye Misión, Visión del Instituto, funciones generales y los principios Institucionales), funciones de los grupos funcionales y funciones individuales de cada cargo en particular. El formato establecido contiene descripción (denominación del cargo, dependencia, supervisor, número de cargos iguales, nivel, subordinación. Código y grado), objetivo, funciones, responsabilidades y requisitos de educación y experiencia para acceder al cargo. La ultima parte del proyecto esta constituida por el manual del procedimiento conformado por los procedimientos básicos y fundamentales del Instituto para el Desarrollo Municipal de Santander, IDESAN. El manual de procedimientos esta elaborado en primera instancia por las especificaciones del mismo que identifica las generalidades (responsable, frecuencia y quienes participan), objetivo, descripción, formatos, base legal, medidas de control y observaciones. Posteriormente a cada especificación de los procedimientos se presenta el diagrama de flujo de datos que es una representación gráfica secuencialmente y su explicación escrita. |
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MORALES, Arrieta Juan Antonio, VELANDIA, Herrera Nestor Femando, Salarios, Estrategias y Sistema Salarial o de Compensaciones. Mc Graw Hill. Colombla 1999. HAMILTON, Institute Alexander. Como Planear y Administrar un Programa Eficaz de Sueldos y Salarios. Estados Unidos de América. 1995. DOCUMENTO de Alfredo Gómez, docente de la asignatura: Administración de la compensación. Universidad Autónoma de Bucaramanga. BYARS, Lloyd, RUE, Leslie. Gestión de Recursos Humanos. España: Mc Graw Hill. 1997. ORTIZ, Nestor Raul. Análisis y Mejoramiento de los Procesos de La empresa. Escuela de estudios Industriales y Empresariales. Universidad Industrial de Santander. ISO 9000. HARRINGTON, James. Mejoramiento de los Procesos de la Empresa. Mc Graw Hill, 1993. MARTÍNEZ, Bermúdez Rigoberto. Manual de Procedimientos. Publicación de la Corporación Colombiana de Organización y Métodos "O y M Colombia, como apoyo a la búsqueda de la excelencia empresarial. 1997. LAZZARO, Victor. Sistemas y Procedimientos. En: Un manual para los negocios y la industria. México: Editorial Diana. 1984. LAUDON, Kenneeth. LAUDON, Price, Rodríguez Jane. Administración de los Sistemas de Información, Organización y tecnología. Prentice Hall. 3ra edición. México 1996. Leyes, Decretos y Resoluciones que rijan al Instituto por ser una entidad descentralizada del Departamento de Santander que fueron mencionadas en el marco legal. PENAGOS, Gustavo. Entidades descentralizadas. En: Modernización y Privatización, Colombia: Ediciones librería el profesional. 1996. CARDENAS, Rojas Manuel, CARDENAS, Zorro Fabio, administración pública. Bogotá: Temis. 1990. GUILTINAN Joseph, Paul Gordon y Madden Thomas. Manual de Gerencia de Marketing, estrategias y programas. 6ta Edición. Mc graw Hill. 1999. MÉNDEZ Carlos. Metodologia. 2da Edición. Mc Graw Hil. 1995. HERNÁNDEZ Roberto, FERNÁNDEZ Carlos y Baptista Polar. Metodología de la Investigación. 2da Edición. Mc Graw Hill. 1998. Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. Tesis y otros trabajos de grado, Normas técnicas Colombianas sobre documentación. Santafé de Bogotá 1999. CHIAVENATO, Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Santafé de Bogotá: Mc Graw Hill. 1995. DAVID, Fred. Conceptos de administración estratégica. México: Prentice Hall. 1997. KAST, Fremont, ROSENZWEIG, James. Administración en las organizaciones. Mexico: Mc Graw Hill. 1998. FOLLETOS internos del Instituto para el Desarrollo de Santander, IDESAN. |
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La primera; contiene generalidades del Instituto para el Desarrollo Municipal de Santander enmarcadas en la reseña histórica, constitución legal, identificación de la estructura organizacional y de los recursos humanos, planta de personal, macrolocalización y organigrama. La segunda parte consta del manual de funciones que a su vez se divide en funciones institucionales (incluye Misión, Visión del Instituto, funciones generales y los principios Institucionales), funciones de los grupos funcionales y funciones individuales de cada cargo en particular. El formato establecido contiene descripción (denominación del cargo, dependencia, supervisor, número de cargos iguales, nivel, subordinación. Código y grado), objetivo, funciones, responsabilidades y requisitos de educación y experiencia para acceder al cargo. La ultima parte del proyecto esta constituida por el manual del procedimiento conformado por los procedimientos básicos y fundamentales del Instituto para el Desarrollo Municipal de Santander, IDESAN. El manual de procedimientos esta elaborado en primera instancia por las especificaciones del mismo que identifica las generalidades (responsable, frecuencia y quienes participan), objetivo, descripción, formatos, base legal, medidas de control y observaciones. Posteriormente a cada especificación de los procedimientos se presenta el diagrama de flujo de datos que es una representación gráfica secuencialmente y su explicación escrita.Introducción 1. Historia de la fundación de la organización 2. Identificación de la estructura organizacional y de recursos humanos 3. Macro localización 4. Definición del problema 5. Justificación 6. Marco legal 7. Manual de funciones 8. Manual de procedimientos 9. Conclusiones Bibliografía AnexosPregradoThe project presentation will be divided into three parts. The first contains general information about the Institute for Municipal Development of Santander, framed within a historical overview, legal constitution, identification of the organizational structure and human resources, personnel structure, macrolocation, and organizational chart. The second part consists of the functions manual, which is divided into institutional functions (including the Mission, Vision of the Institute, general functions, and institutional principles), functions of the functional groups, and individual functions of each specific position. The established format contains a description (title of the position, department, supervisor, number of similar positions, level, subordination, code, and grade), objective, functions, responsibilities, and educational and experience requirements for the position. The final part of the project consists of the procedures manual, which includes the basic and fundamental procedures of the Institute for Municipal Development of Santander (IDESAN). The procedures manual is initially prepared with specifications that identify the general aspects (person responsible, frequency, and participants), objective, description, formats, legal basis, control measures, and observations. Following each procedure specification, a data flow diagram is presented, which is a sequential graphic representation and a written explanation.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño y elaboración del manual de funciones y procedimientos del Instituto para el Desarrollo Municipal de Santander, "IDESAN"Design and development of the manual of functions and procedures of the Institute for Municipal Development of Santander, "IDESAN"Administrador de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Administración de EmpresasADM-1766info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPManagement enterprisesSucess in businessDecision makingMunicipal DevelopmentJob manualManagement (Handbooks, manuals, etc.)Personnel administrationAdministración de empresasÉxito en los negociosToma de decisionesManuales administrativosAdministración de personalDesarrollo municipalManual de funcionesMORALES, Arrieta Juan Antonio, VELANDIA, Herrera Nestor Femando, Salarios, Estrategias y Sistema Salarial o de Compensaciones. Mc Graw Hill. Colombla 1999.HAMILTON, Institute Alexander. Como Planear y Administrar un Programa Eficaz de Sueldos y Salarios. Estados Unidos de América. 1995.DOCUMENTO de Alfredo Gómez, docente de la asignatura: Administración de la compensación. Universidad Autónoma de Bucaramanga.BYARS, Lloyd, RUE, Leslie. Gestión de Recursos Humanos. España: Mc Graw Hill. 1997.ORTIZ, Nestor Raul. Análisis y Mejoramiento de los Procesos de La empresa. Escuela de estudios Industriales y Empresariales. Universidad Industrial de Santander.ISO 9000.HARRINGTON, James. Mejoramiento de los Procesos de la Empresa. Mc Graw Hill, 1993.MARTÍNEZ, Bermúdez Rigoberto. Manual de Procedimientos. Publicación de la Corporación Colombiana de Organización y Métodos "O y M Colombia, como apoyo a la búsqueda de la excelencia empresarial. 1997.LAZZARO, Victor. Sistemas y Procedimientos. En: Un manual para los negocios y la industria. México: Editorial Diana. 1984.LAUDON, Kenneeth. LAUDON, Price, Rodríguez Jane. 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Mexico: Mc Graw Hill. 1998.FOLLETOS internos del Instituto para el Desarrollo de Santander, IDESAN.ORIGINAL2001_Tesis_Omar_Arcila.pdf2001_Tesis_Omar_Arcila.pdfTesisapplication/pdf20738842https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/31116/1/2001_Tesis_Omar_Arcila.pdfd220ec8dc242cf0eb0e15594611c7ccfMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/31116/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL2001_Tesis_Omar_Arcila.pdf.jpg2001_Tesis_Omar_Arcila.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6779https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/31116/3/2001_Tesis_Omar_Arcila.pdf.jpgdb696ae036f9bbdec028bf9f1cbc761eMD53open access20.500.12749/31116oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/311162025-09-11 22:01:31.707open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |